Самая отвратительная химчистка, которую я только встречала.
Ситуация была следующая: сдавала пуховик на чистку, когда принимала, увидела, что нет бегунка от молнии. Спрашиваю, где бегунок, на что мне администратор достает из кармана и с невинным видом заявляет, что он отвалился, и, мол, мы за это ответственность не несем. На что прошу решить этот вопрос: починить, либо в денежном эквиваленте, согласно моим затратам на починку.
Так же оказались, тыкая мне в лицо квитанцией мной подписанной. То есть получается, что я отдаю дорогую вещь на чистку и в случае, если ее испортят (или как в моем случае сломают молнию), никак не компенсируют. При этом все было на повышенных тонах, периодически переходя на крик. Хочу заметить, что цены тут далеко не низкие, а услуги оказывают на очень среднем уровне, не говоря уже про персонах и клиентоориентированность.
Категорически не рекомендую сюда сдавать хорошие вещи, только те, что не жалко испортить, тогда все ок будет.
Испортили дорогой пуховик Moncler. Ок, про то, что могут сойти надписи, предупреждали. Но то, что внутри пуховика сваляется весь наполнитель - никто не говорил. К сожалению, пуховик забирал муж и не посмотрел сразу. Естественно, ни о каком возврате речи не идет. Больше в эту химчистку ни ногой!
хочу поблагодарить девчат именно в пункте в тц дирижабль: отмечу радушие приемщиц и профессионализм технолога - Ольга - Вы лучшая! Моя благодарность не знает границ. Мне нужно было почистить пуховик Louis Vuitton: отказали в чистике химчистка Сударь, Стандарт и Бианка (изза маркировки). И только в Каритте мне действительно помогли, предупредив о возможных последствиях и взяв ответственность на себя. Итог - у меня отличный чистый пуховик, как новый! Еще раз спасибо Ольге! Впредь сдаю вещи на чистку исключительно ей!!!