Компания сама по себе жуткая читайте отзывы в интернете сначала.а в регионах,в частности в Великом Новгороде,вообще уже занимаются ими компетентные органы.
Мало того ,что обманывают с рекламными акциями , товар со склада не выдают, навязывают доставку.Качество дверей отвратительное.Оплачивали одно ,а по факту совершенно другое.
И вишенка на торте это то что начали заниматься откровенным обманом клиента.Т.есть деньги берут ,а ничего потом не делают.И получить деньги обратно не возможно Видимо затеяли пирамиду.У одних берут другим отдают долги.Приходится выбивать ещё свои кровные.
Вообщем читайте отзывы, сказать нечего, интернет пестрит уже об из непорядочности Обходите стороной.За ними уже шлейф различных конфликтов и обращений в полицию.
Всем, кто рассматривает данную компанию́ для установки окон, очень рекомендую хорошо подумать. Т.к. срок от момента заключения договора и до установки 30 дней.
Заказала натяжные потолки. В тот же день приехали матера, сделали замеры. Дополнительно, менеджеры направили договор на электронную почту, написали сообщение на телефон о том, что приняли в работу. После того как, материал поступил на склад, опять же сообщили. Выполнили работы в установленный срок. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо!!!!
Весной прошлого года заказал теплицу. Выбирал для дачного участка, чтобы отстояла зиму, что было сказано менеджеру. Заверили, что все отстоит и дают гарантию на работы и саму теплицу.
Теплицу установили - лето отстояло.
При выезде весной этого года было обнаружено, что теплица прогнулась (очевидно, что от снега), поэтому обратился к ТМК исправить ситуацию по гарантии.
На что получил ответ, что теплицей я пользовался неправильно, надо было приезжать зимой и счищать снег. Ничего исправляться не будет.
Предлагают исправить положение за деньги, якобы уже со скидкой, за 8000₽.
В целом, очевидно, что после подписания договора и его оплаты - к клиенту теряется интерес.
Не советую данную организацию.
Заказывала в данной компании не раз, межкомнатные двери и окна. Девочки в офисе молодцы, приветливы и компетентны. Все заказы были доставлены в срок и монтажники все замечательно установили! Рекомендую компанию ТМК, спасибо вам за работу!
1
Show business's response
T
tihonowa-sasha2014
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Хотела выразить благодарность сотрудникам данного офиса, за быструю и качественную работу. Все приветливые, помогли, посоветовали. Спасибо, обязательно вернёмся и всем советуем данную компанию
Заказал теплицу с карбонатом каркас отдали не полностью укомплектованный не хвотало продльных направляющих карбонат так и не призли ссылались на логистику забрал деньги
Заказала дверь, в договоре указан один срок, обманули. Сказали, что заказов много. Скажите, а моя здесь какая вина? Я заплатила всю сумму заказа. Вот теперь думаю, какая придет дверь и, как установят. Доверие к этой фирме пропало напрочь
У меня сдуло противомоскитную сетку с окна,пришел сюда,заказал,оставил свой номер телефона,черз день позвонили,пришел,забрал и поставил новую сетку на место.молодцы,очень оперативно.
Хочу выразить благодарность ребятам из Конаковского филиала компании ТМК братьям Дроздовым Максиму и Александру,за их прфессионализм и четкость в выполнении работ по установке натяжного потолка.Выражаю благодарность менеджеру Вере,за полную консультацию.
С качеством тут явный провал. Неприятные результаты их оконного творчества исправляла другая компания. Отвратительное отношение к заказчику и к работе в целом.
Лентяи. В офисе сделали расчет натяжного потолка в ванной. Сказали мастер позвонит для выезда на замер. Когда мастер узнал, что потолок в ванной комнате, отказался ехать.
Дополню:
10.12.2018
Еще раз убеждаюсь, что не хотят работать. Залили соседи сверху, нужно высушить пространство под потолком, чтобы не было плесени. Позвонил сначала по номеру 8800, чтобы узнать, есть ли такая услуга. Меня отправили звонить в этот офис. В офисе отказали по причине того, что "ребята этим не занимаются". Это доказывает, что ТМК безразличны клиенты, главное натянуть, а дальше сами,
Очень плохое отношения к клиенту!Женщина работающая 25.07.2018 наглое общение!Желание заказывать отбило!Не советую эту фирму!!!к сожаление или к счастье не чего не могу сказать про других работников!
7
2
Show business's response
Stefanya msk
Level 13 Local Expert
June 14, 2021
Не приветливые сотрудники,по монтажу дверей обманывают в цене ! Не рекомендую !