Останавливались с семьёй на неделю. Да это как коммунальная квартира или гостевой дом🙂.Всё, что размещено на сайте соответствует действительности. Всё понравилось. Цена-качество. Всё в шаговой доступности, машиной и не пользовались. Хорошо, что есть парковочное место (за отдельную плату). Любые вопросы, просьбы - всё решалось оперативно. Спасибо Андрею за гостеприимство.🙂 Будет рада снова посетить нашу столицу 💗.
позвонил в апартаменты с целью заселить товарища, на что в ответ получил неприемлемое хамство, расспросы о национальности и положении человека. сначала рассказали о правилах заселения, но после того как я сказал что "мы сейчас подойдëм", последовал вышеупомянутый вопрос о национальности, мол не всех заселяют. после того как было сказано что человек русский - было отказано в заселении по причине " не хочу связываться со странными схемами", как итог меня послали и в добавок нагрубили. крайне не рекомендую
Отличное местоположение. Приятная цена. Администратор вышел на встречу, помог занести сумки. Санузел чистый, постельное бельё так себе, возможно стираное, но не глаженное, посуда грязная, полы тоже хотелось помыть. Пока гуляли, в наш номер зачем то заходили работники заведения. Когда задала вопрос зачем, стали отнекиваться. Но вещи наши стояли не так( у нас ничего не пропало), из сан узла стиральный (не наш и нам не нужный) порошок исчез( нужно было забрать его до заселения). Этот момент был оочень неприятный. В целом рекомендую.
1
1
Виталий Рахимов
Level 17 Local Expert
June 20, 2024
Хорошие апартаменты. Удобно расположены, Арбат в 5 минутах ходьбы. Брали номер на двоих с сан узлом. Есть общая мини кухня без плиты, только микроволновки.
Забронировали номер, пришли по адресу во время (заселение было до 23:00) позвонили в отель говорят все занято !!!
Как так, как это вообще работает Алеее!!
даже одной звезды много для этого места!Не советую от слова совсем !
Прекрасное, просто идеальное место расположения! Доступная цена. Обстановка в комнате:"всё из СССР" Меня это не испугало. Приятно удивила бронь без предоплаты! Рекомендую!
Отличное расположение, все в шаговой доступности- и метро и магазинчики круглосуточные и кафе, на любой кошелек, т к. центр города- размер соответствующийвсе очень компактно, но есть все необходимое.
Мы всей семьёй из 5человек здесь находились с12 по 15 июля 2122года.Нам очень понравился номер где жили.
Большое спасибо администрации за вежливое обращение.Всем рекомендую этот отель.
Остановились здесь вчетвером на двое суток,местоположение замечательное, да и в остальном тоже все хорошо,обстановка в номерах,как советские времена, но мы все равно остались довольны
Поселиться в данном хостеле можно только от безысходности. В сентябре на октябрь21г. была сделана бронь через Букинком. Приехав в день брони в заселении было отказано, бронь снята владельцем хостела. Очень неприятная ситуация, приехав из другой страны, оказаться в Москве, когда все расписано по минутам, а жилья нет😲😤. Как вы поняли приехав с вокзала мы не заселились😱. На звонки по указанному телефону не отвечали. Да и в адресе есть не стыковки. Хостел вместо номера квартиры 1, оказался в кв. номер 2. В подъезд зашли благодаря жильцам с просьбой и извинениями . Если решитесь таки заселиться и у вас не снимут бронь, то на первом этаже N2 слева возле лифта тот самый хостел. Возьмите с собой сменную обувь , т.к. раздеваться нужно при входе, но вам могут выдать затертые шлёпки , вероятнее всего, оставленные посетителями, а вот по размеру 🙄 как повезёт🤭. Но есть и ложка меда в этой бочке дёгтя. Нам дали возможность воспользоваться туалетом и душем, а также подключиться к Wi-Fi для поиска новых апартаментов , все благодаря милой женщине производящей уборку помещения 🙏, слова благодарности👍👏ей.
Хочу оставить гневеный отзыв на владельца гостиницы Андрея, апартаменты Кутузов, как потом еще выяснил они же апартаменты Распутин и мини отель Арбат.
Изначально забронировали номер через приложение агрегатора отелей, заблаговременно за 3 дня примерно, мне пришло подтверждение брони, на сайте бронирования вводятся данные моей карты и при не заезде снимаются средства за сутки проживания в виде штрафа, номер выбрал скромный с 2мя отдельными кроватями, с окном. За 2,5 часа до времени заезда звоню указанному в броне и получаю ответ что брони нет и что может заселить в номер на 30% дороже чем мы бронировали, в итоге звоню организаторам брони, они каким то чудом добиваются с Андрея директора сети этих отелей, что бронь есть и что можно заселяться. В итоге за 20 мин до указаного время подхожу по адресу Смоленская 10, набираю по номеру и в ответ слышу что этот адрес на карантине и что меня поселили на другой адрес, - куда мне нужно добираться своим ходом... А спина у жены больная и такс и уже мы отпустили на котором приехали. Ладно, решили пройти почти километр, в итоге дошли до малый Коковинский переулок 3. С порога нас встретила приветливая женщина, сказала что бронь есть и необходимо расчитаться сразу + внести депозит 1000 руб за ключи, думаю ок, оплатили.
О да, долгожданный момент заселения - говорит номер 9 и что ключи в номере, заходим и шокируемся... Комната 2,20 на 2,20 без окна, но уже жена говорит что давай звонить организаторам брони как, сходим в туалет и немного посидим после пешей прогулки и отдохнуть надо малость. Организаторам брони звонить надо, так как данные моей карты у них и за сутки средсва с нас они могут мнять даже если тут все отдадут. Звоним, в итоге они говорят что для меня предложение иных мест мне направят на почту, т.к. со встречающей стороной, в лице Андрея, договориться не удалось, и что средства они зачтут в новом отеле за теже деньги, в итоге ждал предложения, и получил предложение 2х ярусной кровати, хотя изначально говорил что два яруса не приемлимо + приписка - цитирую "Так как у Вас была выбрана оплата отелю (а не через наш сайт), то мы не вмешиваемся в финансовые отношения между Вами и отелем. Вопрос возврата Вам необходимо выяснять с представителем отеля напрямую." тем самым организоторы умыли руки и предложили снять средства еще с моей карты для дальнейшего поиска мне брони, короче весельчаки... Но очень прямо не приятно.
В итоге переговоры не привели с ними не к чему, проблема осталась.
Разговор с Андреем состоялся так же в телефонном режиме, на что про возврат средств получил ответ что 1000 за ключи вернет в момент сдачи ключей а вот за бронь ни чего не будет, потребовав Квитанции за продивание от него он мне сказал что такого не будет и что средства отдавали не ему лично. (средства были переданы предсиавителю на месте до момента заселения и она так же нам ни какой бумажки не предоставила).
В итоге делать нечего и уже все выматались с этой ситуацией остались тут. И вечером нахожу предложение свободное от апартаменты Кутузов на мои же даты свободное, и что нет ни какого там карантина и там просто сейчас ремонт идет, и по поведению Андрея былл ощущение что он постоянно переселяет с одного обьекта в другой и при необходимости просит доплату за номер лучше и с окном, да кстати он через своего представителя Ларису тут на месте нам тоже предлагал номер получше с доплатой в районе 30 пооцентов еще сверх суммы внесённых средств.
В итоге номер в который нас заселил Андрей я тоже нашел в предложении от агрегатора, который стоит на 40 процентов дешевле чем мы отдали, предложение от апартаментов Распутин по адресу размещения нашего фактического Малый Каковинский переулок, 3.
Данным сообщение призываю организовать проверку,
роспотребнадзор тут нарушения прав потребителей в полноймере,
Налоговой службу - нет ни одного документа подтверждающего факт отчисления налогов как за деятельность так иза персонал (не уверен что он даже персоналу что то платит официально)
Пожарной безопасности - нигде нет ни огнетушителей ни плана эвакуации ни систем сигнализирования и пожаротушения
Останавливались в эконом номере на ночевку. Как говорится топ за свои деньги. До метро Смоленская 5 мин пешком, до красной площади 25-30 мин прогулочным. Гостиница представляет собой квартиру переделанную под номера. Администратор вежливая и приятная женщина. В номере кондей и ТВ и двуспальная кровать (не скрипучая!!), Жаль что без окна. Санузел общий но очереди ниразу не было. Из минусов что парковка платная практически везде по близости (к счастью нашел бесплатное место не так далеко), но это скорее придирки к городу, чем к гостишке. Если резюмировать то однозначно рекомендую т.к. переночевать и съехать с утра самый доступный и удачно расположенный вариант.
Нормально на переночевать. Чисто. Тепло. Есть небольшая кухонная зона общая - посуда. Центр. Арбат. Минус- туалет и душ совмещенный и один на всех жильцов .
Хозяин хамит.
Администратора нет на месте.
Приехали к закрытой двери. Прождали 3 часа
И итоге нашей забронированной комнаты не оказалось в наличии!!!
День испорчен. Уехали не заселившись.
Центр, Новый Арбат- 2 минуты, Старый Арбат-5 минут, столько же до метро. Все чисто и прилично, по домашнему уютно, цена- можно сказать, бесплатно. Спасибо