Очень внимательная девушка-консультант, все подробно рассказала, посоветовала крем, нашла выгодное предложение для меня с рассылки , к сожалению не знаю имени ее. Спасибо ей за теплоту общения. Посещала бутик в Карнавале 15.02.25
Оценка работы продавца-консультанта 2.02.2025 в трц Карнавал.Профессионал, прекрасный консультант . Просьба наградить как -либо Вашего специалиста-редкое явление в Вашей компании,спасибо!!
Уважаемое руководство! Обратите внимание на элемент клиентоориентированности вашего сотрудника , работавшего 03.08.2024г на смене!
Доведите примерную суть рассылок, которые рассылаются (не ей - со слов).
Всегда покупаю вашу продукцию, обычно в Гринвиче. Там девочки всего очень вежливые , всегда сделают так, чтобы было выгодно, классно!
Тут же…… ну в отпуск человека отпустите или вообще попрощайтесь. Не умеет разговаривать , работой не горит.
Больше в ваш магазин точно не вернусь
А еще я смотрю, проблема то уже не первой свежести. И руководство уже давно должно было провести беседы с вашими сотрудниками! То взгляд оценивающий , то хамят!
Руководство??? Аууууу??? Клиенты уходят
Почему Ваши консультанты всегда так косо смотрят. Я вроде не обкрадывать прихожу.
Бывают, конечно, и хорошие, которые подскажут, посоветуют, но это исключения. Сегодня зашли посмотреть спрей, кассир ни «здравствуйте», ни «что Вам подсказать?». Просто посмотрела с таким видом, будто я ей всю жизнь испортила. После такого даже заходить не хочется, все впечатление портится.
хорошая марка продукции. Но в магазин в ТРЦ"Карнавал" (Екатеринбург) заходить даже не хочется. Была там 3 раза и каждый раз продавец смотрит оценивающе, недоброжелательно общается, когда отвечает на вопросы.
Очень люблю марку Ив Роше, пользуюсь только этой продукцией. Прихожу в бутик всегда подготовленной (знаю за чем иду), может, поэтому и проблем в сотрудниками не возникает?
Поздравляю всех с наступающим НОВЫМ годом, желаю всем удачных покупок!
Очень не понравилось обслуживание. Когда я пришла и спросила определённый товар, девушка Катерина сидела за кассой. Она говорит, поищите сами, если на витрине нет,значит в продаже тоже нет. Мы ничего не прячем, все на витрине.
Я попросила её подойти и показать, так как может я ищу не там.
Она была занята телефоном и просто проигнорировал мою просьбу.
Я спросила у неё про другой товар, и соорентировать меня по цене. На что она ответила, что все написано на ценник, чтобы я сама смотрела.
Хотела просто уйти. Но мне очень понравился этот товар, и скидка у меня была дополнительная.
В конечном итоге я его купила.
Плюсы - отличный ассортимент, пользуюсь много лет. Минусы - цена высокая, не все возможно приобрести, а также приходится искать бутик, жаль, что закрыт в ТЦ Мега
Девочки' обожаю этот бутик' во всех расположеных точках.Натур продукт' запахи' вкусняшки...Продавцы умнички. Рекомендую.
2
Show business's response
Евгений Тимофеев
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Дата посещения17.06.2024
На мой взгляд я общался с очень не вежливой девушкой, но возможно это общий уровень принятый в Екатеринбурге. Если так и надо тогда претензий не имею и приношу свои извинения.