Мне нравится вежливость, доброжелательность, ненавязчивость консультантов. Для меня у вас дороговато,зато товары отличные! И подарки очень нравятся!
3
Show business's response
С
Самира Б.
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
Бутик на 1 этаже, а СПА салон на втором этаже. Удобно. Приятный и вежливый персонал. Подарки при покупки.
Рядом останов общественного транспорта и метро.
Уже почти сутки вы делаете «экспресс доставку», сегодня вообще перестали выходить на связь. Сорвали праздник и не отдаете мои 11 130 ₽ я в шоке с вас. Акции свои вы не выполняете, ничего не дарите. Свяжитесь со мной, или я обращусь в прокуратуру и роспотреб что бы вас проверили и вернули мне мои деньги.
1
Show business's response
М
Марина
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин, консультанты всегда готовы помочь. Однако, купив сегодня помаду, обнаружила, что на ней надорвана защитная наклейка (небольшая, поэтому и не заметила) и есть следы использования и даже непонятное темное пятно. Очень огорчилась, сотрудники должны следить за тем, чтобы товар был в сохранности, или хотя бы проверять это на кассе.
Магазин удобно расположен, уютен. В нем представлены и новинки фирмы, и продукты уже давно завоевавшие доверие. Продавцы профессиональны и ненавязчивы. Сегодня воспользовалась обоими купленные продукты. Довольна!
31.08.2022 г Приобрела туалетную воду "Naturella" в Ив Роше за 2400 руб(это со скидкой). Оказалось во флаконе просто вода. Запаха нет ,упаковка какая-то левая,коробка еле открывается. Попросила сертификат, не нашли.Попросила вернуть деньги- не вернули. Пойду делать экспертизу. ТК Атмосфера,Спб. Но обслуживали вежливо, карточку восстановили.подарки маленькие подарили. Но больше в этот магазин,я ни ногой!!!!
Show business's response
М
Молли
Level 10 Local Expert
June 1
Хороший магазин и спа процедуры пользуюсь много лет ,рекомендую
Очень хороший бутик, большой ассортимент. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда можно проконсультироваться по ассортименту и подобрать необходимое.
Тихо, мило, спокойно. Очень чисто и аккуратно. Товар всегда красиво расставлен. Не много не удобны верхние полки в зале - с ростом в 165 достать сложно. Персонал очень отзывчивый и вежливый, не назойливые консультанты.
Очень приятно, что консультанты напоминают о возможных скидках, отправленных на личную почту. Так мне напомнили о них и я смогла приобрести товар по сниженной цене и получить подарок.
Хороший магазин, качественный товар. Историческое здание с 200-летней историей, из которых 150 лет там была булочная
2
Ольга
Level 14 Local Expert
April 25, 2020
Раньше очень часто покупала в ив роше, у них хорошая уходовая косметика, большой выбор ароматов, интересная система бонусов и подарков. Обслуживание порой бывает навязчивое.