Sportmaster
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
ТЦ Фабрика
254 m
Information verified by owner
Similar places nearby
86 reviews
October 29
Отличный магазин. Можно приобрести спортивную качественную одежду и одежду на каждый день. Приветливый персонал. Можно купить подарочные сертификаты. Что очень удобно.
December 24
Заказывали лыжный костюм и очки по приложению,цены низкие, все подошло, приложение работает отлично!
1
December 26
26.12.2024 года в 16.30 я обратилась в магазин спортмастер по адресу ул. телефонная д.13 с обменом вещи на размер поменьше,которая была куплена днем ранее.Молоденькая девушка блондинка с ходу начала тыкать мне какой-то акцизской,говоря о том что обмен не возможен,только возврат и новая покупка.Предоставив чек,я спросила сколько нужно денег,чтобы заново её купить,девушка мне ответила 1864 рубля.Я сходила за картой,мне сделали возврат и девушка продолжила заниматься своими делами.Я поинтересовалась,кто решит мою проблему и поможет найти толстовку нужного размера?Опять же,девушка ноль внимания на меня,как на покупателя, позвола по громкой связи продавца и продолжила заниматься своими делами.Я стояла,ждала,не дождавшись пошла сама рыться в куче толстовок,найдя нужную уже подошла девушка брюнетка,извинилась с ходу за предоставленные неудобства для покупателя по обмену вещи,и пригласила на кассу.При оплате выяснилось,что сумма другая,2049 рублей.Я поворачиваюсь к девушке блондинке,спрашиваю вы же мне сказали 1864 рубля,почему сумма изменилась?Ноль внимания,я как со стеной разговариваю.Девушка брюнетка,снова извинилась и объяснила,что бонусы ворачиваются в течении суток,и если я хочу приобрести эту вещь за 1864 рубля,то мне нужно подождать сутки.Я оплатила товар, так как он был куплен на подарок.Меня возмущает некомпетентность и неумение вести диалог девушки блондинки,которую при принятии на работу наверно не осведомили, как нужно работать с клиентами,наверно только как тыкать акцизской в лицо и умеет.Не мешало бы поучиться у других продавцов.Спорт мастер магазин не из дешёвых,который позиционирует себя как качественный товар,а продавец оказался бракованным.