13 Garage
107 reviews
August 2, 2024
Спасибо большое ребятам.
Со знанием дела устранили неисправность.
Получил в подарок увлекательную экскурсию, угостили вкусным кофе.
Рекомендую: душа байкера живет в этом месте. За уют и убранство отвечает прелестная хозяйка Екатерина.
July 30, 2024
Долго думал писать отзыв или промолчать, но все же решился. Сервис оправдывает свое название 'гараж', хотя цены не гаражные, а как в нормальном сервисе с заказ нарядом. Оставлял у них мотоцикл на зимнее хранение. Обслуживать начали в конце мая, вроде все сделали за день (вроде не плохо), далее мотоцикл у них не заводился (отдавал им на хранение все заводилась), сказали форсунки чистить надо, чистили их 2 недели))) В итоге отдали мне мотоцикл с глохнущим двигателем и сказали ездий так. По претензиям: 1. Поменяли мне аккумулятор, не согласовав со мной, на мой вопрос зачем, ответ: 'твой сел в ноль'. Блин вы берете мотоцикл на зимнее хранение, хотя бы клемму скиньте, банально техника безопасности. 2. Поменяли свечи, хотя в прошлом сезоне они их уже меняли (байк отъездил на них меньше 1000км). 3. За датчик коленвала взяли 13.000р., поставили датчик Magneti marelli который на экзисте стоит не более 3.000р. Не пойму откуда у данного места 5 балов.
4
April 20, 2024
Хочу сказать , что приезжаю к ребятам всегда за теплым приемом , за высоким уровнем , очень дружественная обстановка , и полностью доверяю профессионализму, езжу на Ducati panigale v4s ) всегда нахожу ответ на любой вопрос ) хочу сказать спасибо за то что я с вами)
August 17, 2024
Заехал проверить давление в катках. Девушка администратор меня просто поразила. И красавица и в мопедах разбирается и продавец 👍. Прилеться вернуться. Мне понравилось.
April 4, 2024
Если вы ищите реально квалифицированных специалистов - вам точно сюда. Атмосфера в сервисе просто идеальная, ребята мастера своего дела и при этом максимально открытые люди, которые расскажут тебе всё и вся про твой мотоцикл. Обслуживаю у ребят не первый мот, проблем никогда не возникало, всё четко!
September 17, 2024
Катюша и Ко)) спасибо что вы есть …. Любые работы по Дукати , индивидуальный подход к каждому . Заказ запчастей
May 6, 2024
Загнал на первое ТО Ducati Multistrada, девочки обслужили мотик по высшему разряду. Решили технические моменты, сделали диагностику - всё супер. Мультик попал в хорошие руки, теперь только сюда. Всем рекомендую. Могут сделать абсолютно всё!
August 12, 2023
Замечательный сервис - классные отзывчивые ребята, профессионалы своего дела. Всё подскажут, расскажут, пошутят как надо)
Обслуживаю здесь Ducati Monster 797. Делал регламентое обслуживание - десмо, тормоза, ремни.
Ещё и хранение предоставляют - вообще класс 👍
Рекомендую👌
3
April 6, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю в нем свой Ducati XDiavel. Все покажут, расскажут, объяснят что надо поменять, что не надо. Катя-хозяйка сервиса вообще FOREVER, всегда на одной волне с клиентами. Любой вопрос решается очень оперативно. РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍
May 4, 2024
Высококлассный и качественный сервис! Обслуживала свой Ducati monster 1100 evo во многих других сервисах, и везде были косяки и недочеты. Только в гараж 13 мне полностью восстановили мотоцикл после того, как порвались ремни и загнуло клапана. Все настроено идеально. Спасибо большое Кате и ее команде!
August 15, 2023
Привозил свой ducati monster 821 на техническое обслуживание 26 июня 2023 года. Как и в любом работающем сервисе, тут есть очередь, но она быстро двигается. После первой беседы я удостоверился, что про ducati они знают всё и принял решение провести большое ТО: десмо с заменой износившихся элементов, замена ремней ГРМ, замена свечей, замена масла, замена и прокачка тормозной жидкости, замена колодок, смазка и натяжение цепи, замена антифриза и ещё немного по мелочи. На протяжении всего ремонта я получал фотоотчёт о преведённых работах. Сервис хороший, проверил на личном опыте. Рекомендую к посещению.
3
June 19, 2024
Замечательный сервис!
Купил дукати не глядя, оказались полудрова
В итоге загнал в 13 гараж, мне его обслужили. Как же круто он поехал, удивлению нет придела как !!!!
С таким вниманием отнеслись к мелочам , даже бачочки почистили а не просто жижу поменяли
Спасибо вам =*
May 17, 2024
Катя и ее коллектив профессиональные ребята.
Рад, что нашел отличное место для обслуживания своего дукати
September 15, 2023
Супер место супер люди! Невероятно компетентные. Доброжелательные. Приехал по совету знакомых и просто стоял с открытым ртом. Рассказали - помогли без воды по факту.
Спасибо вам огромное. Завидую тем кто приедет в это сервис в первый раз такое дважды пережить невозможно. Вы прекрасны во всем. Спасибо.
1
September 22, 2023
Лучший сервис по Ducati в Москве. Обслуживал там свой Diavel. Катю знаю тысячу лет и не перестаю удивляться ее энергии и очень внимательному подходу к делу. Отличный коллектив - всегда очень приятно заезжать!
3
August 15, 2024
Залетали дыры в моем дукати сс)))
Спасибо 🤝🙂 хорошие парни и прелестный директор девушка Катя
August 19, 2024
А куда ещё, где Вас не бросят, не останутся к Вам равнодушными. Катенька, цвети и пахни, ангел. Удачи.
November 21, 2024
Позвонил перед покупкой узнать могут ли проверить Scrambler, по итогу довольно подробно объяснили все про ТО данной модели. Это был второй сервис в который позвонил специализирующийся на Ducati, в первом назвали сумму и все))
В общем даже если не куплю Scrambler, то с Monster точно к вам)
June 24, 2024
Странное отношение. делали работы по электрике. забрал мот. глохнет сразу. оказалось обрезали провод и не заизолировали. провод коротил на массу. хорошо, что не загорелось ни чего. на мои сообщения нет реакции. не знаю за что 5 баллов. может мастер такой попался.
2
June 28, 2024
Лучший сервис для вашего двухколесного друга. Екатерина станет самой дорогой женщиной в вашей жизни, но это будет лучшее что с вами случалось 🖤
August 12, 2023
Шикарные сервис! Отличный персонал! Обратился с Ducati Diavel стариком 54к пробег. Девушки приняли, решили все проблемы ! Зная все сервисы в МСК альтернативы данный сервис не имеет ! Самый лучший сервис и коллектив.
3
May 2, 2024
Всё супер профессионально и душевно, всё в наличии, быстро и качественно
April 15, 2024
Супер профессионалы, в разгар сезона - быстро и четко!
Большое человеческое спасибо!
1
April 19, 2024
Как всегда все супер, спасибо большое! Быстро, качественно, с заботой)
February 13, 2024
Очень контактные и отзывчивые сотрудники. Не обычая обстановка. Всё супер, хочется возвращаться)
1
August 5, 2023
Позвонил, трубку взяла девушка, объяснил, что и как. Девушка обещала перезвонить по поводу запчастей, в назначенное время не перезвонила, сам позвонил - " я помню, отправила запрос поставщикам". В итоге я заказал запчасти у других ( привезли из Питера). Позвонил, хотел чтобы поменяли, в итоге трубку никто не взял, пришлось везти мотоцикл на эвакуаторе на другой конец Москвы. Мне так никто не перезвонил - не на пропущенный звонок, не по поводу запчастей, которые я уже поменял. А на сайте так все пафосно. Ну, нет так нет.
2
3
July 16, 2024
Хорошие ребята,приятные девушки,хороший сервис что бы наладить своего двух колёсного коня.
May 21, 2023
Лучший сервис по мотоциклам Дукати. Любой ремонт и тюнинг вашего мотоцикла. Хозяйка Екатерина чудесная девушка и профессиональный механик. Так же по желанию вам нанесут рисунок (аэрографию) на мотоцикл, шлем и на любой другой поверхности по выбранным эскизам. Рекомендую!!!
1
June 27, 2023
Спасибо девчонкам , очень выручили . Обратился с проблемой потерянного ключа от мотика. Дали полную консультацию , разобрали и собрали. Все быстро и четко. Читайте инструкцию на гаражной двери ;)
1
May 27, 2022
При мониторинге сервисов выбор пал на "garage 13" и как оказалось попал куда нужно. Вникли в проблемы и задачи, провели инспекцию, качественно все выполнили, дали развёрнутые рекомендации по новому для меня мотоциклу. Удивили так же и адекватные цены, никакого развода на лишнюю работу. Все по факту и постоянная обратная связь.
Помогли решить проблемы не касающиеся ТО мотоцикла, вобщем очень рекомендую обращаться к этой дружной команде знающих свое дело. Отдельное спасибо за уютную и дружескую атмосферу, то чувство когда не хочется уезжать🤗 Не хватает лишь камина и большой кружки старого ирландского эля😂
Лучший сервис в котором я когда либо был🔥🤘
🧙🏻♀️Garage 13🧙🏻♀️, я с Вами 🤝🤘🔥
3
May 4, 2021
Лучший сервис для владельцев Ducati! Если вы любите свою технику, то однозначно вам сюда. Индивидуальный подход, демократичные цены, потрясающая команда профессионалов. Здесь вы можете сделать и банальное обслуживание, и аэрографию, и покрасить хром в чёрный мат, и прикрутить rizom’у )) Гостеприимная Катя радушно встретит, напоит кофе, место, куда хочется возвращаться!
3
April 22, 2024
Там работают только профессионалы,
и радостные люди которые работают не только ради денег но и для себя и души.
1
May 4, 2023
С виду показалось ничем не приметный, обычный ремонтный бокс по обслуживанию мототехники, но специалисты здесь трудятся реально знающие своё дело, опытные и с руками растущими из рукавов. Очень приятно общаться с самым главным специалистом Екатериной).. Очень впечатляют её познания и умения в этой теме. Особенно впечатляет, когда Катя варит аргонной сваркой. Да и вообще она большая труженица и просто красавица !!! Ekaterina the best woman!!! Всем добра.
1
May 24, 2022
Отличный Мотосервис со специализацией на Ducati и Harley-Davidson. Обслуживал там своего Дука больше 5 лет. Владелец сервиса Екатерина прекрасный спец и действительно любит Мотоциклы и своё дело)
Также при сервисе находится мастерская по аэрографии.
Рекомендую многократно!
3
August 10, 2024
Хорошие ребята, все по делу
1
August 11, 2023
Самое душевное место и наилучший сервис! Спасибо коллективу и самой главной девушке)))
2
August 24, 2021
Действительно крутой сервис, индивидуальный подход. мастера высшего уровня. На любые вопросы получите грамотные и развернутые ответы. Все расскажу, объяснят. Качество обслуживания - на высоте. Приезжаешь туда как к друзьям в гости, шикарная атмосфера мото-тусовки. Действительно отличный сервис для владельцев Ducati. Отношением как к клиенту и обслуживанием своего "монстра" остался доволен на 13 из 10)
3
August 7, 2022
Много лет назад обслуживал дукатти. И все было отлично.
Сейчас харлей... пытался обслуживать в других местах... но! Только здесь мне смогли вернуть полностью рабочую машину, без вопросов. И без болячек.
Я выехал на совершенно другом мотоцикле, а ведь уже хотел его продавать.
Катя, вся команда- спасиьо вам!
Искренне рекомендую всем всем.
September 26, 2024
Творят суперские вещи, рекомендую.
April 10, 2023
Отличный сервис!
Обаятельная хозяйка!
Всё чётко по срокам и по качеству работ. Что не надо делать - прямо говорят - не нужно, без разводилова❤️
3
October 26, 2023
Все отлично! Не первый год с женой обслуживаемся и все устраивает! Альтернатив нет!
3
August 21, 2022
Неплохой сервис! Делают все достаточно быстро и грамотно! Жаль что работаю не в семидневку так как иногда технику удобно обслуживать в выходные)
August 12, 2023
Самый лучший мотосервис. Отдаете мотоцикл и получаете обратно полностью обслуженный/отремонтированный. Просто сел и поехал и никакой головной боли.
3
May 24, 2024
Очень душевное место, там знают о Ducati всё
May 15, 2024
Профессионалы со знанием дела и чутким отношением к клиенту.
June 29, 2023
Всё прекрасно. Быстро, качественно не дорого. Ещё и кофе налили.
1
August 16, 2024
Высшей уровень 👍🙏
June 3, 2020
Отличное место, лучший мото сервис где я был! Все доступно, на пальцах (мне это важно, я не профи) объяснили, показали, вплоть до того, что в процессе работ с моим мотоциклом, я расспрашивал что да как, а зачем это и то, а мне терпеливо все объясняли, рассказывали и показывали) Но самое важное, для меня так точно, это команда не просто профессионалов своего дела, а люди которые любят свое дело, технику и искренне относятся к своим клиентам как к старинным приятелям, а к их мотоциклами как к своим собственным! Спасибо)
3
March 30, 2021
Случайно заехал устранить неисправность на дукати и понял, что ездить теперь буду только туда. Индивидуальный человеческий подход, классная атмосфера и сотрудники горящие своим делом! Отличные ребята, которым можно доверить как плановое обслуживание мотоцикла, так и самый амбициозный тюнинг, чему множество примеров даже внутри сервиса! Очень всем рекомендую, тот редкий случай, когда хочется поставить 13 звёзд из пяти!
3
August 18, 2022
Видимо, из-за большой загруженности за 2 дня после обращения так и не смогли ответить по стоимости работ и датам, когда можно поставить мотоцикл на ТО. Познакомиться с качеством работ так и не получилось, потому что плохая клиентоориентированность при первичном обращении убивает все желание взаимодействовать далее.
4