Неоднократно посещала этот салон. Мне очень нравится сама атмосфера, внимательные администраторы, все мастера профессионалы свое го дела. Стрижка и укладка, маникюр, массаж, особенно хочу отметить косметолога, которая провела процедуру по лифтинговым точкам, я преобразилась без следов от вколов! Кожа увлажнена, лифтинг заметен сразу и я вижу нарастающий эффект, как и обещала Елена 🥰
Прекрасный салон!!! Если нужно, иду только туда. Аля, прекрасно сделала процедуру нарощенные ногти. Учла, все мои пожелания по длине, сделала красивый дизайн. Сделала, очень аккуратно и красиво.
Ангелина, сделала мне красивое ламинирование ресниц, как я и просила.
В салоне всегда предлагают вкусный кофе и конфетки и даже, для желающих шампанское )) это приятно, не во всех салонах так.
Хочу выразить огромную благодарность администратору Анне ! Всегда вежлива, приветлива и готова помочь с любым вопросом. Благодаря ее работе, посещение салона становится еще более приятным и комфортным. Сам салон очень уютный, мастера - профессионалы своего дела, результат всегда превосходит ожидания.
Обязательно вернусь снова)
Очень довольна салоном, делала стрижку у мастера Клаудии - выше всяких похвал! Она просто волшебница💫 Очень качественно, очень профессионально всё выполнила, плюс уложила волосы нереально красиво... Сама атмосфера салона прекрасная, стильно, уютно, просто приятно здесь находиться💖
Я редко пишу восторженные отзывы, но в данном салоне настолько всё понравилось, что хотела бы это отметить.
У меня была запись на 15:00, но по собственной вине я задержалась на 15 минут, при этом заранее сказала администратору, что опоздаю минут на 10 😅. Летела со всех ног, при этом ни одного агрессивного слова в мой адрес не было, наоборот меня встретили очень доброжелательно, предложили напиток на выбор. Было стыдно за опоздание, но приятно, что моя оплошность не сказалась на качестве сотрудников салона.
Я ходила на маникюр к мастеру Евгении, девушка очаровательная, работает очень тщательно, аккуратно, приятна в общении.
В салоне есть очень красивая палитра оттенков, которые я ранее не встречала ни в одном салоне. Работа выполнена максимально качественно, лучший мастер на моей памяти 😍.
В салоне светло, приятно находиться, и сотрудники создают благоприятную атмосферу. Я очень довольна и обязательно буду ходить ещё 😍. Благодарю за проявленное терпение, понимание и мастерство!
Очень люблю этот салон, ходим всей семьёй, доверяем свою красоту профессиональналам своего дела. Стрижки, сложное окрашивание, маникюр, педикюр, архитектура и окрашивание бровей наращивание ресниц, солярий, приветливость персонала, обстановка и атмосфера для меня на 5 из 5.
Поздравляю с наступающим Новым годом, 13 Квартал! Мадину, Екатерину, Анну, Алю, Ирину особенно) - Мастера своего дела. 13 Квартал - это отличная команда, красивые девушки с добрым сердцем, открытой душой, доброжелательные к людям! Крепкого Вам всем здоровья и успехов в Вашем труде!
В салон меня привело:
Жизнь в соседнем доме, любовь к желтому в интерьере, чистота/новизна дизайна и 😅цифра 13 (совпадение, но с ней мне везет).
Обратившись к администратору, уточнила про окрашивание. Цена показалась высокой, но решилась и не ошиблась.
Мастер Мадина очень впечатлила, после ее руки даже девушки на улице ко мне подходили спрашивали где осветлялась (давала контакты с удовольствием).
Ну а впоследствии салон стал «любимым» - администраторы всегда вежливые, тактичные, использую часто солярий, косметологию проводила - все всегда идеально 👌
Я однозначно рекомендую к посещению.
Деньги! Время! - потрачено не зря! Работаю профессионально и качественно! Соблюдают такт общения и культуру! Не мало важно - чистота и гигиена в салоне! Мне очень понравилось... Спасибо администратору за выдержку и высокого уровня коммуникабельность! Мастеру маникюра - Марии отдельное спасибо 😘, четко,слажено и качественно... Рекомендую этого мастера- сделает то,что хочет клиент! Спасибо салону!♥️
Очень хороший салон. Парикмахер Клавдия просто фея, теперь только к ней ♥️ Анастасия также сделала шикарные брови 🔥
Но я бы не узнала про таких профессионалов своего дела, если бы не администратор. Я была записана в другой салон и только на окрашивание, но девушка-администратор (к сожалению не запомнила имя) очень грамотно меня переориентировала. И в итоге я сделала окрашивание, стрижку и брови. Я в восторге 🫶 Девчонки лучшие 🔥
Осталась очень расстроена визитом. Записывалась на наращивание ресниц с 10:00 до 12:30. Естественно запланировала дальше дела. В итоге закончили только в 13:10, из-за этого я пропустила оплаченную тренировку. Меня даже пришла забрать подруга, с которой мы вместе должны были пойти заниматься. И она ожидая меня так же пропустила занятие. Аргументировав проблему администратору и потерянные деньги, мне ответили что наращивание ресниц это дело ситуации и возможны задержки. Хотя это не мои проблемы, при записи время было обозначено от и до. Как я поняла следующая после меня клиентка также сидела и ждала.
Причем я считаю себя достаточно лояльным клиентом и когда в прошлый мой визит мне не смогли сделать прическу, которую я просила и так же вместо часа я сидела почти 2 я ни слова не сказала, бывает. Но здесь я потеряла деньги за оплаченную тренировку. Очень некрасивая ситуация.
Являюсь постоянным клиентом студии на протяжении полутора лет. Замечательные мастера. А вот администраторы в последнее время - это кошмар. Не приветливые, постоянно отсутствуют на рабочем месте, если появляются - лица кирпичом, ответы односложные, как будто бы делают отдолжение. Чай, кофе допроситься невозможно, в предпоследний раз мастер 3 раза напоминала, в последний я решила не напоминать и не отвлекать мастера, и про меня забыли, чая я так и не дождалась. Переносы с клиентом не согласовывают, узнаешь о них из смс по факту. Если вам настолько в тягость работа, уступите место тем, кому это в радость. Из-за вас Не хочется возвращаться в салон.
Была впервые в этом салоне и все на мо й взгляд отлично , уютно просторна, записалась по отзывам к мастеру Аля маникюр понравился, и ещё сделали 10% скидку как новому клиенту , было приятно
Рекомендую
У мастера Али я была в третий раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. Аля всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Всё оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
13 квартал в ЖК Люберецкий - очень хороший салон. Хожу сюда и на маникюр и на ламинирование и на мелирование. Приветливые администраторы, отличные парикмахеры, мастера маникюра - профессионалы своего дела. Приходите не пожалеете.
Салон отличный, мастера профессионалы, все быстро и качественно. Все пожелания учтены, результатом осталась довольна ☺️
Однозначно теперь буду постоянным клиентом
Терпения моего хватало на долго. Мастера в салоне может и не плохие, но не факт, что вы к ним попадаете!
Записалась 25.09 на стрижку на 09.10. Мне приходила куча уведомлений и напоминаний о записи. Пришли я 09.10 на стрижку и … мастер в этот день оказывается не работает!!! И думаете меня кто-то предупредил?
И это не первый случай. До этого записи мои же переносили, то у них жаркий сезон и мастера не успевают, то они с днями рабочими мастеров перепутали. Это вот честно, единственный в моей жизни салон где такой бардак!
Администрирование салона УЖАСНОЕ!!! Как так можно к клиентам относиться!
Если можно было поставить минус 5 звезд, я бы поставила.
В услугах салона появился массаж. Всем очень советую, сама прошла со скидкой на первый сеанс в 500 рублей.
Массажист-реабилитолог Захар – очень классный специалист и приятный человек.
Спасибо большое!
Убираю 2 звезды из за солярия. Салон действительно хороший. Была на окрашивании и стрижке. Мастер все выполнила замечательно. Решила ходить в солярий. Посещала раз 5. Когда увидела, что есть солярий,написала, уточнила, нужна ли запись, сказали нет. Но крайний раз администратор недовольно сказала, что нужно записываться. (Очнулись спустя месяц). Посетила раз 5, эффекта ноль. Я посещаю солярий каждое лето, из за переезда пришлось искать новое место. Мой максимум это 7,8 минут. Ибо я быстрого сгораю. Даже использую в солярии спф. Всегда на тело ускоритель загара. Взяла 7 минут, ничего , 8 ничего. Тут думала может дело в креме. Убрала спф, сменила крема для тела. Брала уже несколько раз по 10 минут и даже на тон кожа не стала темнее. Можно это проверить по трусам. Но нет. Зачем так обманывать людей. За 5 лет солярия первый раз такое вижу. Иногда даже за 5 минут можно получить такой вау эффект. А тут ничего. Хотя народ ходит. Но видимо до поры до времени, пока тоже не поймут, что лампы тут не рабочие.
Была на ламинировании ресниц. Эффекта ноль. Что делала, что ни делала, только видно, что покрасили. Никакого изгиба. Плюс не смогла оплатить картой, заранее не предупредили, что проблемы у провайдера и оплата не проходит. Разочарована
Хотела бы дополнить отзыв фото на второй день после ламинирования. И сказать, что сохраняются неприятные ощущения на глазах: ощущение пленки, легкое жжение и слезоточивость
Салон связался со мной через 2 дня и все переделали. Второй результат мне понравился. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность, мастеру Мадине🔥🔥🔥 это редкость, ко гда в работе профессионала есть такие навыки, как коммуникабельность, быстрота работы, а главное это качество👍🏻
Золотые руки, я рекомендую идти к ней, не пожалеете☺️
Прекрасный приветливый персонал! Уютная атмосфера в салоне. Мастер Аля по маникюру супер профессионал, всё всегда аккуратно быстро делает, воплощает все дизайны, которые прошу ❤️
Мастер по бровям просто высший класс 👍
Хороший салон. Эффектное оформление. Девочки красивые, улыбчивые, доброжелательные. Заходила пару раз на стрижку- осталась очень довольна. А вот в третий раз пошло что-то не так. Мастер Клаудия не захотела меня обслуживать из-за отказа "помыть голову",- объяснила ей, что ежедневно данную процедуру осуществляю, применяя определенный шампунь. Но, к моему сожалению, довод не показался мастеру существенным и мне было предложено прийти в пятницу..?
Салону-процветания. Руководству-удачного подбора персонала. Мастеру Клаудии-профессионального роста.
Ну, а в пятницу я не приду, и более постараюсь не приходить, и своим знакомым не посоветую...совсем уж не хочется портить настроение себе и Вам, Клаудия.
Записалась на архитектуру бровей и RF-лифтинг лица, что могу сказать. Брови мне испортил мастер Мария, форму не нарисовала, сказала «я и так вижу форму» , в итоге у меня две разных брови, плюс окрашивание неравномерное… Косметолог Гюнай сделала идеально процедуру, я довольна эффектом, очень вежливая, все рассказывает, все прошло комфортно, будем делать курс и посмотрим уже на результат.
Крутой мастер, человек и специалист массажа.
Может поддержать разговор, рассказать, объяснить на пальцах. Эффект чувствуется сразу же после посещения. Советую всем, обязательно вернусь еще.
Захар, спасибо тебе большое.
Ну, что сказать? Сама виновата) Друзья! В этом салоне вечная проблема с записями) Будучи свидетелем, столкнулась и сама. Плюс содрали (другого слова нет) за мелирование без укладки или каких-то особенностей 10700-руб. Вместо Эйр тач, И принципиально делали его 3 с лишним часа. Да, подавитесь! Типа, если возмущаетесь, что вас двигают, мы сейчас вам сделаем) Владельцам стоит задуматься, что у вас там происходит.
Отличный салон ! Посещаю только его у нас на районе. Приятные администраторы, Мадина и Клаудия делают отличные стрижки, хороший солярий. Рада, что вы у нас есть поблизости ❤️
Осталась очень довольной после посещения этого салона,. Все очень вежливые и приветливые, администратор очень милая и обходительная девушка, мастер Мадина все поняла с полуслова что я хотела и сделала свою работу на 5+, поверьте, мне есть с чем сравнивать, до этого ходила к мастерам платила по 3500 и выше, но желаемого результата не получала, а здесь девушки профессионалы своего дела, обратила внимание на рядом сидящую девушку, ей так же сделали очень стильную прическу. Всем советую салон, жаль что я переезжаю, теперь буду из другого района сюда приезжать👌
Очень хороший салон, Была у мастера Евгении, очень хороший специалист, быстро, качественно, очень красиво, рекомендую) все дружелюбные)
Была на стрижке у Мадины -очень хорошо подстригла, учитывая мои хотелки))
Также была у мастер Али, делала маникюр и педикюр-очень качественно сделала!
Рекомендую!
Была на стрижке 13 февраля. Спустя месяц с уверенностью могу сказать, что волосы испорчены неаккуратной работой мастера. Пришла с запросом срезать отрастающий затылок, чтобы вывести причёску в каре. В итоге, вместо опрятной формы — измученные филировкой кончики, которые торчат во все стороны и не поддаются укладке. Ужасно разочарована.
Была у мастера Ангелины на ламинировании бровей. Итог: Самые лучшие брови за последние 3 года! Идеально подобрала цвет и форму. Обязательно запишусь на ламинирование ресниц!
Хочу оставить свою огромную благодарность мастеру Ангелине, за шикарное ламинирование бровей и оформление. Такой красивый результат, я еще не получала никогда❤️✨ спасибо вам большое!
Яркий и уютный салон красоты рядом с домом! ☺️ приятное отношение админов, Очень нравится наращивание ресниц у Мастера Дианы и маникюр у Мастера Дарьи, четко, качественно, быстро и красиво🥰 девушки просто профессионалы своего дела! Процветания всем! 🫶😌🫶
Была у косметолога Елены ,по рекомендации своей подруги осталась в полном в восторге от процедуры сделала губы так же теперь. Хожу на курс по рф лифтингу .очень приятная девушка специалист своего дела
Часто ходила в салон и делала в нем почти все процедуры, но сейчас начались слишком частые недостатки в работе.
1. Делала маникюр к 8 марта, на следующий день стэмпинг начал облезать, в результате переделывали пальцы, на которых был стэмпинг, трижды. За потраченное время, салон в качестве комплимента не предложил ничего.
2. Следующий неудачный маникюр был недавно. Гель-лак начал отходить на 4 день после маникюра, с одного ногтя лак вообще откололся. Пришла на исправление, мастер посмотрел ногти, спросила будем ли мы переделывать все ногти или только скол, но если все, то оплатить нужно всю стоимости, потому что гарантия на маникюр только 2 дня.
3. Также первый раз решила посетить в салоне лазерную эпиляцию, т.к. увидела на стойке скидку 15%, уточнила у администратора цены указаны уже с учетом неё или она дополнительная, она сказала, что скидка будет дополнительная. Процедура в целом прошла нормально, но на оплате администратор озвучила полную стоимость, на моё уточнение про скидку, мне сказали, что нужен купон, который лежал рядом с ней и его нужно обязательно предъявить перед началом процедуры, хотя до этого о таких правилах не говорили.
Обычно ношу реснички по два месяца, сейчас мои ресницы после двух недель носки выглядят как после 2 месяцев(( пришла на консультацию- предложили снять, оргументировали тем что отрасли) Решение меня не устроило, я не готова тратить время и деньги ходить два раза в месяц на ресницы!
Хочу оставить отзыв о лешмейкере Диле. Наращиваю реснички у неё почти год, очень приятная в общении мастер! Работу выполняет качественно, реснички держаться минимум месяц, не сыпятся. Спасибо!
Снимаю звезду из-за администратора. В целом ничего критичного нет, но с учетом того, что у нас в районе в каждом доме по 2 салона, нужно быть очень приветливыми с клиентом со всех сторон. Чтобы клиент остановился в своем выборе именно на вашем салоне. Из-за большого выбора обращаешь внимание абсолютно на все стороны: работа мастера, чистота в салоне, общение администратора. Вообще на все. К мастеру вопросов нет. Большое спасибо Светлане. Очень понравилась! Все сделала прекрасно. Но администратор и его коммуникация явно проигрывает ближайшим салонам.
- Девушка не предложила напитки. А я очень люблю пить кофе в салоне ))) Пришлось просить самой. Это ерунда, но опять же. Вспоминаем о конкуренции.
- Сказала, что я у них второй раз, а не первый. Скидки не будет. Хотя я была первый раз в салоне. Хорошо, что в итоге мне поверили и скидку сделали.
- В целом не чувствуется в общении того дружелюбия, которое обычно видишь у администраторов.
На этом все. Доработайте некоторые моменты и это будет лучший салон в районе!
Салон рядом с домом. Всё чистенько, красиво и светло) на ресепшн приятная девушка) попала к мастеру Диане на наращивание ресниц 2D, она сразу поняла все мои пожелания) очень понравилась процедура предварительной очистке ресниц, как мини spa))) Само наращивание прошло комфортно и быстро! Никакого дискомфорта не было, ресничка к ресничке) в общем и целом, я в восторге)
пришел к мастеру Милене на стрижку ,по совету своего друга. Хочу сказать что это мастер своего дела ,одним словом золотые руки,сразу видно-профессионал!!! Только к ней теперь ходить буду с сыном.