Являясь мастером, скажу так, в данном магазине кассиры не клиентоориентированны, отвечают на отвали, запутали меня сегодня по поводу карты, ни здравствуйте, ни до свидания, в общем так себе место, просто отталкивают клиентов и мастеров
Ну такое если честно
Должного консультирования не увидела, девочки не знают продукцию, там даже и 30% нет от слова совсем. Подметила такую вещь, что девочки перед тем как ответить на вопрос берут в руки товар и смотрят на этикетку с названием, составом, действием и тд. А так же к тебе никто не подойдёт в зале, если ты вдруг что-то хочет спросить, ну а что говорить о предкассовой зоне, там не дождёшься и не найдёшь человека, который пробьёт тебе товар. Ещё кое-что подмечу, пробившая тот или иной товар Вы обязаны проговаривать цену вслух, а не молча стоять, ну и чек отдаётся клиенту, не стоит напоминать очевидные вещи.