Новый шикарный центр! Расположение - это что-то! В самом сердце кисловодского парка. Все в шаговой доступности: магазины, достопримечательности, Храм и многое другое. Но это не основные плюсы, а как особенно приятный бонус). Новейшее и современное оборудование, что очень важно для моего травмированного колена. Интересные процедуры, отзывчивый персонал (всегда все объяснят и расскажут, проводят). Видно, что ремонт и мебель все свежее. Чистота и порядок. Питание диетическое, соответствует ожиданиям.
Новый красивый ремонт, номера просторные с высокими потолками, хотя это не надолго т к материалы дешёвые, стены их фанеры. Еда диетическая, но вкусная. Взрослый мужчина точно не наесться. Женщина при входе в столовую, всем улыбается, но на этом все, помощи она вам не окажет. Наоборот нахомит и пошлёт. Легко могут не додать порцию чего нибудь и скажут "закончилось". Зато на следующей день принесут 2 закуски: мол "за вчера". Девочки мед. сестры молодцы ( те кто расписывают процедуры в особенности), можно обратиться к ним с любым вопросом или просьбой. Но из-за того что не налажено система записи к врачам и на процедуры происходит путаница и ссоры между персоналом. Т к не понятно кто куда должен записывать. А на ресепшене вообще проблемы, приходишь к врачу записаться ( платные процедуры), тебя разворачивают и говорят: " все занято". Но видя какие проблемы у них с организацией я пошла сразу к врачу, все объяснила и она спокойно нашла мне время. В общем с персоналом как и везде проблемы, тяжело найти людей хороших, а ещё сложнее замативировать их к работе. Ходила на приём к психологу, но в записях этих процедур не было, вот выходит что врачь со мной занимался, а для руководства, она не работала. Т к девочки на ресепшене сказали, " сам врачь нам должен сказать куда вас записать, если не сказал значит не надо". Когда я врачу рассказала, она очень удивилась, ведь в санаторий книги врачь мне все расписала. И отработала со мной. В общем сана орий хороший и МНОГО денег вложили в мед. аппараты, но лечить аппараты без людей не могут, а с ними проблема. И с рабочей системой. Первые 3 дня муж нервничал, т к нам самим не понятно куда идти и что делать, так ещё и персонал ни чего толком не знает. Это смешно и грустно.
Здание и номера после капитального ремонта. Врачи вышей категории. Процедурные кабинеты оборудованы новыми приборами. Весь персонал доброжелателен. Место расположение шикарное. Свой выход в Центральный парк Кисловодска. Питание лечебное ( отсутствует жирная пища) Тут восстанавливают здоровье а не дом отдыха. Очень понравилось. Рекомендую.