Все прекрасно в этом магазине, кроме черезчур навязчивого персонала(( часто раньше бывала, а потом перестала. Вчера поняла почему. Такое поведение не только в этом магазине у продавцов, видимо это стиль магазина. Побольше впарить… я не против, но есть мера во всем и манеры приличия. Мне не подходит их косметика, покупаю с удовольствием только гели для душа. Остальное не зашло. Тем не менее каждый раз я словно вынуждена оправдываться и отказываться от предложения купить больше, чем мне надо. Просто для понимания, это не просто однократное предложение обратить внимание на их продукцию, это просто конкретное навязывание и глубокое разочарование на лице после отказа. На Братиславской дама не стесняясь хамит, если отказываешься от ее предложения.
Вот выбрала я то, что мне надо, все это время человек стоит над душой и предлагает что то еще. Бежишь на кассу, оплачиваешь, но предложения не заканчиваются! В общем можно долго это описывать, возмущению нет предела… но решила, что просто буду приходить, брать что надо и не реагировать. Хотелось бы конечно, чтобы систему изменили, так будет приятнее туда приходить.
Очень удобное расположение бутика, рядом с метро.
Просторный уютный зал, хорошая и понятная выкладка товара.
Все подарки, заявленные в текущих акциях, всегда есть в наличии (один из немногих бутиков, в котором это чётко соблюдается).
Вежливые и всегда готовые помочь продавцы-консультанты!
Хожу в бутик "Ив Роше" только в "Галерее Водолей" на "Домодедовской" вот уже 10 лет. Команда девочек "Ив Роше" там самая лучшая в Москве. Директор Ольга Витальевна - настоящий профи! Красивая, стильная, отличный руководитель. Это видно невооружённым взглядом каждому, кто приходит в этот бутик за покупками.
"Ангелочки Ив Роше", девочки-консультанты, спасибо Вам большое за Ваше необыкновенное отношение к покупателям, отличные советы и рекомендации, а также прекрасное настроение, которые Вы нам дарите. Особенная благодарность от всей нашей семьи Тамиле. Тамила - the best!
Очень любила ходить в этот Ив Роше. Но сегодняшний консультант Алёна стажёр всё испортила. Я нечаянно открыла не тестер и она начала на повышенном тоне говорить , что есть специальный тестер и мне пришлось купить дезодорант. Ужасно общается с покупателями и всё время следит за покупателями
Show business's response
R
Roza Rose
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Очень приятный магазин косметики и парфюмерии в Галерее Водолей. Очень его люблю. Всегда вежливые и внимательные консультанты. Свежий , качественный и красивый товар. Хорошие скидки и акции.
Большой выбор товаров, программа лояльности со скидками и подарками, замечательное качество косметики, разнообразие ароматов, для каждого продукта есть тестеры, все можно попробовать и сравнить. Уже много лет только в Ив Роше большую часть косметики покупаем. Отдельный плюс, что этот бутик рядом с метро.
Более 10 лет приобретаю туалетную воду Evidence. После покупки в данном бутике, придя домой, обнаружила, что аромат сильно отличается от оригинала. Сравнивала с ранее приобретенным флаконом, с оставшимся парфюмом. Была просто расстроена, т.к. сдать эту подделку не возможно. К моему сожалению, купила не слушая аромат, а просто, как обычно, взяла, как думала, тот самый, любимый парфюм.
--
Очень вежливые и красивые консультанты. В их работе чувствуется командность. Продукция как всегда на высоте и очень красиво оформлена. Радуют скидки и спецпредложения, особенно к празднику!
Продавцы не дают никаких скидок хотя на ценниках. Указана стоимость со скидкой , продавцы говорят скидок пока нету , девушки нагло обманывают покупателей
Пользуюсь Ив Роше в ТЦ Водолей. Большинству консультантов присуща вежливое, ненавязчивое, но профессиональное отношение к покупателям. Я сейчас нечастый посетитель, но средства для маникюра, особенно лаки только в Ив Роше. Действует интересная система скидок и приятные подарки!!! Давно хочется получить ответ от фирмы. Почему нет любимейшего парфюма Cocoon?!!!
Пользуюсь этим магазином постоянно, всегда большой ассортимент и вежливые, грамотные продавцы-консультанты. После посещения магазина остаются приятные эмоции и удовлетворение от покупки. Спасибо
Большой выбор, консультанты внимательны, подарки понравились, товар расположен удобно, косметика качественная, пользуюсь на протяжении больше десяти лет
Хочу выразить большую благодарность Тамиле за высокий сервис ! Провела диагностику кожи лица ,все рассказала про уход , я в восторге . Спасибо большое !
Давно посещаю магазин, знаю всех консультантов, вежливы, всегда расскажут о новинках, советуют по типу кожи, волос и аромат, и всегда подберут.
Очень довольна!!!
Отличный магазин. Всегда очень вежливый и обходительный персонал. Хороший выбор продукции. Скидки. Подарки.
Единственное, хотелось бы видеть более доступные цены на кусковое мыло и крем для рук.
Д авно пользуюсь этим магазином. Большой выбор. Внимательные , консультанты. Профессионалы с большой буквы ! Всем рекомендую ,не пожалеете !!! Уйдете с покупками и хорошим настроением ! Спасибо девушкам- консультантам за их внимание и доброжелательность . Помогли мне с выбором крема для моей кожи !
Очень вежливый персонал, большой выбор, всегда чисто в торговом зале!!! Подарки скидки всегда радуют
Show business's response
ljuda
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Все отлично. Хороший бутик, Приятные, вежливые продавцы. Хороший ассортимент. Много акций и скидок. Отличное качество товара. Удобное рассположение. Близко от метро и автобусной остановки.
Хороший, приятный и светлый магазин. Широкий ассортимент. Приятные и вежливые консультанты. Удобно, большая парковка, беплатно 3 часса, рядом с метро Домодедовская.
Люблю в Ив Роше несколько продуктов, которые покупаю только там. Приятно, что программа лояльности действительно даёт приятные бонусы - реальные скидки и подарки. Всегда вежливые консультанты, рассказывают, как еще выгоднее сделать покупку, помогают выбрать продукт БЕЗ НАВЯЗЧИВОСТИ, что особенно приятно, ничего не втюхивают. Беру увлажняющие и питательные средства для тела и для рук, потрясающе ароматные гели для душа, уходовую косметику для лица.
Давно хожу в данный бутик. Всегда внимательное приветливое отношение от персонала, помощь в подборе, выгодные предложения. Пользуюсь не всем, выбрала для себя несколько линеек продуктов, которыми пользуюсь годами и очень довольна! Отдельное спасибо и благодарность директору офиса за её профессионализм и доброе отношение к людям! Очень советую данный бутик!!
Давно являюсь постоянным покупателем, продукция огонь. Девчата в этом бутике просто бомба, пушка. Так держать, девчонки, вы большие молодцы. Спасибо, что всегда входите в положение🤣 P.S. Привет от пузатой и уже не пузатой🤣
Удобное расположение, большой выбор. Внимательные консультанты, готовые дать адекватные советы. Многие годы пользуюсь продуктами, подходящими моей коже. Радует неизменность качества.
Мой любимый бутик Ив Роше в Москве💝 Всегда внимательный и профессиональный подход консультантов, грамотные рекомендации по индивидуальному подбору продукции. Рекомендую однозначно!
Всегда покупаю подарочки на праздники! Именно в этом магазине была первый раз. Очень понравилось и обслуживание и ассортимент! Вежливость персонала удивила, так как в БУМе на Братиславской персонал хамоватый. При возможности буду заглядывать именно в этот магазин на Ореховом бульваре, 15, стр. 1.
1
Show business's response
A
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
❗❗❗Берегите свое здоровье
Продукция - просто кошмар.
Искала что-то парфюмированное и остановила свой выбор на этом магазине вчера, выбрала для себя гель, молочко и мист. После использования по всему телу были ожоги и жуткая аллергическая ре акция, чего раньше со мной не случалось ни от одной другой косметики. Я боюсь представить, что есть в составе, но нет на этикетке...
Весь набор полетел в мусорку, а я полетела в аптеку за лекарствами. Будьте осторожны ⚠️
P.S. почитала отзывы других людей об этой косметике и у огромного количества людей такая же реакция именно на продукцию этой фирмы, даже иск ходят подавать.
Замечательные и внимательные консультанты. Рекомендации по продукции очень профессиональны. Помогли в выборе тонального крема, которым я осталась очень довольна. Спасибо
Всё хорошо, нашла в подарок наборчик по удобной мне цене. Единственный минус, что при входе написано бесплатная упаковка, но в бутике такой не оказалось, пришлось купить.
Неплохой ассортимент, подготовленные продавцы и консультанты. Нет навязчивости. Но, к сожалению, продукты, которыми пользовалась много лет, убрали с производства, и не всем нашлась достойная замена
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Очень нравится этот магазин! 20.03. 2023 опять зашла в этот магазин, очень понравилось как девушки мне помогли подобрать крем! Очень довольна, спасибо девушкам консультантам, к сожалению не запомнила их имя!