Менеджер Олег два раза подтвердил, что мне не нужна доверенность на получение токена, по факту оказалась нужна, даже мой звонок в центре при сотрудниках он это подтвердил. Сотрудник центра и этот Олег давай спорить нужна доверка или нет. По итогу без нее мне токен не отдали, спасибо «Олег», пришлось директора отправлять в центр, который тоже испортил настроение сотрудникам, как и я часом ранее. Ну и да, ни парковки, ни туалета. Вроде бы и красивое, но очень бесполезное здание
Отвратительный офис , обращался два раза и оба раза цирк! В первый раз оказалась что нужна электронная очередь хоть и убеждали что все можно без нее, переругались все. Пока не дошли до руководства обслуживать не хотели! Второй раз девочка допустила самую пустяковую ошибку поставила лишние пробелы после чего мчд перестала работать, столько не удобств доставили , не советую под страхом смерти!
Позвонила пло номеру на сайте. Трубку поднял головной офис в Екатеринбурге. Проконсультировали. Всё понятно, всё хорошо. Но!!!! Когда пришла в офис в Краснодаре, оказалось, что договор на обслуживание у меня с Екатеринбургом!!! Вопрос почему?? Вообще меня ввёл в ступор! Оказывается, поговорив по горячей линии с Екатеринбургом, я автоматически приписываюсь к ним! Это у них такой порядок. И снятие с договора с ними нужно написать заявление на расторжение!!!! Какое расторжение, если при звонке меня н кто не предупреждал, что их консультация-это и есть согласие на обслуживание! Какой смысл мне обслуживаться в Екатеринбурге, если я живу и работаю в Краснодаре, более того нахожусь в нескольких кварталах от офиса. В которы дозвониться невозможно-соеденяет только с Екатеринбургом.
Руководству компании наверное нужно звонки распределять по офисам регионов, с которых им звонят! А так бред немыслимый! В итоге ушла на обслуживание в другую компанию!
Так что, когда звоните проконсультироваться, Вас сразу припишут на головной офис.