Megafon - Yota
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Площадь
178 m
17 reviews
March 25
я бы сказала ужасый персонал, ранбше мне всегда там покупали телефоны, а тут вчера зашли и нам нужно было обрезать симку, но нам так грубо и не охотно ответили и дали понять, чтобы мы ушли оттуда, но мы сначала постояли подождали, чтоюы восстановить ее, но ей гпубо говоря на нас вообще все равно было
не понимаю, для чего вы устаиваетесь на работу, где нужно быть доброжелательным и работать с клиентами, а не просто сидеть с недовольным лицом!!!!!!
August 19, 2023
Посетила данный салон связи по вынужденной причине дважды (08.09.2023 и 09.08.2023)
Встретила нас с дедушкой девушка, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Я хотела изначально написать гневный отзыв)) Требовалось всего лишь закрыть один номер, а второй оставить, как действующий, и перевыпустить пластик от сим-карты. Мало того, что все было сделано наоборот, так и новый пластик, который нам выдали тоже спустя 15 минут и даже 15 часов не работал. По моему мнению это была не сверх сложная задача, учитывая, что все было мной объяснено. Я понимаю, что мог сыграть человеческий фактор,но осадок остался неприятный.
Пришлось ехать на следующий день по жаре и опять привозить с собой дедушку.
На следующий день ошибки своей коллеги исправила директор отдела продаж - Наталья. Очень тактичный и компетентный специалист. Наталья все объяснила, восстановила, помогла переоформить номер на моё имя, сказала, как лучше вернуть пуш уведомления от банка и т.д.
Хочется выразить ей огромную благодарность!
На сложившийся инцидент, который произошёл ранее я закрыла глаза, так как работа Натальи, безусловно, заслуживает оценки-5 звезд.
May 26, 2023
По возникающей проблеме посетила это заведение Мегафона.Меня очаровала приятная атмосфера и операторы Мегафона.Расположение здания удобное для посещения.Грамотно сразу в короткий срок обслужили и довольная осталась с их ответом.Спасибо Вам!!!