Отвратительное отношение к клиентам. Обещали скрытые карнизы поставить в 2-х комнатах. Приезжали лично в офис, все подтвердили. В итоге приехали устанавливать скрытый карниз в 1 комнате, сказали, что во 2-ую комнату карниза скрытого нет. Менеджеры в офисе дают теперь заднюю, говорят, что мы в 1 комнату заказывали. При разговоре по телефону перебивала меня, не давая сказать и слово, когда я начинала перебивать в ответ, рассказывать ей как все было , когда мы лично приезжали в офис всей семьей и нам все подтверждала она сама лично, она выключала звук, я будто сама с собой разговаривала. Номер руководства она не дала. Проблему решать никак не хотела. 2 раза бросала трубку.
Заказывали в Калязине в июне 2022 входную дверь в частный дом, общение в салоне нам не понравилась, как-то грубовато с навязыванием хорошего качества. При осмотре двери обратили внимание менеджера на ручки, как-то хлипковаты они казались для такой тяжёлой двери. Нам нервно сказали, что дёргать меньше надо и качество здесь самое лучшее. Выбора в Калязине особо нет, заказали. Ребята устанавливали на 4ку, один обучал другого. Пока не попросила выровнить, сами не стали делать. Правда, за собой всё убрали чисто. Оказалась дверь с дефектом покрытия на видном месте внутри и царапины у ручки снаружи. С собой у мастеров какой-то замазки не оказалось. Ну сделали скидку на это, без вопросов.
Что тут сделаешь, дверь стоит уже. Замазали самостоятельно, но вид то подпорчен. Как закрывается дверь мне особо сразу не понравилось, не гладко, со щелчком. С учётом того, что это дача и постоянно не живём, редкими наездами, ещё к весне закрывание двери уже внушало опасение. Вывалилась с "мясом" внутренняя ручка, саморезы короткие стоят, явно недоделка. Чинили сами. В итоге, через 1 год и месяц полностью вываливается внутренняя ручка, вкручивать уже саморезы некуда, вхлам всё. Отверстие в косяке тоже развалилось, надо менять. Все фото прикрепляю.
Контору не советую, не продуманная дорогая дверь, мастера не очень. Менеджер раздражённо работает.
Совершенно замечательные и внимательные консультанты, помогли выбрать двери межкомнатные и даже сделали хорошую скидку, двери пока в работе, ожидаем, когда привезут и установят, сделаю обязательно дополнения в свой пока положительный и довольно позитивный отзыв!
Сначала заказала в ТМК дверь. Привезли и установили быстро и качественно, хотя я опасалась, что предоплата большая 70%. Но все ОК, Потом заказала натяжные потолки. Их вообще установили за 10 дней. Предоплата так же была 70%. Потом заказала кухню. Предоплата уже 80% и ждать пришлось почти 2 месяца. Но оно того стоило. Качество отличное. Цена тоже нормальная. Спасибо девочкам в офисе, помогли с выбором и комплектацией. Вообщем я довольна. Буду рекомендовать.
Заказывал входную дверь , а потом потолки в частный дом, года 3 наверное уже прошло, нареканий нет, знаю много моих знакомых тоже в ТМК ходят, всё официально, договора и чеки,гарантия от компании, не так как у частников концов не найти потом.
Заказали в ТМК натяжной потолок в двух комнатах. В офисе менеджеры все пояснили, очень грамотно. Через 2 недели приехали монтажники, установили качественно, быстро. Нам очень понравилось. Будем обращаться ещё.