Эпицентр цифровой техники
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
505 reviews
October 20, 2021
Зашли с женой, взяли парочку айфонов, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо Олегу!
1
May 8, 2022
Меняли экран на телефон,все функционирует отлично,спасибо за работу!
July 14, 2022
Заменили экран телефона, все отлично теперь работает.
1
July 31, 2022
Мне понравилось, советую !
Отзывчивые продавцы.
July 3, 2022
Все быстро и просто , спасибо всем рекомендую
February 13, 2022
Сервис отличный. Приятные сотрудники. Всем доволен)
May 2, 2022
Спасибо за работу персоналу. Быстрвй и качественный ремонт
1
March 18, 2022
Покупал аксесуары для часов и телефона ,спасибо все четко 💪🏻👌
March 31, 2022
Приятный сервис. Быстрое обслуживание. Рекомендую!
February 19, 2022
супер сервис, все делают быстро и качественно!
February 14, 2019
Хотели, как лучше, а получилось, как всегда © или "сервис" по-русски.
Помните, я отдавал свой MacBookPro в "Apple-центр Чехов" (Симферопольское ш., д.1, http://re-apples.ru ) на чистку и замену аккумулятора? Хотелось поставить новый аккумулятор, оригинальный, задорого, чтобы работал еще долго-долго. Заплатил 7500руб за него.
А теперь история, которая послужит прекрасной рекламой этому Apple-центру. И пойдет в группы "BlackList" в ФБ, в отзывы на "Отзовик" и Яндекс. Если что-то непонятно, напишите, я дополню историю. Все чеки и акты на руках.
21-22.01.2019г. я заказал ОРИГИНАЛЬНЫЙ аккумулятор в сервисе "Apple-центр Чехов", сделав частичную предоплату. Через пять дней они его привезли и позвали на проведение работ. Часок погуляв по соседнему магазину, я получил звонок, что аккумулятор не тот привезли. Это с учетом того, что у сервисменов был серийный номер ноутбука!!! Очистка произведена не была, тупо вскрыли и закрыли.
В тот же день они заказали нужный аккумулятор и пригласили меня вновь через 3 дня.
30.01.2019г. я оплатил 1990р за чистку и 7490р за аккумулятор. Работу они сделали и я спокойненько уехал домой. Ноутом практически не пользовался до сдачи туда же своего iMac для полной очистки.
02.02.2019г. привез в сервис iMac. Нужно было его почистить. Стоимость работы составила 2990р. Время - 3-4 часа. Поехал в кино на Т-34. Пришел в сервис через 4 часа. Ребята были сильно озабочены и не отвечали на вопросы. Заглянув в их мастерскую, я увидел разобранный iMac, платы свисали из него на шлейфах. Я отметил, что такое отношение к технике приведет к поломке оборудования. Оказалось, что у них пропало питание на материнскую плату и комп больше не включается. Не удивительно, если платы болтаются в воздухе на шлейфах.
Компьютер был оставлен у них до вторника 05.02.2019г, т.к. "мастер будет только в понедельник" © цитата. На вопрос: "А кому я отдавал технику в сервис?", ответа я не получил. Видимо, уборщице из соседней Карусели.
В это время я работал на ноутбуке и заметил непонятное сокращение времени работы ноута. Поставил программку контроля батареи и выяснилось веселое. Новая ОРИГИНАЛЬНАЯ батарея имеет жизнеспособность всего 78-81%, что вообще недопустимо даже для старых батарей. Это просто мертвый аккумулятор. Смотри скрин №1.
В понедельник они счастливо выдали комп, а я также счастливо вручил им ноутбук, чтобы поменяли батарею на нормальную, и поехал домой работать. Только работать не случилось, ибо комп через час работы начал моргать черным экраном, при том, что дополнительный монитор по Thunderbolt продолжал работать.
Здесь я уже не выдержал и попросил позвонить мне руководителя сети их сервисов. Пообщались, договорились, что я привезу всю технику и они одним днем всё восстановят.
09.02.2019г. Я привез в сервис и комп, и ноут. За день "все сделали": у iMac поменяли блок питания, ибо своим отвратительным отношением к технике они тупо переломили шлейф от него на подсветку экрана. Ноуту заменили батарею на новую. Помним, что я заказывал оригинальную (OEM) батарею за 7500руб. А теперь смотрим на скрин №2. Это то, что они поставили взамен. Это не просто не оригинал, эта поделка даже емкость имеет неоригинальную. Мало того, ноут стал без предупреждения выключаться приблизительно на 30% заряда. Т.е. это был просто опасный аккумулятор, который они воткнули в ноут за много-много денег.
Позавчера 12.02.2019г. я сделал новую рекламацию и потребовал поставить обратно мою "старую" батарею и вернуть деньги.
14.02.2019г., сегодня, я забрал MacBookPro в отчий дом с аккумулятором, который живет в нем с рождения. И, пожалуй, пусть он там еще поживет. Скрин №3, аккумулятор с невероятным количеством циклов заряда/разряда полностью жив и ЛУЧШЕ по характеристикам, чем их "новые" аккумуляторы.
Оторвать бы руки новому поколению рукожопых "мастеров", они у них, конечно, не для скуки, но уж точно и не для дела
15
3
September 19, 2022
Хорошее обслуживания , приятный менеджер
1
May 21, 2022
Все отлично, спасчибоза ремонт плагшета
June 24, 2022
Все сделали быстро и качественно на 5+
April 13, 2022
Обсслуживание на высшем уровне. Ребята молодцы
1
July 18, 2021
Всё отлично. Огромное спасибо за приятное обслуживание!!!
October 3, 2022
Большой ассортимент, хорошие цены
1
May 22, 2019
Принесли телефон который утопил ребенок. Понесли в первые минуты. При сдаче девушка которая принимала телефон не понимала что от нее требуют, твердила про ремонт в течении 2-3 суток. При этом включила телефон и начала в нем заходить в настройки что бы узнать данные телефона! Повторяю, телеыон был УТОПЛЕН,А ОНА ЕГО ВКЛЮЧИЛА! Итог вместо простой сушки мы влетели на ремонт более 5,500₽. Это не ремонт!!!! А убийство и доломка телефонов!! Девушка совершенно не квалифицированна! Если она понятия не имеет о том что нужно делать при получении утопленного телефона гоните ее в шею! Я в ужасн!
6
4
July 18, 2021
Очень быстро и качественно!!! За час замена экрана на айфон 7.
Спасибо!
May 4, 2022
Отличный качественный сервис и магазин
1
October 19, 2021
Хорошие специалисты , внимательное отношение к клиентам и не высокие цены!
1
October 27, 2021
Нет нареканий. 4 раза покупали здесь тоже телефоны, очень довольны.
May 23, 2020
Высокое качество обслуживания, приятно удивили! Спасибо большое ребятам, буду рекомендовать друзьям!
2
October 22, 2022
Большой асартимен много товаров
1
February 28, 2022
Замечательное обслуживание. Качество и скорость👍👍👍
November 25, 2018
Никому не советую обращаться в данную «организацию». Упал телефон, экран погас, привезла им телефон на диагностику. Девушка предложила обменять мой телефон на такой же, но новый с доплатой. Сказала, что узнает о том, сколько нужно доплатить и перезвонит в течении дня. Звонка от них так и не поступило. Приезжала я к ним в 10 утра, примерно около 17:00 им позвонил муж, ему сказали, что ответа пока нет, но они обязательно перезвонят. В итоге звонка так и не поступило и на следующий день я поехала к ним опять, т.к решила, что доплата наверное будет большая и проще отдать телефон на диагностику и потом починить. Когда я приехала к ним, была уже другая девушка, она сказала, что ответ пришел еще вчера, и странно, что мне не перезвонили. Озвучили доплату в 15 тысяч. Я согласилась, но в процессе оформления документов выяснилось, что у моего телефона в этот день заканчивалась гарантия, и как оказалось, что именно из-за этого доплата будет больше может быть на 3000, а может и больше. И изначально мне говорили, что обменяют телефон на новый и будет гарантия на аппарат, а потом оказалось, что гарантии не будет т.к на мой телефон она закончилась. В итоге ты отдаешь свой телефон, ждешь от 2-х недель до месяца, и получаешь кота в мешке. Вроде и новый аппарат, в пленочках, но без коробки и гарантии. И отговаривали меня ремонтировать экран, объясняя это тем, что даже если менять на оригинал, то не будет работать функция Night Shift. Починили телефон в другом месте, всё работает. Документов, подтверждающих обращение в данную контору нет, так как от оказания их услуг я отказалась.
9
3
February 24, 2019
Не раз обращалась в этот сервис! Прекрасное обслуживание, качественный ремонт, демократичеые цены. Мастера молодцы, делают работу быстро. Запчасти хорошего качества, больше ничего не ломалось и не отказывало. Рекомендую всем именно этот центр
4
2
June 18, 2022
Качественное делают все понравилось
December 19, 2021
Бесплатная и адекватная диагностика. Даже если отказываетесь от ремонта - всё равно бесплатно. Спасибо ребятам.
March 31, 2023
По названию ясно там производят всю технику в мире
1
April 19, 2022
Отличный сервис!Рекомендую!👍🏻
1
February 24, 2019
Рекомендую данный магазин, все было быстро, качественно. Персонал дружелюбный, любезно отвечают на все вопросы. Все супер. Думаю, обращусь к ним ещё не один раз
6
2
April 2, 2022
Крутой сервис ,всем советую
August 27, 2021
Уютно, качественно, доброжелательно.
1
April 17, 2022
Отличный сервисный центр!!!
1
February 25, 2019
Отличный сервис !быстро решили мою проблему,очень гостеприимно!!хорошая атмосфера и персонал !!спасибочки 🌸🌸🌸🌸🌸
4
2
May 23, 2023
Цены сказка
1
April 7, 2022
Магазине всё есть супер
May 10, 2022
Отличный магазин и сервис!
1
February 24, 2019
Классный сервис, ребята толковые, знают своё дело, обращался с ноутом, качественно и оперативно отремонтировали, теперь только к ним.
6
2
January 12, 2019
Обратился с ремонтом телефона, сделали оперативно, по деньгам не дорого. Так же купил провод для зарядки, через 2 недели перестал работать, обратился по гарантии, поменяли на новый без чека и коробки. Качество обслуживания высокое, очень приятно. Желаю удачи!
6
2
March 23, 2022
Спасибо большое Никите и Леониду.
September 22, 2022
Хорошее обслуживание
2
July 20, 2022
Сервис прекрасный, не первый раз обращаюсь! Советую
July 18, 2021
Отличные цены, хороший смартфон
February 24, 2019
Упал айфон и был разбит экран, пришёл в сервис сказали что нужно поменять модуль, оставил на ремонт. Позвонили через 30 минут, сказали можно забирать,забрал телефон в идеальном виде, как новый. Большое спасибо!
4
2
March 24, 2019
Удобно,быстро,сервис в приемлемых ценах.Большой выбор гаджетов.
Антураж просто вау!
4
1
October 6, 2022
Обслуживание 👍
2
July 18, 2021
Все сделано быстро и хорошо
August 8, 2021
Супер магазин всем советую
1