Чисто, комфортно, если в целом сам вокзал, то здание как здание, всё остальное в людях, а люди там работают профессионалы, они и создают чистоту и комфортную атмосферу, они же и без заморочек консультируют без хамства и грубости по интересующим вопросам. Спасибо им за работу.
Я редко бываю чем то недовольна в этой жизни, но ситуация сегодня просто была крайне не приятная. Водитель и посадочная обхамили с ног до головы., отпуская хамские реплики " видно хорошо у вас праздники прошли, что не можете найти фото паспорта" Сложно найти документ среди тысяч фотографий, в нервозной обстановке. Янесколько раз сделала водителю замечание обращаться на ВЫ . Ситуация банально простая электронный билет и подтверждение личности через гос услуги. Физического документа с собой не было т.к в город привезли на машине.
И уезжаю обычно так же.
Я понимаю, что по себе они о других судят. Сотрудники хамы. Ещё и в пути не остановились в Полысаево, провезли девушку по трассе почти до Ленинска. Водитель сказал, что посадочная ему сказала, что все до Кемерово едут. И девушке, ещё и с багажом пришлось топать вдоль трассы. Это самая ужасная поездка в моей жизни.
Спасибо, работникам автовокзала, что заботитесь о комфорте пассажиров. Так был приятно удивлен, что у нас на вокзале установили массажное кресло. И время можно скоротать и спину подлечить.