Vladimir, Bolshaya Moskovskaya ulitsa, 19АТЦ Северные торговые ряды
t2
Directions
Улица Гагарина
146 m
40 reviews
January 14
Обратилась в данный офис для восстановления сим-карты другого региона. В первый раз работала девушка Валерия, которая вместо того, чтобы создать заявку на восстановление сим-карты, просто проигнорировала, ссылаясь на то, чтт она только стажируется и не знает как это делать. Обратившись во второй раз, девушка Юлия грамотно мне объяснила, взяла мой номер телефона , чтобы связаться со мной, когда поступит сим-карта. Сегодня 24.01.2025 мне позвонили и сообщили, что сим-карту нужного мне региона привезли и я могу приехать и ее восстановить, я приехала в офис, там был молодой человек по имени Артем, от которого я узнаю о том, что сим-карту я сегодня не получу, т.к заявка на восстановление сим-карты не была создана. В итоге, только сегодня создали заявку, срок рассмотрения которой до 19.01 т.е сим-карту я не получу еще около недели. Я езжу в этот офис почти неделю, а результата нет, то одно, то другое. Сим-карта нужна срочно, т.к сын находится в зоне боевых действий, а ваши сотрудники просто смеются в лицо. Безобразие.
December 30, 2024
Салон супер, всегда все делают быстро и качественно. Не первый раз обращаюсь,сотрудники чётко выполняют свои обязанности
December 2, 2024
Сим карта не алло! Просто отключили связь пожилому человеку! И сменить старую на новую сим карту отказались, требуя присутствия 85 летнего, который по квартире передвигается с трудом, не то, чтобы в офис приехать! Покидаем всей семьёй этого не честного оператора!!!
2