Являюсь клиентом более трех лет. В целом все норм, разнообразие как пива, так и закусок. Но почему две звезды? Из-за вашей очень странной бонусной программы. В условия написано, что списать можно до 99% покупки бонусов, но нельзя на акционную продукцию и табак. Но у вас все пиво по акции… Уже несколько месяцев 2+1. Купил 3 литра пива, девушка на кассе сказала что из имеющихся бонусов (около 150 было на бонусной карте), можно списать 27🙂почему 27? Почему не все 150? А если все же пиво 2+1 не считается акционным продуктом, почему я не смог списать все бонусы? А если все же да, то почему смог списать 27? Какой то процент только можно? Вообщем очень странная система. При каких условиях в итоге можно списать бонусы? На закуску? Тогда зачем она нужна. И кстати о закуске, если сравнивать с вашим прямым конкурентом крюгер Хаус, закуски по типу гренок, луковых колец и тд, те которые готовятся при вас, на порядок хуже чем у конкурента. В луковых кольцах почти нет лука. И как не придешь, то того нет, то того. В крюгере ни разу мне не ответили отказом, что нет выбранной закуски. Вообщем есть над чем работать. Единственное, что сейчас привлекает у вас, это постоянная акция на пиво 2+1. Больше преимуществ нет
Посетила недавно ваш магазин, осталась приятно удивлена. Появилась новая сотрудница, от которой остались одни позитивные эмоции. Помогла с выбором рыбы, выбрала самую вкусную:) Налила очень вкусноееее пивоооо. А еще в конце очень вежливо попрощалась. Теперь я ваш постоянный гость😋
Делаешь заказ, ждёшь очередь на оплату, заходят люди, делают анологичный заказ и их обслуживают раньше и твой заказ отдают им, родственность и знакомство рулят.