Недавно заходила в этот магазин. Делала покупку в первый раз. Очень улыбчивые девушки работают и всегда предложат помощь. Приобретала аксессуары , сотрудница на кассе предложила взамен новое и рассказала о преимуществах карты. Были неполадки с кассой, но Виктория отнеслась к этому спокойно и извинилась. Советую посетить данный магазин, очень хороший ассортимент,никогда не откажут в помощи и подстроятся под покупателя!

Show business's response

Darina Rudkovska

Level 7 Local Expert

Пришла в магазин утром в будний день, как раз когда мало других посетителей, чтобы не было спешки. В зоне примерочной нет ни одного сотрудника, никто не поможет помочь или поменять размер. На кассе тоже пусто - минуты три ждала, когда ко мне подойдут. Я хотела списать баллы программы лояльности - на стойке большими буквами написаны условия: до 30%. Девушка пробивает, но скидка оказывается в два раза меньше - 600 рублей вместо 1200. Я переспрашиваю, почему так, на что получаю довольно нервное 'я не знаю, у меня так программа выдает'. Начинает складываться ощущение, что меня где-то обманывают, ведь на стенде у кассы пишут 30%, а девушка делает скидку только в 15%. Переспрашиваю ещё раз, внятного ответа не получаю, только претензию, словно я пытаюсь развести скандал. Уже выйдя из магазина я прочитала в своем аккаунте, что у меня просто недостаточный уровень для оплаты бонусами. Складывается ситуация, что формально все пробили верно, но осадок словно что-то не то. Было бы очень здорово, если бы сотрудники знали правила программы лояльности своего бренда и могли в спорной ситуации объяснить эти самые условия, а не делать вид, что проблема в компьютере или я иду на конфликт. Спасибо

Show business's response

Наталия К

Level 2 Local Expert

Сделала заказ через интернет с самовывозом из этого магазина. Заказ был предварительно оплачен онлайн. Когда приехали за заказом, то его не отдали, потому что у них там какие то проблемы с маркировкой, сказали разбируться и перезвонят завтра. На следующий день никто не позвонил, пришлось звонить самой на горячую линию, сказали разбируться в течение двух дней. А еще через день просто изменился статус заказа на "товар получен" и пришел чек о покупке. Теперь ни товара, ни денег, зато есть чек о покупке. Это вот как? На каком основании вообще был изменен статус на товар получен, если его никто не получал????

Show business's response

Love Republic

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews