Врач и медперсонал всегда приветливы, тщательно выслушивают и дают понятные рекомендации. Очень понравилось, что здесь можно быстро пройти необходимые обследования, а также получить подробные разъяснения по результатам. Кабинеты чистые, оборудование современное, атмосфера располагающая. Приятно знать, что к твоему здоровью относятся с такой ответственностью. Рекомендую эту консультацию всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.Особенно рекомендую врача Регину Павловну
Янчевская Юлия Константиновна
отличный врач. Очень ей благодарна за ее труд. И как гинеколога и как гинеколога эндокринолога. Наблюдалась у нее во время беременности, до и после. И не нарадуюсь. Всегда внимательна, все по делу, всегда подскажет, что и как лучше. И всегда настраивает на хороший результат. Спасибо огромное ей. Таких врачей, как она сейчас единицы.
Пришла запросом , то что нерегулярный цикл, и в дальнейшем планирую беременность. Попала к врачу Лебедевой Марии. Врач отличный , внимательный, отправила на сдачу анализов,провела осмотр. Все рассказала и объяснила, успокоила что все будет хорошо. И у нее прием был строго по времени, без задержек.
Я была очень рада , что попала к ней. Но, счастье длилось к сожалению не долго. После всех анализов и обследований. Нужно было явиться на повторный прием. Запись конечно же, только через 2 недели. В регистратуре мне говорят, что она уходит в декрет((
И записывают меня к Сыровой Наталье, еще тогда не знала что будет ждать меня на приеме.
Все по классике пришла в назначенное время в 10:12, попала в кабинет только в 11:23. По отзывам девушек сидевших со мной в очереди, у нее такое постоянно. Мне нужно было узнать результаты анализов, все ли в порядке, если нет, чтобы назначили курс лечения.
Как только я зашла в кабинет, сразу же почувствовала какой то негатив в свою сторону, не обоснованный. Не успев даже открыть мою карту, начала на меня смотреть с осуждающим взглядом, спросила употребляю ли я какие-то препараты. Я ей начала рассказывать что мне выписал терапевт и эндокринолог. Она громко цокнула, и сказала , я разве это спрашиваю? Психотропные препараты употребляешь, на что я ей отвечаю конечно нет. В моей карте, было достаточно результатов анализов, посмотрев первую страницу. Спросила какой мой вес, если что лишний вес имеется, но не большой. Я ей ответила, она снова посмотрела на меня осуждающим взглядом. И сказала то что, меня просто ошарашило. Ты похудей с начала, на диету сядь уже какую-нибудь. И месячные нормально пойдут. А не ходи анализы сдавай. Нормальное я так и не узнала результаты анализов. Вышла от туда со слезами на глазах. Больше в эту ЖК, никогда не буду обращаться. Ходить туда беременной, себе дороже, с такими врачами. Я просто в шоке, от такого поведения. И не понимаю почему там держат таких врачей. Хотя о ней очень много отрицательных отзывов!!!
Очень противоречивые впечатления. Очень сложно записаться. Врач постоянно болеет, в отпуске, у черта в ступе. То есть сдаёшь анализы, а получаешь их только через 1,5 месяца. Запись по времени, но каждый раз задержка на час и больше. И когда доходит твоя очередь, врач явно начинает спешить, говорит одно, в карту пишет другое. Каждый раз после приёма у меня такие небылицы в карте: и давление мне померили, и грудь осмотрели, и чего только нет, чего и в жизни не было. В общем, я так и не поняла, хороший у меня врач или нет.
Бесплатно на узи не попасть, там будто запись на годы вперёд. Зато платно заходите хоть сейчас.
Конечно, радует, что нет толп в коридорах и с утра не надо идти вставать за номерком в регистратуру… но но но…
Перевелась из этой ЖК в другую. В регистратуре сидят иногда адекватные понимающие , а иногда совершенно безразличные люди!
Пришла за несколько дней до нового года, сказали запись в праздники только с кровотечением или острой болью, все остальное после праздников! По-моему с такими симптомами уже скорую вызывают?
Врач Мезенцева хорошая, но то ли ограниченные номерки на УЗИ, то ли не понимаю , почему планово не делают вместе с мазками периодически узи. Проглядели кисты таким образом, которые теперь убираются только лапароскопией
Пришлось записываться в платную , чтобы сделали УЗИ, потому что в ЖК мест свободных не было , даже с болью на ближайшие даты
Был опыт похода к эндокринологу, но она не охотно хотела выписывать анализы на гормоны ведь «это только платно будет»
Сдала платно первую часть анализов , были небольшие отклонения от нормы , вторую часть анализов сказала можно не сдавать, ведь у всех болит !
С моим нерегулярным циклом порекомендовала кетонал за несколько дней до начала нового цикла
Наблюдаюсь сейчас в Алмазова , совершенно другой уровень и подход… Все досконально спросят и отправляют на анализы для полной картины анамнеза
Была н а приеме у Масликовой А.А.
Врач оставила только положительные впечатления. Все объяснила, анализы назначила, результаты проверила, объяснила, что нужно делать дальше. На все вопросы подробно ответила и даже схематично нарисовала и рассказала. Приемом довольна на 1000%.
Записана была на 9:15. Пришла в 9:15 , зашла в регистратуру и в 9:18 была уже на приеме. До этого первый прием также четко по времени. Очередей нет, все супер
Отношение к беременным пациенткам в регистратуре просто ужасное. Врач выдала направление жене на кровь, но она уехала домой по причине плохого самочувствия ( 7 месяц) и не стала стоять в очереди в регистратуру. Позвонила из дома чтоб ее записали. Ее не то что не записали, сказав что приезжайте обратно ради показать это направление (как будто не понятно что без направления никто и анализ брать не будет, а значит оно точно есть). Но и на просьбу войти в положение и что в дату приема она подойдет и покажет им его просто БРОСИЛИ ТРУБКУ!!!! Адекватности ноль! Человечности тоже…..
ужасная женская консультация,я бе ременная, поставили мне диагноз хламидиоз. у мужа его не оказалось. на панике с истериками,не знаю что делать,пересдали все в другом месте,оказалось все чистое. никогда не ходите в эту жк,варварские методы лечения,мне беременной на 12 неделе говорили пить эритромицин по 4 таблетки в день. лечили от несуществующего диагноза. хорошо что в нашей семье доверительные отношения,что было бы в более консервативной семье с такими обстоятельствами даже думать страшно. буду писать жалобы в Москву,добиваться лишения лицензии данной богадельни.
Ужасная консультация, все вредные, грубые. Врач Пиликина Марина Борисовна самый вредный и самый грубый врач, которого только можно встретить в бесплатных поликлиниках, постоянно злая, унижает. Проходила 2 и 3 триместр, каждый раз как наказание. Никакой врачебной этики. Если есть возможность лучше в платные клиники ходить, либо выбирайте другого врача.
Из плюсов в кабинете крови приятные медсестры , единственный приветливый персонал.
Ужасное место и хамское отношение к беременным со сторо ны персонала. От чего вы, девушка, которая сидит на ресепшене решили, что можете мне хамить? Если вы так не любите свою работу и людей, которые к вам приходят, то тогда уже нужно уходить! Прошу принять меры со стороны начальства. Нельзя держать такое хамло на рабочем месте! Не только я одна жалуюсь. Подруга тоже ходит в эту же консультацию и ей уже неоднократно хамили именно в регистратуре. Стыд и позор.
Просто законченная сотрудница в регистратуре, не умеющая вести диалог. Позвонила первый раз в жизни в эту консультацию, чтобы получить справку для работы, так она перебивала, слово сказать не давала, отказала в записи и не объяснила причину, переключила на платные услуги. Это адекватное поведение? Гнать таких сотрудников надо. НЕ ЛЮБИШЬ ЛЮЛЕЙ - идите работать в библиотеку, там хоть лексикону научитесь.
Очень нравится консультация.
Перешла сюд а из другой будучи беременной.
Так что есть с чем сравнить, отношение тут и там небо и земля.
Тут все приветливые,вежливые,понимающие и адекватные специалисты.
Дали номер,чтобы если что писала. Хотя я не просила. Писали сами,спрашивали как самочувствие. Качественно и внимательно следили за беременностью,во время рекомендовали госпитализацию.
После родов отношение не поменялось,посещала по состоянию здоровья. Все так же переживающие и вовлеченые люди. Очень коассный персонал,который любит свое дело.
Я очень довольно своей консультацией.
Попасть на прием удалось спустя две недели.
Пришла на первичный прием к гинекологу, чтобы встать на учет по беременности. Сначала простояла в очереди в регистратуре, сотрудница работала медленно, часть девушек опаздывали на прием из-за этого.
Поднялась к кабинету, доктор к которому была записана заболел и меня отправили к другому. Пришла к своему времени, а попала на прием спустя полтора часа!!!
Это вообще в голове не укладывается, как можно таким образом выстраивать систему приема пациентов. Я конечно понимаю, что это бюджетное учреждение, но у меня тоже есть планы и ребенок дома, который в ожидании, пока я пройду прием у врача.
Уважаемая администрация, повлияйте пожалуйста на работа специалистов на местах. Если это повторится второй раз, то описании ситуации обязательно пойдет в вышестоящие органы.
Не была здесь лет 10, очень изменилось отношение вра чей и персонала. Даже не верится - в основном все вежливые и приятные, но не все, конечно). Мой врач принимает практически без задержки по времени, но на некоторых участках видела большие очереди. О квалификации врачей судить не могу, тк мне нужно было только направление. Его мне дали без проблем.
Лучшая женская кон сультация в Приморском районе, гинекологи специалисты своего дела, добрые, отзывчивые, любящие свое дело, отличный врач УЗИ, есть отделение платных услуг
Все вежливые. Чисто, бесплатные бахилы. Но если планируете беременность лучше подстраховаться, проконсультироваться у проверенного, опытного врача. Пришла к врачу планировать беременность врач сказала "Вы что не знаете как это делается? Забеременеете приходите." Через полгода пошла в платную клинику, там проверили гормоны (с теми показателями беременность не возможна), назначили витамины, откорректировали дозу гормонов и на второй цикл всё получилось. Жаль потраченных полгода. Беременность, тоже могут вести только без проблемную. Не учитывают особенности вашего организма. УЗИ по беременности тоже так себе. Врач не верно рассчитала вес ребёнка, ошиблась на 1 кг, так как было маловодие. В общем для заполнения и ведения обменной карты в роддом и бесплатной госпитализации подходят. Но для решения серьёзных вопросов приходится платно консультироваться. некомпетентные.
Не хочется писать слово врач, некая Леснич ая Н.Н. хамски общается с пациентами, абсолютно безнаказанно. Про профессиональные навыки даже не хочется говорить, работать в сфере здравоохранения она точно не должна.
Один вопрос: куда смотрит главврач?
И еще один: куда обратиться? Такой беспредел
Была на приёме у гинеколога Масликовой А.А. 22 июля. За свои 60 лет более отвратительного отношения к пациенту не встречала. Толком не осмотрела - аргументы были неубедительными. Не хотела утруждаться. Лечение было назначено такое - на отвали, экспериментируй, если через 2 дня не поможет - вызывай скорую и езжай на стационар. Слушала меня, одновременно разговаривая с другими сотрудниками - моя проблема была не интересна. Весь приём свёлся к тому: уходите скорей отсюда, бегайте по другим врачам, решайте свои проблемы где-то ещё, нам не надо. Ничего, что я очень серьёзно заболела? Ничего, что у меня полноценный полис ОМС, я работаю, плачу налоги и имею право на мёд. обслуживание, а не на советы, куда ещё бы сходить в другое место? Что эти люди делают в медицине???!!! Никому и никогда не советую обращаться к этому недоспециалисту
Отличная жк! Не часто встретишь такой приветливый персонал ! Сп асибо большое врачам и всем , кто созидает такие условия .
Врач Масликова Анастасия Андреевна великолепный специалист , очень помогла с моей проблемой . Сама помогала с записью на другие процедуры и максимально была вовлечена . Спасибо таким профессионалам ! Здоровья всем !
Сегодня, 02.07 придя в женскую консультацию 15, по адресу: Санкт-Петербург, комендантский проспект 34.
Заведующая Рузанова Анна Валерьевна попросила меня оставить коляску с моим ребёнком у входа, объяснив это тем, что с коляской в кабинет я пройти не могу. Я подчинилась.
Моей дочери 9 месяцев и она не умеет ходить. Я беременна и нахожусь на 26 неделе беременности. 01.07 я посещала врача по проблеме тянущих болей. В анамнезе преждевременные роды. Вес моей старшей дочери 11 кг.
Анна Валерьевна предложила мне на руках с дочерью пройти процедуру узи.
Разговаривала со мной высокомерно и уходя от меня. Я не требую к себе особого отношения, мои дети- моя ответственность. И вместе с тем, мне известно, что данное учреждение должно поддерживать курс государства на поддержку рождаемости. Подвергать беременную женщину в угрожающем положении дополнительному риску, только потому что на бейджике указано «заведующая». При моей попытке объяснить ситуацию меня не выслушали.
Все прошлые узи я проходила с коляской в кабинете. Инвалиды на коляске заезжают в кабинет узи и проходят процедуру. Данной консультации, а именно Рузановой А.В. очень помешал ребёнок не умеющий ходить, который заехал бы на коляске В кабинет. Учитывая сухую погоду и малое количество людей в консультации.
Никакая мера взыскания по отношению к данному сотруднику не сможет компенсировать тот риск преждевременных родов, которому меня она подвергла. Если сотрудник не способен включаться в пациентов, вести себя уважительно, ему стоит сменить профессию. Тем более не занимать такую должность.
29
12
Tlena
Level 15 Local Expert
January 14
Наблюдалась всю беременность в данной ЖК по прописке. Есть как плюсы - прекрасные врачи Лебедева, Уткина, Сычева; бесплатная сдача анализов, КТГ. Так и минусы - иногда запись на анализы и КТГ за 2 недели вперед, для беременности это долго, последнее КТГ делала уже платно. Один раз во время отпуска св оего врача «посчастливилось» попасть на прием к Лесничей. Без лишний слов просто скажу что если бы это был мой врач по участку - я бы ушла из этой ЖК наблюдаться куда-нибудь платно, лишь бы не трепать себе нервы во время беременности..В целом, учреждение достаточно хорошее, если вам повезло с лечащим доктором.
3
МАрия У.
Level 6 Local Expert
January 17
В жк уже 10 лет как на работу)
Четверых детишек выносила и родила под чутким наблюдением Пиликиной Марины Борисовны и Сычевой Анны Сергеевны. Ждём пятого))
Марина Борисовна очень позитивная, доброжелательная, плохого слова ни разу от нее не услышала. Всегда поддерживала.
Анна Сергеевна супер-профи своего дела! На УЗИ всегда прошу записать только к ней. Обьясняет и рассказывает все до самых мелочей. За это огромное спасибо, никакого нагнетающего молчания.
Всегда чисто, тихо и без скандалов. На каждом этаже есть сан.узлы.
Постоянная поддержка беременных и многодетных в виде доп.питания.
Все работники очень приветливы, доброжелательны и хотят помочь.
Наблюдаюсь у Масликовой Анастасии Андреевны с 8 недели беременности, сейчас уже 35ая. Прекрасный, вежливый, доброжелательный врач. Не пугает, не «грузит», никакие лишние вещи не прописывает, все строго по делу. Отлично просматривает анализы, после осмотров не останется вопросов! Попадали дважды на сохранение, так врач спрашивала о моем состоянии по Вацапу, это безумно ценно, когда чувствуешь поддержку специалиста.
Про саму поликлинику: конечно, она не супер фреш. Но при этом все чистенько, на узи дают пеленочку, в гардеробе бахилы. В остальном надо иметь с собой полотенце (чтобы лечь на него на кушетку), но ничего в этом страшного нет. Санузлы также чистые, кровь берут отлично (у меня не самые простые вены, но получается всегда быстро и небольно).
Также в поликлинике проводятся лекции.
В общем я лично поликлиникой и ведением беременности очень довольна!
4
Ирина К.
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Работники регистратуры - нечто. В частности тучная дама в возрасте, имени не увидела (работала 20.11 в утреннюю смену, окно слева). Вопрос - хочу прикрепиться к вашей ЖК для ведения беременности, прописка в другом районе, что для этого нужно? Ответ этой дамы: едьте в свою страховую, пусть в памятке внесут изменения, потом к нам. Окей, съездила я в другой район, там в страховой покрутили у виска и сказали, что в ЖК должны дать заявление с печатью заведующей и только после этого ехать в страховую, для внесения изменений. Возвращаюсь в ЖК к той же самой даме в окошке, она говорит, мол, всё вам сказали неверно, мы не даем никакие заявления. После этого мне хотелось просто взорваться от злости. Пошла к заведующей - та сразу же дала заявление, с которым нужно ехать в страховую. На вопрос почему в регистратуре никто об этом не знает - развела руками. Внимание вопрос !! Работники регистратуры с таким потоком беременных женщин в день, не знают о том как прикрепиться к их консультации??? Вы отправили беременную женщину два раза ездить туда сюда по городу из-за тупости работницы регистратуры. Некомпетентность просто невероятная! Как можно не знать таких элементарных вещей?? Злости просто не хватает на таких работников. Когда вернулась и хотела этой даме всё высказать, смена уже была вечерняя. Пробирок для мочи, кстати, тоже в регистратуре нет, покупайте за свой счет. Прелесть.
Базовый минимум мед помощи окажут. За 15 минут приема врач должен выслушать жалобы, провести осмотр и провести абсолютно бессмысленное анкетирование, которое отнимает большую часть времени
Тут ориентир только на беременных, все для них. Для обычных девушек ничего нет, либо жди по полгода. Анализы на заболевания брать не хотят, говорят идите в платную, бесплатно только мазок берут, а если хочешь провериться на инфекции, ищи в платную. На узи не попасть, для не беременных запись на полгода вперед. Если что-то экстренно, то сюда не попасть, умрешь пока дождешься очереди.
Совершенно случ айно на гос услугах записалась к врачу Сыровой Наталье Владимировне. Не пожалела ни секунды. Замечательный врач. Все быстро, четко, по делу. Очень внимательная, приятная, умная (можно бесконечно перечислять). В регистратуре тоже очень милые женщины. Очередей не видела ни разу. Очень неожиданно приятное впечатление от бюджетного учреждения.
Мезенцева Юлия Ва димовна - моя любовь. Вежливая, адекватная, всегда в приподнятом настроении. Всегда готова выслушать и ответить на все вопросы. К гинекологу как на праздник )
Привозил супругу. Все адекватно, прилично, бережно!
Гинекологи профи! претензий нет, очень доступно прояснили проблему и дали несколько вариантов лечения.
Есть еще прекрасные врачи в Питере!
Масликова Анастасия я вам очень благодарю, за то что мне как ребёнок ухаживала и всегда за меня переживали. Всегда с улыбкой и хорошей настроением встречает.
Куда идти, как ,что, почему объяснить потом с улыбкой провожает .😊
Хочу выразить огромную благодарность Врачу Дрилингласу Вячеславу АнтоновичуВёл мою беременность под своим чутким руководством.Всегда с хорошим настроением,все подскажет.Работал на износ.Цените своих врачей!!! Особенно таких как Вячеслав Антонович
Пришла с вопросом о задержке МЦ на месяц.В суматохе прошёл осмотр, сказали идите домой ,сегодня все будет.На узи не записали,так как очередь на 2 месяца вперёд.
Через неделю в связи с отсутствием МЦ пошла в платный медцентр, где за 1500 и узи и осмотр и спокойная обстановка.Благо МЦ нормализовался, но с чем пришла я в ЖК с тем и ушла.Такое ощущение что просто для количества мы туда приходим а для качества приходится идти в платные кабинеты.
Без проблем записалась на приём, в кабинет к врачу попала практически без ожидания. Назначенное обследование тоже оперативно выполнено - так что получила в срок нужное заключение. Так что впечатления только положительные. Спасибо всем сотрудникам консультации.
Пока двойственные чувства, к Жуманиязовой не попасть, попросила направление к эндокринологу,она сказала что по показаниям , походы к ней затянулись на месяц, в итоге направление дала. Узистка запугала тем, что все плохо , хотя за месяц до этого делала УЗИ в другом месте и все было нормально . Посмотрим что будет дальше
Обычная женская консультация. Внутри все аккуратно, чисто. Есть очереди в регистратуру, но там работают вежливые женщины, поэтому всё в порядке.
Но конечно, ЖК – это, прежде всего, врач-гинеколог. Мой участковый врач – Скабелина Виолетта Дмитриевна. Читала отзывы перед тем, как к ней идти. Ожидала прямо чего-то плохого, но всё оказалось просто нормально...
Видно, что Виолетта Дмитриевна не особо заинтересована в вас. Не очень приветлива, но и не грубая. Слово "нормально" – идеально. Будьте настойчивы в том, что вам нужно, заранее подготовьте вопросы, которые вас интересуют или беспокоят.
Если вы не попросите анализ, вам его и не сделают. (Я понимаю, что лишние анализы тоже не нужны, но и здесь врач вполне может объяснить это). Если вы не попросите прочитать анализ, то вам его также никто не объяснит. У меня были классические анализы, в которых были отклонения, но если бы я не спросила Виолетту Дмитриевну, нормально ли это, она бы ничего и не сказала. Кстати говоря, есть ощущение, что лечение (свечи Флуомизин) тоже было выписано из серии "лишь бы не спрашивали больше ничего", хотя это дорогое лекарство с не особо понятным действием. Другие гинекологи часто уточняют запрос пациента, внимательно изучают анализы.
Что еще смутило? На УЗИ дали талон как раз в даты менструации. Безусловно, УЗИ сделают в эти даты, если есть срочная необходимость, но это был не мой случай. Не знаю, почему врач не просчитал цикл. Я обратила внимание на это только тогда, когда пришла домой. Пришлось перезаписываться: а для этого опять записываться к врачу, ждать приема, брать талон на УЗИ, записываться на УЗИ в регистратуру, ждать даты УЗИ. Получилось муторно, но УЗИ сделали комфортно. Никаких претензий нет. Врач Калачева Ксения Александровна.
Кстати говоря, медсестра у Виолетты Дмитриевны тоже не особо приветливая. Но это дело случая, я думаю. У всех бывает плохое настроение!
Повторюсь, что Виолетта Дмитриевна – нормальный гинеколог, точно не самый худший. Однако есть куда стремиться.
Женское здоровье – такая сфера, где часто бывает неловко и некомфортно. И ваше настроение на приеме напрямую зависит от врача-гинеколога.
Неплохая консультация, правда б ез ремонта. Но все компенсируется хорошим отношением персонала ( регистраторы, акушерки, врачи). Особенно хочется отметить молодых врачей Чуткие, внимательные, грамотные.
Молодцы ,честно работают !, выполняют свой долг!Помогают повысить рождаемость в Стране! Даже не было талона ,не смогла записаться! без негатива обслужили!, нашли возможность!, кто хочет работать?не ищет варианты как отказать!!!❤️
Случайно попала к врачу-Струковой Регине Павловне. Не пойму, за какие заслуги мне Господь послал ее))
Сколько лет хожу к врачам, только однажды встречала.давно было, фамилию только помню -Рузанова, вроде... Теперь вот Регина Павловна.Про таких ,как она, обычно говорят Врач от Бога. Насколько внимательна, насколько все досконально объяснит и по полочкам разложит. При этом все быстро и без лишних слов. Быстро, четко, по делу. Лицо ее приятнейшее!!! Видно, что человек на своем месте. Ее не раздражают люди, не раздражают вопросы. Если бы все такими были))) Никто бы не болел. Такое ощущение, что просто поговорив с ней, все наладилось. Мы ведь часто паникуем от незнания , что происходит. После нее не остается никаких вопросов. Все ясно и понятно. Я ей желаю всего хорошего, что бывает!)
Заходя туда забываешь, что находишься в северной столице. Врачи просят брать с собой пеленку, так как у них нет.!
Дверь у гинеколога открыта, собственно и окно нараспашку, ничем не закрыто, ну и лежишь ты "лицом" к окну! (Жарко, душно итд-меня как пациента это не волнут!)
Это пол беды, когда мне после кресло дали бумагу и сказали идти в кассу, я насколько удивилась, что ничего сказать не могла. То есть, не спросили, имею ли возможность оплатить (больше 2т.р на инфекции), а и в целом хочу ли я платить в такой шарашке.
Ладно и это. Не взяв анализы на гормоны, не сделав узи. Врач сказала "все хорошо". С учетом того, что проблема была озвучена!
Так можно было и к тарологу сходить, или астрологу, цена такая же, эффективность может быть лучше, ну и раздеваться не надо.
Теперь думаю как и куда переводиться в приморском районе.
Все вроде бы хорошо, грамотные врачи. Но очень сложно записаться к врачу на портале "Самозапись", постоянно номерки отсутствуют. С этим что-то нужно делать.