Выбрала кровать на заказ, уговаривали оформить заказ прямо сейчас (мужчина-продавец или менеджер), ушла подумать, вернулась на следующий день с деньгами для оформления заказа, была согласна на готовность которую объявили, начало февраля, менеджер уже была девушка, отказала в приёме заказа, отказала взять предоплату, сказала приходите после нового года
Так не делается, клиент пришёл готовый, прогретый, с деньгами, определившись с выбором, мужчина так старательно в прошлый раз помогал определиться с кроватью, матрасом
В итоге вы потеряли клиента, возвращаться после нового года для того чтобы оформить заказ не хочется