De Novo
121 reviews
April 8
Уже на протяжении где-то 2-3 лет посещаю это кафе иногда. Сразу хочу сказать, что оно мне очень нравится - очень классное кафе для поселка, но есть небольшие нюансы.
Что нравится?
Мне здесь нравится атмосфера, интерьер, очень вкусно готовят - как и основные блюда, закуски так и десерты.
Что не нравится?
Иногда приходится долго ждать свой заказ, в темпурных роллах на корочке иногда попадаются тканевые волосики (неприятно конечно). В др блюдах ничего подобного не замечала😌
Что хотелось бы добавить?
Чтоб в темпурных роллах не было лишнего. Если бы еще делали и запеченные роллы - была б вообще вкусная сказка😋 Из алкоголя только пиво, если б шапманское или вино еще хотя бы добавили то было бы отлично - пиво ведь не все пьют)
В целом, отличное кафе для поселка - мне оно очень нравится! Думаю, что если исправить ранее описанные нюансы, то цены бы не было ему😊
November 4, 2023
Обстановка очень приятная, уютно, чисто, есть детский уголок, сравнительно разнообразное меню, приемлемые цены. НО! Во время посещения нам пришлось невероятно долго ждать свой заказ, а это были всего лишь две стандартные порции классических роллов, мы ждали БОЛЬШЕ ЧАСА, зал был пустой, только приходили люди за заказанной ранее едой, но и им приходилось ждать дольше, чем рассчитывали. Жаль только официантку, которой то и дело приходилось оправдывать нерадивых кухонных работников, хохот которых доносился даже до нас, гостей заведения. Хочется верить, что руководство учтёт эти недостатки в работе заведения, и всем гостям будет приятно посещать кафе. У заведения есть все шансы стать любимым местом посещения, если работа кухни изменится в лучшую сторону.
5
November 2, 2023
Были с подругами в кафе вечером 28.10.
Само кафе уютное, обстановка очень приятная. Официантка приветливая. Посуда - эстетическое наслаждение.
Но над работой кухни надо работать. Я заказала грибной суп-пюре. Если бы могла предположить, что мне приготовят его из порошка, не заказала бы. "Суп" был очень густой, не промешан (комки порошка и соли остались), помидор, которым блюдо было украшено, испорчен. На фото. Есть это невозможно. Подавать такое нельзя.
Подруги заказали роллы. Ждали больше часа. При этом в зале мы были одни! К кассе подходили люди за доставкой. Официантка объяснила такой ожидание тем, что днём была большая нагрузка, один повар был в больнице и только что вернулся (что он там делал и зачем больной вернулся - отдельные вопросы), и теперь нам всё быстро принесут. С момента, как официант сказал, что "роллы уже нарезаются", и до подачи прошло 15 минут, мы засекали.🙈😂
Всё время с кухни доносился дикий ржач...Тем, кто делал заказ на вынос, тоже переносили время ожидания на 10-15 минут.
Руководство DeNovo, проработайте с сотрудниками дисциплину и регламенты, потому что из-за отдельных лиц, их нерасторопности или отсутствия страдает впечатление о заведении.
3
January 16
Один немногих, но лучших кафе нашего поселка. Уютная атмосфера, хорошее меню, можно отлично провести время с друзьями. Также огромный плюс есть банкетный зал и возможность делать фото.
1
July 2
Атмосфера не плохая. Ну и всё на этом. Заказал салат цезарь с курицей. Принесли цезарь без курицы. Суп крем был еле теплый. Паста, которая должна быть с курицей и грибами, точно такая же ситуация, как с салатом. Курицы не было от слова совсем. Ребята, пересмотрите свой подход к блюдам.
June 15, 2023
Посетила сегодня данное кафе, осталось приятное впечатление.
Вкусная еда и напитки. Официанты были вежливы и приветливы, достаточно быстрое обслуживание. Есть игровая зона для детей, что очень порадовало, есть чем заняться ребёнку во время ожидания заказа. Хорошее кафе для посещения с друзьями / семьей.
1
June 6
Из плюсов-уютная обстановка!
Огромный минус- персонал.
Кухня с каждым разом все хуже, роллы и пицца просто несьедобные....
1
January 27
Бываем частенько в этом кафе или ресторанчике.
Уютно, комфортно, со временем многое поменялось и в обстановка и в подаче блюд. Удивляет, что к 🎄🎭🎅 новому году всегда есть классные 🙃🥰😉 фотозоны, это тоже подкупает. Также заказываем доставку на дом, когда хочется просто побыть дома и полакомиться чем то вкусненьким. Дети обожают пиццу, бургеры и картофель фри 🍟 с наггетсами, я же разнообразные роллы и обалденные салаты, а креветки в кляре просто 🔥
November 5
Доставка уже продолжительное время невероятно долгая, картофель фри не солёный, все холодное, суп был испорчен, курьер нахамил. Всегда заказывали у вас все было на высоте, а сейчас уровень заведение падает ,надеюсь вы исправитесь
May 18
Еда вкусная, атмосфера приятная. Официантки улыбчивые, доброжелательные. Из минусов: долгое ожидание заказа, и из кухни иногда доносятся матерки
June 15, 2023
Сегодня вновь побывали в кафе, пришли к 20:00, континент спокойный и культурный. Очень приятное обслуживание, спасибо нашему официанту, моментально подсказали по меню. Все вкусно, быстро приносят.
1
August 28
Уютно, спокойно и всегда вкусно! Постоянно туда ходим! Рекомендую!
May 15, 2022
Здравствуйте, посетил заведение и остались смешанные чувства.
Обстановка: уютное место, где можно спокойно провести время всей семьёй поэтому к обстановке претензии нет.
Персонал: Обслуживает всего один человек и да, когда сидишь один в кафе - это не особо влияет на время подачи блюдо, но если все места в кафе занято, это сильно влияет. К персоналу претензии нет.
Качество еды: Вот тут, конечно, некоторые блюда если заказывать на доставку, то они будут идеальными по температуре и по цене, но в кафе это так не работает: при заказе пиццы «С ветчиной и креветками» температура пиццы была такая, что сыр обжигал нёбо. Также есть недочёт в качестве очистки морепродуктов: не сильно было приятно видеть, что часть отходов жизнедеятельности креветки была видна, и очистка креветки от клешней не сильно удалась у повара и он решил оставить всё как есть и подать нам.
Также мне не сильно понравился размер рыбы в ролле «Филадельфия» которая находится в сете «классика». Её палочками было невозможно взять, так-как рыба настолько тонкая, что рис прижимался под неё и ролл разваливался.
Итог: В общем и целом, заведение достойно похвалы в качестве уюта и персонала, и если не учитывать возможные разовые недочеты в качестве блюд, то я бы с радостью посетил ещё раз это место, но на данный момент сижу с обожженным нёбом и в ближайшее время совсем не хочется ещё раз заказывать что-то у вас. И даже если вы подняли цены, то пожалуйста, повышайте ещё и качество. Всего хорошего, больших продаж.
2
1
July 8
Кофе неплохой, пицца с разными сырами тоже , но ...в праздничный выходной день одна официантка не может справиться со всеми заказами
June 9
Уютное кофе, отличное место в Голышманово чтобы посидеть с родными
2
January 23
(23.01.2024 год)Ужасное обслуживание! Принесли глинтвейн, а то чувство что принесли воду с красителем! В напитке нет фрутвов и пряностей! Сказали официантке чтобы его забрали и убрали из счёта, т.к. пить это невозможно, она сказала хорошо, но из счета его так и не исключи! Она ответила нам, что мы его употребляли и обязаны оплатить! На просьбу пригласить администратора, нам ответили что администратора нет!!! Прошу управляющего обратить на это внимание!
2
December 17, 2022
Вижу, не только мне перестало нравится это заведение, как говорится, раньше было лучше. Как только открылись, всегда было вкусно и быстро, сейчас это просто ад какой-то.
Жаль, что на это никак не реагируют. Но всё же хоть где-то высказаться хочется.
Официанта не дождаться даже когда сидит один столик.
Пришли заказать на вынос, нам сказали, что тогда будет готовиться дольше, чем если бы мы сидели в зале. Не понимаю, почему такая политика. В зале 1 час ждать, а на вынос 2,5. Сама работала в общепите, такого не должно быть. Или у вас один повор на зал, другой на доставку и они никак между собой не пересекаются? Да и откуда вообще такое ожидание на одну пиццу и 4 ролла? Конечно же, такое не первый раз. Как-то хотели заказать 2 пиццы у вас, на что нам сказали, что они будут только через 1,5 часа. У вас вообще не знают, что такое заготовки? Пицца готовится 15-20 минут в нормальных заведениях, на роллы даётся вообще 5-7 минут на каждый. Одно дело, когда запара нереальная, а другое, когда сидит один стол.
Мало того, что ожидание нереальное, так ещё и официанты хамят. Пришли через часа 1,5 узнать через сколько будет готово, она ушла на кухню, откуда были слышны маты, вышла и сказала с таким презрением и ухмылкой "2,5 часа ещё не прошло", на что мы спросили "а сколько прошло? Когда будет готово?", ответили нам уже грубее "я не знаю сколько прошло, но точно не 2,5 часа". У вас программа для этого есть, где вы забиваете заказы, там всё можно отследить.
Научите людей делать заготовки, а официантов хоть капли уважения и этике.
Я понимаю, что особо конкурентов нет и можно положить огромный болт на обслуживание, но я и так уже предпочитаю готовить сама, а не ходить к вам почти каждые выходные, как раньше. Да, не будет ходить один, будут ходить другие, но с такими размышлениями далеко не уйти в бизнесе, ибо у нас до сих пор работает сарафанное радио. Больше это место никому не порекомендую
P. S. Спустя 2 часа 40 минут решили позвонить узнать, через сколько будет заказ, на что нам сказали, что он уже готов и они его сейчас отправят, курьер приедет через 10-15 минут. Он не приехал даже спустя 30 минут. Мы позвонили снова, оказалось, что курьер отвозил заказ в Медведево и будет в кафе только через 5-7 минут. А сколько придётся его ждать нам остаётся загадкой. Заказ отменили потому что он уже и так у них стоял готовый больше 30 минут, а ждать ещё и получить застоявшуюся пиццу с роллами неочень хочется. Прождали непонятно чего, знали бы, что так получится, не стали бы заказывать, а сделали сами. Больше повторять ошибок не будем. Удачи вам с таким отношениям к людям.
За это время можно было доехать до Тюмени и поесть там.
5
June 15, 2023
Отличное заведение!
Уютная атмосфера, вкусные блюда и отзывчивые официанты. Было слишком холодно, попросили официанта Дарью сделать кондиционер потеплей, она сразу отреагировала на нашу просьбу.
Всем советую!
1
June 2, 2023
Доброе время суток уважаемые читатели! Я хочу пожаловаться на данное кафе.
Мы заказали роллы и сказали что нужно к 17:30
ПЕРВОЕ: Нам в 14:20 позвонили и сказали что наш заказ готов, забирайте! Но нам нужно к 17:30.
ВТОРОЕ: Заказ стоял на теплом месте, что превело к не аппетитному виду .
ТРЕТЬЕ: Заказом как будто сыграли в баскетбол, он был весь мятым и некоторые роллы перевернуты.
ЧЕТВЁРТОЕ: Мы заказали на 5 персон, а положили на 3.
ПЯТОЕ: Нам заменили один вид роллов на другой без нашего ведома и согласия.
ШЕСТОЕ: Нам завысили цену от одной на другую
Мой вердикт:
Кафе раньше было хорошее и качественное с хорошими сотрудниками (не как сейчас, кто попало), но за последний месяц колоссальное расслабилось , надеюсь что кафе вернётся в свой темп работы и будет следить за качеством.
На счёт роллов я расстроенна👺😡😤😞
4
July 11, 2022
Хорошая атмосфера, обслуживание 10 из 10 Из меню обычно брал пиццу.Если хотите вкусно и недорого перекусить или насладиться полноценным обедом то вам именно сюда.Есть десерты и напитки для детей.
3
July 8, 2023
Заказали пиццу на вынос, время ожидания обозначили 1час 40 минут. Когда приехали забирать, нам сказали подождать еще 30 минут! Уровень сервиса и клиентоориентированности = 0. Учитесь планировать свое время и не отнимать время ваших гостей! (P.S. Извинений нам не принесли)
1
June 19, 2023
Заказываем здесь роллы и пиццу, всегда всё вкусное и свежее. Доставляют вовремя. Нам здесь очень нравится.
1
September 1
В ролах попались волосы,цена высокая,отдают горечью возможно это огурец
1
October 4, 2023
Стоит поработать над качеством обслуживания, про тебя могут и забыть, хотя кухня не плохо готовит, но один раз дали прокисший сырный суп, ну бывает что тут скажешь, деньги за него конечно не взяли, ну я его и есть не стал, пицца всегда на высоте. Был тут 3 раза, как повезёт в общем...
1
February 3
Заказали сет макси и нагенсы с картошкой фри,роллы пришли плохие,рис переварили,нарезали плохо,подача на минимальном уровне,картошка холодная, невозможно ничего кушать,не довольна заказом😡
December 4, 2023
Отличное место для того что бы хорошо покушать и приятно провести время)
1
October 26, 2023
Прекрасное место вкусная питца персонал вежливый обслуживание быстрое
June 8, 2023
Отличное место для встречи с друзьями. Огромное спасибо девушке официанту, которая работала 7 июня. Очень приятная, вежливая и знающая свое дело.
По еде вопросов нет, все вкусно 👏🏻
April 24
Обслуживание очень долгое ,пицца пепперони совсем не похожа ,вообщем не рекомендую
1
November 5
Курьер полный хам , заказ холодный и не вкусный
May 23
Вкусные роллы.
Приятное, атмосферное место
February 11, 2022
Уютное заведение с красивым интерьером и приятной музыкой, очень вкусными роллами и десертами, а также кофе. Пожелание - добавить в ассортимент сироп к кофе "Солёная карамель".
2
1
October 28, 2023
На заказ ждать долго, но сегодня прям молодцы, прождали 3,5 часа и по итогу "извините ваш заказ потерян". Не советую! Переходим на "Вкусно"
March 9, 2023
Добрый день, решили с супругой сходить в злачное заведение, больше не могу сказать, заказ принимали 3 раза, принесли кофе холодное, через 30 минут, принесли салат, потом роллы, прошёл 1час ожидания пиццы, так не дождались, предложили другую пиццу, мы забрали и удалились.
4
February 8
Неплохо не плохо, чизкейки панкейки коктели суши роллы,вполне пристойно
June 24, 2023
Долго готовят, но очень вкусно, большие порции и ценник удивил доступностью
1
June 26, 2022
Быстро и вкусно. Приятная девушка официант.
Минус один: официант одна. Если в зале больше, чем двое гостей — скорость обслуживания будет гораздо ниже.
3
January 3, 2023
Вкусные десерты! Суши не самые вкусные. В целом можно придти, посидеть в хорошей атмосфере !
2
January 10, 2023
Уютное заведение с отзывчивыми официантами . Ожидания не долгое .Вкусная еда. Были впервые придем ещё .
3
December 6, 2022
Отличное меню, доступные цены. Очень вкусно. Теперь буду всегда обедать у Вас, когда приеду
2
1
May 22
Единственное место где можно пообедать
1
September 28, 2023
Хорошее кафе. Кондитерские изделия просто супер!!!!
July 2, 2022
Были проездом, обслужили быстро, хотя был один свободный столик, цены терпимые, еда и напитки вкусные.
К посещению однозначно рекомендую.
3
January 6
Люблю здесь бывать, очень приятное место
2
September 2
Порезали неровно
1
April 2, 2023
Отличное кафе. Специалисты классные, умелые. Все очень вкусно.
3
April 16, 2021
Оформлено неплохо. Пришли как-то вечером посидеть, поесть роллов и салатиков различных. У нас был заказан столик на 18 часов. Началось всё с того, что наш столик был занят. Спустя некоторое время, инцидент был исчерпан, правда ценой выселния из за стола молодой пары. (Если они это читают, я прошу прощения за испорченный вечер) Я среди прочего заказал салат чукку и капучино. Капучино мне принесли в первую! очередь через полчаса. Чукка ужасная. К роллам претензий не было. Но скорость обслуживания была на высоте! Мы более двух часов наблюдали бесплатное представление "Трапеза посторонних людей на фоне возрастающего аппетита". Девушка-официант мотивировала тем, что заказы принимаются в порядке общей очереди вместе с заказами на доставку! ДВА С ЛИШНИМ ЧАСА! Это не нормально.
Я больше не хочу заходить в это заведение
6
December 23, 2023
Технолога пищевой промышленности не хватает, а так все хорошо
1
May 31, 2023
Уютное кафе, самое то для семейных и дружеских посиделок.
July 6, 2023
Заходили на обед, брали три супа, борщ на мой вкус кисловат. А так вкусно, уютно, но цены московские.