Хороший салон, нравился мне раньше. Ходила раз 5, наверное, и стрижку делала, и уход, и, главное, осветление. Всё очень нравилось. Администратор очень милая.
В октябре снова покрасилась. Начали сыпаться и обламываться волосы, на голове как будто шапочка такая, часть волос длинная, а другие отвалились. Долго размышляла, просто больше не ходить в салон или написать им, объяснить ситуацию. В итоге, решила написать, объяснила, что расстроилась, что хочу чтобы мне сделали хотя бы уход и минимальную стрижку, чтобы можно было как-то дальше отращивать, восстанавливать.
Записали меня. Прихожу. Стилист говорит, что не так уж сильно они отвалились и вообще изначально такие были (нуууууу ок, видимо, я слепая, и люди, которые мне говорили, как у меня волосы сыпятся, тоже). Сделали мне уход, подстригли кончики, взяли за это 3500. То есть сначала мне испортили волосы, а потом, чтобы привести их во вменяемый вид, я снова им заплатила)) думаю, это честно, мне спокойно объяснили, что гарантия на окрашивание всего неделю (видимо, эту неделю я должна с лупой рассматривать волосы), но меня это, разумеется, расстроило вкупе к тому, что я и так уже была расстроена, ведь я несколько лет отращивала волосы. Вообще, весь персонал очень мило себя всегда ведет, хороший сервис.
Но из-за этой ситуации я не приду больше. Видимо, 3 тысячи оказались важнее клиента, который мог бы еще годами ходить) мне не жалко денег, честное слово. Это вопрос отношения
Очень понравился салон, работа мастеров, вежливость, высокий профессионализм. Приветливый администратор. Очень красивый дизайн. В помещение приятно находиться.
Хочу отметить высокую клиентоориентированность персонала и отличную работу. Исправили проблему с волосами, все объяснили, помогли. Я ухожу с отличным настроением и благодарностью.
Приветливые сотрудники, грамотные мастера, добрый администраторы, предложили чай/кофе (кстати очень вкусный). Все мастера профессионалы своего дела, рекомендую довериться им, вы просто не узнаете свои волосы!!!
Администратор Милана еще работает бровистом, суперские брови, быстро, качественно и очень красиво. Эффект держится долго. В общем рекомендую!