Очень нравится сеть этих магазинов, особенно обслуживание и качество изделий. Очень классные коллекции есть. Неплохая бонусная система и большой спектр ювелирных услуг. Выгодно брать изделия по акции / наборами. Минус звезда за очень высокие цены и не всегда есть в наличии нужное украшение или размер.
На онлайн сайте магазина «Соколов» выбрала часы, тщательно изучила качество стали, сделала онлайн заказ. 19.09.2024 года приехала в магазин «Соколов», расположенный по адресу ул. Западный обход, 31, на кассе девушка очень не охотно отвечала на вопросы, грубая!!! Часы решила приобрести, продавец стала предлагать мне приобрести карту привилегий, которая со слов продавца дает возможность в течение двух лет после покупки, в случае самостоятельного повреждения товара обменять его на новый. Так как я очень аккуратно ношу вещи, приобретать данную карту я не стала. Через час, приехав домой обнаружила, что на часовой стрелке следы потертостей. Получается, что корпус выполнен не из стали 316L, а имеет какое-то напыление. Хотя продавец уверила меня, что это сталь 316L, антикоррозийная, прочная!! Позвонив в магазин, мне пояснили, что товар обмену не подлежит! Не смотря на то, что это внутренний дефект под стеклом, а не наружний. Очень разочарована покупкой, не советую связываться с данной сетью!!!
Сеть магазинов хорошая
Но
Вечером, приезжаешь за заказом и видишь вот эту табличку.
И вместо 15 сидишь 20-30 минут.
Сделайте что-нибудь
Наймите второго продавца что бы он подменял другого
Достали
Хочешь съездить и забрать
А в итоге сидишь и смотришь в эту табличку