Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Teahiro
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Slavyansky Bulvar
430 m
Slavyanskiy Bulvar Metro Station
221 m
132 reviews
November 27
Посещал это кафе несколько раз в течение долгого времени. Атмосфера и интерьер кафе приятны, сотрудники следят за чистотой, минималистичный интерьер располагает к отдыху.
Напитки в кафе вкусные, сотрудники могут приготовить их как горячими так и холодными, есть как десертные, так и фруктовые чаи и кофейные напитки. Напитки сладкие и сытные.
Время приготовления обычно до 10 минут, при высокой нагрузке может быть выше.
Загруженность точки обычно небольшая, в пятницу и выходные людей больше чем в будни.
В целом точка оставляет приятные впечатления, но есть и несколько минусов.
Во-первых иногда недоваривают тапиоку, за счёт чего она получается не такой мягкой и вкусной. В целом вкус напитков зависит от бариста на смене и не всегда оправдывает ожидания.
Во-вторых хочу обратить внимание на неудовлетворительную работу сотрудницы Чанг. В одно из крайних посещений данная сотрудница занималась приготовлением заказа, и помимо того, что принимала заказ неприветливо, при выдаче заказа, после вопроса "была ли добавлена дополнительная порция тапиоки" (которая была оплачена на кассе) заявила, что для дополнительной порции нужна доплата. Когда ей показали чек, в котором доп. порция была пробита она всё же добавила её в напиток. Подобный случай также повторился со следующим заказом, который забирали после нашего.
I ve visited this place several times. The atmosphere and interior of this cafe is nice, minimalistic interior is clean and relaxing.
Drinks are tasty, you can order them in differrrent temperatures, there are lots of dessert, fruity, and coffee drinks. They are sweet and nutritious.
Usually drinks are made in 10 minutes or a bit longer, if there are a lot of customers.
There are few people in the cafe during weekdays and more at the weekend.
This place is good, however, there are some small disadvantages.
Firstly, sometimes, tapioca is not boiled enough so it's not always soft and tasty.
Secondly, I want to mention, that one particular barista, who's name is Chang does not work good enough to create good drinks and wellcoming atmosphere. During my last visit she was making the order, and when we have received our drinks we asked her, if she added additional portion of tapioca (which was payed before), she said no, because we should pay for it. Only after we've shown her the receipt, she added that paid portion into out drinks. That situation also happened to the next customer.
1
14
October 31
Чудесное кафе с вкусными напитками. Посещаем это кафе с момента его открытия. И все было прекрасно до последнего посещения. На днях были там и заказали полюбившиеся напитки. В один из них попросили добавить дополнительную порцию тапиоки. Оплатили, и видя, что заказов перед нами много, пошли прогуляться по ТЦ. Девушка по имени Чанг сказала, что на ожидание понадобится минут 10. Вернулись минут через 15. Заказ не был готов. Ждали еще минут 10. Наконец напитки поставили на стойку, и обнаружилось, что заказанную дополнительную тапиоку не добавили, о чем я сообщила вышеназванной сотруднице . Она поизучала чек и заявила, что дополнительная тапиока не оплачена и мне надо доплатить, на что я обратила ее внимание, показав чек, что оплата была произведена. И это все при том, что Чанг принимала у нас заказ и оплату. Девушка с недовольным видом слила часть напитка и добавила все таки тапиоку. Видно было, что она растерянная (неуверенная) и усталая. Ходим в это кафе давно и до сих пор напитки были вкусными и более менее похожими, но в этот раз был явно не тот вкус, как будто не соблюден рецепт. Пока мы сидели за столиком похожая история с отсутствием оплаченной дополнительной порцией тапиоки повторилась у другого посетителя, который тоже получал заказ в исполнении Чанг. Очень хочу пожелать любимому кафе более внимательно подходить к выбору персонала. И мы особенно стали ценить всех других сотрудниц кафе, которые прекрасно относятся к своей работе.
Хочется еще пожелать чаще предлагать сезонные и тематические напитки, которые разнообразят небольшое меню.
2
13
November 22
Мы частые гости данного заведения. Первые походы в чайную оставляли хорошее впечатление, вкусные напитки, чаймены красиво рассказывали о напитках, но все сменилось после текучки кадров. Уже на протяжении полугода всегда ожидание 2х напитков составляет около 20 минут, при том что нет сильного потока. На месте присутвует около 5 сотрудников и с таким потоком можно спокойно справиться, но увы каждый ходит и занимается своими делами, а делают напитки только 1-2 человека. Кроме того, очень часто нет того или иного ингредиента для разных напитков, минимум 2 раза летом не могли приготовить Чиззо Виноград. Каждый второй поход мы ждём тапиоку 30 минут, соответственно время ожидания напитка увеличивается. Последний раз мы с мужем на кассе уточнили что хотим большие тёплые напитки, классическую бобу и матчу бин, но в меню нигде не указано что этот напиток идёт только холодным. Кассир не взял во внимание что мы хотели тёплые напитки и приготовил классическую бобу ели тёплую и холодную матчу бин. После моего замечания что напиток холодный мне заменили на обычную матчу, которая тоже была ели тёплая. Мы опаздывали и я только потом заметила что матча стоит намного дешевле чем я изначально заказывала, хотя мне могли предложить атернативный напиток по стоимости, а не ставить перед фактом что мы заменим на матчу. Скорее всего это был наш последний поход, очень рекомендуем поработать над персоналом или даже условиями работы, так как видно как сильно они устают и от невнимательности совершают ошибки, по отзывам можно понять что подобные ситуации случались не один раз.
1
5