Обычно всё хорошо и вкусно, приветливый персонал. Но последний раз оставил очень неприятное впечатление. Зашли поужинать в пятницу,минут 15 ждали официанта, спросили сколько ожидать еду, ответом было "максимально долго 40 минут."
Только через 40 минут принесли только чай... Еду пришлось ждать 1.5 часа! Всё прекрасно понимаю, полная посадка почти, но горячую еду принесли чуть тёплой, хотя уверяли что в духовке готовится... Муж так и не дождался еды и уехал по работе, "прекрасно" поужинали семьей)) Остывшее и опоздавшие блюдо забирать отказались. Если у вас в запасе есть несколько часов, то в принципе можно посетить данное заведение. У меня, к сожалению, желание надолго отпало
Кухня очень вкусная, прям 5+. И пицца, и второе, и суши, и молочный коктейль, и манговый чизкейк - всё прекрасно приготовлено. Цены средние. Мы были довольны) Расположение удобное, недалеко от парков
Заказывали пиццу для дня рождения ребёнка. Заказ был большой, 8 шт. Приготовили очень быстро, несмотря на то, что большое количество, все пиццы были горячими и очень вкусные. Единственное, не знали, что пеперони с грибами, так бы попросили не ложить, потому что дети грибы, не любят. А так, и тесто и начинка хорошего качества. Даже на второй день, холодная, все равно остаётся вкусной и ароматной, а тесто мягким и вкусным. Спасибо большое.
Очень приятное заведение, были проездом, зашли заказать еду с собой, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, быстрая подача и, самое главное, всё очень вкусно. Минусов нет
Расположено кафе в центре города, за мэрией. Имеется парковка, места не хватает. Машину можно оставить во дворе дома за кафе.
Имеется гардероб при входе и туалетные комнаты. Зал большой, столов много, на разное количество посадочных мест. Интерьер приятный. Имеется пространство для детей.
Персонал дружелюбный, на входе встречают, провожают до места. Детям можно попросить карандаши для рисования.
Меню разнообразное. Имеется винная карта. Но алкоголь заказывают не так часто, поэтому кафе отлично подходит для семейного отдыха.
Заказ принимают быстро. Блюда приносят по мере готовности или по желанию гостей.
Цены приемлемые.
Отличное место для отдыха всей семьёй! Ненавязчивый интерьер внутри, и быстрое обслуживание клиентов. Хочу отметить большой выбор блюд разной кухни, тут есть как и классический выбор итальянской кухни, так и разнообразные супы по типу том яма и томатного. Также радует огромное количество напитков, в частности хочу похвалить качество чая. Нигде в городе такого чая я не пробовал. Порции небольшие, но и не маленькие. Такие какими они и должны быть. Есть и в amatto доставка. Один раз заказывали с семьёй - пришло быстро и все блюда были горячими и вкусными. Так что настоятельно рекомендую сей прекрасное место для досуга с близкими!
Еда обычная, но очень очень дорого. Официант стоял над душой возле нашего стола, торопил нас сделать заказ и не давал спокойно выбрать еду. Над нашим столом висела музыкальная колонка, из которой громко звучала музыка и невозможно было спокойно сидеть и разговаривать. Заказ готовили очень долго. Мы больше сюда не придём, нам не понравилось. Есть другие места, где готовят намного вкуснее, быстрее, дешевле и приятнее находиться.
Пришли с подругой и детьми 2-го сентября отметить начало учебного года, ждали 20 минут когда освободиться столик, сели, напротив кондиционера, дует сильно, ладно подняли обдув, всё равно холодно, сделали заказ, пока ждали, освободился столик другой, где кондер не дует, попросили пересадить, официант сказала что в праздники они не пересаживают, мы объяснили что это не наша прихоть, а мёрзнут дети, она позвала администратора, получили тот же ответ, позвали нам второго администратора КАРИНУ (хотя не понятно для чего нужен второй), та тоже самое нам повторила, причём как робот, не пытаясь войти в положение. Нам ещё ничего не принесли, но объяснили невозможность пересадить тем что столик закреплён за определенным официантом; мы попросили как-то решить этот вопрос так как заказ ещё даже не готов, на что нам с кислой миной сказали ничего сделать не можем. Очень нравится кухня в этом кафе, но обслуживание оставляет желать лучшего. После этого случая в Амато ни ногой. Что за заведение, где администратор имея возможность решить вопрос без проблем, нагло отвечает "Хорошо" когда мы говорим что уйдём не по прихоти, а беспокоясь о здоровье своих детей.
Раньше мы довольно часто ходили в Амато, и всегда были всем довольны. К сожалению наш последний опыт был противоположным.
Из плюсов хочется отметить саму еду.
Однако её нужно ещё дождаться. Сложно сказать, если нам просто не повезло с официантом, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сперва к нам долго не подходили, наверное около получаса. Потом при заказе дали предупреждение, что готовить еду будут долго. У нас было два одинаковых супа и суши сет. Суп, который обещали принести через 15 минут, пришёл через 30, и то только одна тарелка без ложки. Через какое-то время к нам подошла менеджер и довольно быстро принесла всё остальное. Затем появились и суши, но без тарелок и соевого соуса. Если тарелки нам после запроса всё-таки принесли, то соуса мы так и не дождались. Несколько баночек стояло на баре, и после часа ожидания уже не было терпения ждать официанта и пришлось просто брать самой.
После этого желание посещать Амато пропало, хотя пару лет назад всё было на высоте.
Хотели посидеть с семьей в пиццерии.Встретила нас недовольная девушка, заявив что есть только одно место,но на это место направлен кондиционер.Попросив его отключить и включить другой,который не направлен на столы и дует посередине,она нам отказала, сказав что там сидят уже гости и на них он будет дуть. Очень часто посещаем это кафе,но остался неприятный осадок,после этого ни ногой туда.Такими темпами с такими некомпетентными сотрудниками,потеряете клиентов.Прошу принять меры
Были в первых числах сентября. К еде претензий нет, все вкусно! Официанты девочки приветливые. Ужасное поведение администраторов кафе Амато по улице Чапаева. Не работают от слова совсем.Такое ощущение они просто проводят время на работе. Не прислушиваются к просьбам клиентам. Есть такое понятие клиентоцентричность, с такими работниками к вам никто ходить не будет. Руководство прислушайтесь!
Одна звезда, за то что здесь вкусно готовят. Заехали 8 марта, посидеть и перекусить. Посадили в последнем зале, в столовой , музыки нет, сидели слушали стуки ложек о тарелки. Реально как в столовой СССР. Администратор девушка, к сожалению не заполнила имени очень не доброжелательно встретила , мне даже показалось, что она не очень рада была нас видеть. Обслуживали очень долго, ожидание было 40 минут. Блюда приносили по одному. То есть один уже доел, а другому так и не принесли . Праздничное настроение было испорчено. Не советую это кафе.
Честно говоря, в последнее время кафе испортилось. И обслуживание ужасное, и кухня испортилась сильно.
Официантов не дождешься, когда просишь принести что-то, то они забывают. Приходится напоминать несколько раз или идти самой (самообслуживание можно сказать).
Сегодня вообще была неприятная ситуация, что окончательно расстроило и теперь мы ни ногой сюда.
Отличное заведение. Ходим с семьёй туда регулярно вот уже четвёртый год! Всегда вежливые официанты, приятная атмосфера и вкусные блюда по доступным ценам. Меню очень разнообразное
Ужасно
Заказала доставку
Суп был холодный. Супа как украли, половина контейнера только была заполнена, лапша была недоварена, я его просто не стала есть.
Картошка фри тоже была не очень, соус к ней вообще будто водой разбавлен, он был прям очень жидким, по вкусу тоже будто разбавлен.
В роллах перемороженный огурец, который не хочется есть.
Я осталась голодная.
Часто посещаем это заведение, но в последний раз разочаровали, роллы подали с капелькой васаби и совсем не острое, том ям подали с большими кусками лука, хотя в составе не было его совсем. Нас выслушал официант, сказал передам повару, от этого нам легче не стало, очень жаль
Разочарование огромное. Были в городе, на выходные в гостях. Во время прогулки решили семьёй зайти перекусить...и нас не пускают с нашим цвергшнауцером, точнее членом семьи!!!!
Когда весь мир стремится к Dog-friendly, г.Октябрьский в каменный век.
Зашли покушать сказали все столы заняты, в итоге один стол освободился сказали пройти. но стол был не убран после поситителей девушка подошла посмотрела и ушла ждали мин 5-7 пересели на другой так как там уже убрали. Подошла невоспитанная официантка невежда сказала уйти так как уже заняли хотя никого не было. Имя невоспитанной дамы к сожалению не запомнила.
Место очень грязное, приносили несколько раз грязные приборы, а пол так вообще молчу. А майонез с горчицей разве можно назвать соусом для салата??И зачем наливать этого «соуса» так много, что аж есть невозможно? Больше ни ногой туда.
Были 1 сентября 2024г.
Заказывали две пиццы, Амато и ещё одну.
Цена качество не соответствует.
600р./пицца, точнее тесто, не вкусно.
Обслуживание долгое.
Заведение не рекомендую.
Еда вкусная, официанты не выполняют свой функционал, приносят уже холодной еду, их недозваться, если что-то успел спросить или попросить, скажет сейчас уточню и пропвдвет, а потом какбудто и не спрашивали ее ни л чем.
Отличное место! Много раз уже ездили, всегда вкусно, сытно и большие порции. Сегодня тоже там сидели нравиться то что можно забрать с собой, то что не съели. Официанты хорошо знают меню, отвечают на любые вопросы. Атмосфера хорошая. Спасибо официантке Гульназ, что обслужила просто на отлично! Удачи тебе в жизни, ты умничка 😘
Раньше постоянно ходили в амато и всем были довольны, но то что там происходит сейчас-это ужас. Обслуживание скатилось, пришли за полтора часа до закрытия, половины еды не было. Заказали мисо суп, нам забыли положить рис, к остальной еде даже приборы не удосужились подать.
Официанта приходилось все время звать самим, пустые тарелки не забирали, приходилось все двигать. Принесли посудку для соего соуса, а сам соевый забыли. Персонал в наглую обсуждал нас и смотрел. Просто нет слов
Впечатление двоякое. Ждали суп 40 минут, вместо обещанных 15, подали порцию на одного человека, второму несли еще 20 минут, разумеется по этикету пришлось ждать и первому. Обслуживал молодой человек, к нему меньше всего претензий, заметно, что сотрудник новый и без опыта, наверно нет наставничества, опытные сотрудники могли бы и помочь. Нет кнопки вызова официантов. Администратор зала старается быть приветливой , но не очень получается (.
К кухне и интерьеру практически нет претензий, но впечатление от ужина было испорчено. За долгое ожидание 2*. Кухня 4*.
Давно не заходили с мужем, к счастью, как и раньше отличное заведение. Приемлемые цены, неплохая кухня, а самое главное обслуживание, за последнее время в городе абсолютно испортилось отношение к гостям, но не здесь, прекрасные официантки, вежливые, шустрые, всегда с улыбкой 💟
В нашем топе мест для посещений, когда приезжаем семьей в отпуск в Октябрьский. Вкусно, вежливый персонал, уютно, светло, быстрое обслуживание, есть пиво.
Отличное кафе. Пиццы отличные. Обсуживают быстро ненавязчиво. Интерьер приятный. С удовольствием там иногда сидим. Про весь ассортимент не скажу. Лично я туда хожу поесть пиццу, очень вкусные. Напитки на травах, морсы, чай тоже очень нравятся.
Добрый день. Замечательное заведение, уютно, вкусно, официанты вежливые, почти всегда здесь люди отдыхают с детьми, празднуют детские дни рождения. Рекомендую 👍
Ходим всей семьёй очень все нравится!!! Шеф повару и его команде отдельный респект !!! Коллектив вежливый внимательны,зал под умелым руководством,всегда чисто и отмасфера приятная ) Рекомендую !!! Виктор Chef 7KA
Очень долгое время всей семьей ходили в амато вкусно покушать и отдохнуть, там было самое лучшее Фри в городе. Сегодня, побывав там, я решила, что больше не приду. В последнее время там самое отврательное фри, сплошной жир, есть это нельзя не то что взрослому, детям категорически запрещено. Цена та же, а качество Г****. Оценка руководству, а не персоналу.
Раньше года 2-3 назад было хорошее место ,а сейчас только обслуживание хорошее .а еда не вкусная ,слишком раздутое меню.хорошей и качественной еды не должно быть много ,когда в меню слишком все намешано разной кухни ,то обычно готовят не вкусно.в роллах мне вообще попался какой то осколок от мидий или что то того ,чуть зуб не сломала...сделали всего 10%,хотя в хороших заведениях блюдо убирают с чека!