Мартини
Directions
Площадь Победы
222 m
Similar places nearby
8 reviews
November 27, 2024
Отвратительно почистили 2 пуховика,оторвали бант на одном,на втором не отстирали 3 пятна и повредили фурнитуру!Плюсом чистка заняла 3 недели.Очень не довольна качеством проведённых работ,ещё и цена не савсем адекватная(
September 30, 2023
30 сентября я принесла пуховик в химчистку в Викторию плазу. Приемщица долго смотрела свои прайсы, после чего попросила примерить пуховик, чтобы понять что это пальто или полупальто. Я ей объясняю, что смотря кто пуховик оденет, если человек с ростом 150 см то это пальто, а если человек с ростом 180 см , то куртка. На что я получила ответ:"Пошла отсюда и куртку свою забирай!".
Это что за общение!?
Я сдаю свой пуховик в этом месте не первый раз, но такое обращение с клиентами это ужас.
Сервис на высоте!!!!
2
June 14, 2023
14 июня принесла в пункт приёма в Виктория Плаза 2 комплекта постельного белья в стирку. Время было ровно 20.30. Не хотели принимать со словами:" когда я Вам буду оформлять, я до 21.00 работаю. Надо в 20.00 приходить. "!?! Т.е. на оформление одного заказа нужен час?!? Потом конечно согласились принять, всячески высказывая своё недовольство. Я вещи забрала и ушла. Ощущение будто я не только родилась в Советском Союзе, но и живу в нём до сих пор. Прачечная- предприятие по обслуживанию, тут качество сервиса главное. Зачем вообще заниматься этим бизнесом, если принять заказ у клиента- это целая проблема!
1