Я считаю что и одной звезды будет много. Продавец с недовольным лицом встала и подошла спрашивая «Что вы хотите?»
Мне начислили бонусы в честь дня рождения. Я спросила можно ли их потратить мне сказали да можно списать. И когда. Попросила 3 звена на браслет мне ответили что ради несчастных ваших 3 звеньев я бонусы списывать не буду. Развернулась и ушла. Очень обидно.
Являлись постоянными покупателями данной продукции (минимум последние 10 лет) и были более чем удовлетворены её качеством... На Новый Год дочь попросила подарить ей серёжки, что и было сделано. Во время первой примерки, у одной из серёжек отломилось крепление и чтобы не испортить данные серёжки самостоятельным ремонтом у сторонних ювелиров, - решил обратиться за сервисным ремонтом в официальную торговую точку. Изначально мне сообщили, что сервисный центр в Краснодаре отсутствует (есть яко бы только в Москве), поэтому продавец порекомендовал мне спуститься к местному ювелиру в цокольный этаж торгового центра. Ювелир отказался ремонтировать, потому как не понимает, как поведет себя сплав. Я снова обратился в торговую точку, с целью отправить купленный товар в сервисный центр в Москву за мой счёт. В итоге, мне было сказано, что и в Москве сервисный центр отсутствуют и яко бы ремонтом занимается Италия (возят бракованную продукцию на ремонт 1 раз в полгода). Вобщем, и магазином, и продукцией, и в особенности сервисом, мы крайне разочарованы. Имейте это в виду, приобретая продукцию данного производителя!