Zhemchuzhina
Directions
Турист
231 m
Similar places nearby
43 reviews
November 29, 2024
В баню ходим каждую неделю. Бронируем на целый месяц вперёд. Но отношение к посетителям хуже и хуже. Сегодня мы были уже крайне не довольны. У нас проверили в сумке веники. В моечной вода абсолютно не уходит. А самое главное с нами так грубо разговаривали, как - будто мы (а среди нас ветераны труда, работники здравоохранения, общепита, уважаемые пенсионеры) девочки лёгкого поведения. Сначала администратор Инна начала выгонять нас из раздевалки в крайне грубой форме, а потом ещё и уборщица присоединилась к оскорблениями. Так нельзя с посетителями обращаться. До конца нашего сеанса оставалось ещё целых 5 минут, но мы были оскорблены, унижены и обижены. Попросили "книгу жалоб и предложений" получили ОТКАЗ. Администратор Инна нам сказала, что этого документа НЕТ!!! Грубиянка, да ещё и дочь её с нами пыталась вступить в спор. С другими администраторами всегда всё проходило гладко. Примите пожалуйста меры.
1
December 9, 2024
Отличная сауна, бассейн чистый, цены приемлемые, очень вежливые администраторы, всегда помогут, подскажут! Нам все понравилось, обязательно посетим сауну снова
January 16
9 января я позвонила и забронировала время вечернее на воскресенье. Взяли мой номер .
В воскресенье приходим к 21:00 и говорят , что они ничего не знают и нам звонили с утра …никто мне не звонил с утра. Мы приезжаем из Москвы и часто посещаем эту сауну, она нам очень нравится. Мы очень удивились и было неприятно.
То что по другим отзывам бассейн холодный, для нас это было плюсом , мы любим закаливаться.