Я клиент Мегафон (NW GSM) с 1995 года. Худшего "обслуживания" не встречалось. Обращение для замены SIM (теперь это стало платно). Возраст 60+, очевидно, что проблемы со зрением (очки с диоптриями). Попросил заменить симку в смартфоне: "вот вам скрепка, меняйте сами". После этого меня обвинили, в пытке украсть скрепку. Доверенность на управление номерами - не приняли. Потребовали "от нотариуса". Манера общения хамская, пытались повысить на меня голос. После того, как им было сообщено, что будет вызвана полиция отказались от общения совсем, потомучто я им "угрожаю" (правоохранительными органами?). Я тоже без "славянских кровей", но владею русским языком, в отличии от этих сотрудников Мегафона, не только говорю, но и понимаю. Визит занял более 1 часа: пол часа на ожидание, больше времени ушло на "обслуживание"
ужасные очереди, духота, один несчастный стул куда можно присесть, хамское отношение к клиентам, еще можно застать разговор на повышенных тонах где мужчина из этого салона орёт чуть ли не матом на женщину, всегда пытаются навязать доп услуги, хотя чётко озвучили что хотим получить, просто бешеная наценка ( как можно продавать AirPods 2 за 12 000?), интернет работает просто с божьей помощью, но если туда прийти то они просто скажут вам удалить VPN, если вам все это подходит, то идите сюда
Отличный офис, профессиональные терпеливые сотрудники и главное рабочий офис (в отличие от офиса у метро Василеостровская). Спасибо большое менеджерам за оперативную работу!