Отлично оборудованная мастерская. Возил сюда для обслуживания вилки. Сдал в четверг, получил во вторник. Честно -понравилось как сделали, никаких нареканий по выполненым работам. Благодарю! Особо отмечу -не навязывают никаких лишних услуг. Одну звезду снимаю только за то, что все же ремонт не был осуществлен так быстро, как хотелось бы. Но все же это несущественно. Цены вполне приемлимые, даже дешевле чем в паре других мест,куда я обратился перед посещением этого заведения. Удобное месторасположение, ехать совсем не далеко.
Позвонил сегодня днем по поводу замены колодок на велосипеде, заранее уточнил: нужно ли записаться или могу просто подъехать? Сказали приезжайте, только подождете минут 30 и поменяем! По итогу когда приехал, сказали, что велосипед нужно оставить и сейчас они поменять не смогут, у них очередь на 2 дня вперед… Я спросил зачем тогда по телефону была озвучена другая информация?! Ответ: не знаю, вам скорее всего сказали 30 мин будут ваш велосипед принимать…
Клиентоориентированность слабая… я специально выделил для этого время, а по итогу просто так прокатался… впечатления остались негативные!!!
Поставил 5 звезд, поскольку считаю, что они заслуживают. Очень вежливое отношение, быстро - профессионально. Остался доволен. Из минусов - не работают в воскресенье.
Проколол шину на фэтбайке. Заказал камеру с вайлбериса. Принёс колесо, дал камеру. И сделали за 15 минут. Ждал в комнате ожидания. Всё быстро и чётко. И да, мне сделали всё это за 400 рублей ^•^ Разобрали, сделали, накачали. 🤝
Бесплатно оказал маленькую помощь, но при этом не было инициативы до конца помочь, даже за деньги ссылаясь на время когда работы то всего на 10 минут было
Нашла их случайно, когда самокат очередной раз попытался меня убить. Заехала по пути. Отнеслись очень по доброму, отремонтировать не смогли, но шайбочки побольше поставили, чтобы я смогла до дома дотянуть. Денег не взяли.
Огромное моё человеческое спасибо!!!
Продули завоздушенный контур тормозов NUTT на моём электросамокате, считая что не до конца сделали работу - не брали деньги. Уговаривал, УБЕЖДАЛ целую минуту что деньги взять надо, ведь сделали что могли и работа была сделана качественно, а то что у тормозной системы прокладки и резинки ослабились и уже не могут быть такими как раньше, частично пошли мне на встречу и согласились взять ту сумму которую я предложу. Удивительные ребята с внутренним чувством качества выполненной работы. Лучший велоремонт в СВАО!
Лучшая мастерская в Бабушкинском районе. Мастер Николай очень хорошо разбирается в велосипедах, сам увлеченный велосипедист. Помог мне установить карбоновый руль с использованием специальной пасты и динамометрического ключа, отрегулировать переднее колесо и продиагностировал велосипед. Цены одни из лучших на районе. Советую всем данную мастерскую, не пожалеете.
Сделал полное обслуживание байка (два года без сервиса). Всё настроили и что нужно поменяли, теперь переключает даже лучше, чем после покупки. Также оказалось, что вилка заедает в начале хода, ребята показали, что не так, объяснили, что надо с ней сделать, показали какие масла и смазки надо применить, теперь я сам стал понимать как должна работать вилка и когда пришло время обслужить! А при общении после окончания ремонта, выпал бонус - я пожаловался, что если долго езжу, начинают болеть руки и плечи, меня попросили прокатиться на площади перед мастерской, подвинули и опустили село, и убрали два кольца из под руля (я хотел вставить!)). Денег не взяли сказали пробуй, если будет что не так приезжай будем двигать дальше. Итог - проехал два часа (бездорожье и грунтовки), и ничего не болит, и байк огонь!! Очень позитивные и увлечённые ребята!!
Здравствуйте! Понравилось обслуживание в этом сервисе велосипедов. Мастера достаточно вежливые. Все объясняют, обговоривают, рассказывают. Большой выбор запчастей, есть возможность выбрать по Вашему вкусу и кошельку. Делают быстро. Очереди практически не было. Все понрааилось.
Очень вежливый и отзывичвй персонал. Спокойно без поторопиторствп выслушали меня и все мои "глупые" вопросы и на каждый дали внятный ответ.
Обозначили сроки и время, в течении которого выполнят оговоренные работы и уложились четко в эти рамки.
Мне заменили шатуны (резьба на обоих в труху была), настроили переклюк, тормоза, втулки, заменили покрышки. Дали распечатку с попунктым пояснением за какие работы я заплатил.
Результатом остался крайне доволен и точно буду обращаться именно сюда в дальнейшем, если опять что-то сломаю :-)
Полтора месяца не начинали ремонт, потом извинились продиагностировали, заплатил за запчасти, опять пропали, не отвечают. Если чудом сделают в этом месяце то получится, что все лето делали
Я не знаю более лучшей веломастерской чем эта. Грамотный персонал, фанатики своего дела, запчасти в наличии, а что самое главное здесь не обманывают.
Случайно узнал что они еще чинят электросамокаты, замечательно все сделали. Рекомендую !!!
Отличная веломастерская. Приветливый персонал, высокое качество, цены ниже рынка. Три года не обслуживал свой велосипед, сделали так, что велосипед стал как новый. Очень рад что открыл для себя мастерскую рядом с домом. Велосипеды всей семью буду обслуживать здесь. Очень здорово, что есть возможность зимнего хранения велосипедов в тепле. Спасибо большое.
Нашли случайно, и не разочаровались! Хорошая мастерская, все супер!! Внимательное и доброжелательное отношения, и Михаил - мастер своего дела, отлично подготовил велосипед. Теперь только сюда!
Все бы ни чего, но дорого!!! За очередное ТО на детском бюджетном велосипеде отдать почти 5000 рублей, хотя при приеме мастер сообщили что велосипед в хорошем техническом состоянии! Представляю, что было бы если пришлось что-нибудь ремонтировать или заменить!!!
4
1
Show business's response
Кейбро
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Чётко, быстро, вежливо, недорого. Рекомендую. За 15 минут сделали работу, которую в другой мастерской вынуждали отложить на ТРИ ДНЯ.
Великолепные мастера, даже при полной загруженности нашли время, чтоб определить мою неисправность и тут же устранили!!! Супер отношение!!! Всем советую!!!
Приехал в воскресенье для замены камеры . Вокруг все было закрыто. Тут ребятам помогли иза 10 минут поменяли камеру. Приятное впечатление от организации.
Неожиданно классное место с креативными мастерами, которые могут найти решение даже сложных и не стандартных проблем. Укоротили шатуны на детском велосипеде быстро и качественно.
Плохо отрегулировал, на отвали, подножка шатается, тормоза сбиваются и плохо работают. Ну и при таком ценнике наверное можно было бы не пожалеть масла и смазать все ржавеющие болты и соединения. Возвращать на доделку уже времени нет. Ценник явно выше среднего, для обычных великов точно….
Спасибо большое ребятам! Михаил довольно быстро установил и настроил задний переключатель. Всем рекомедую! В Будущем по каким либо вопросам буду обращаться к ним!
Отличное место, приятные ребята. Делал ТО велосипеда у мастера Михаила. Сделал всё быстро и хорошо. Общаться - приятно, результат работы - тоже всё отлично. Рекомендую.