Интересно, как экспресс заказ доставляется дольше обычной доставки? Когда бесплатную доставку ждешь больше двух часов, это еще терпимо. Но когда оплачиваешь доп.услугу, а результат тот же, возникают сомнения в честности компании...
Жаль нельзя поставить 0!!! Заказали товар по экспресс доставке. В течение 20 СЕКУНД добавили товар к этому же заказу, нажав на кнопку «добавить товар». Пришло 2 экспресс заказа по 149 рублей за доставку! Обман потребителя! СКОЛЬКО МОЖНО ОБМАНЫВАТЬ СВОИХ ГРАЖДАН?! Или мы-жители Москвы, не являемся вашими гражданами?! Разберитесь! Это не услуги! Это сговор со службой доставки!
Есть еще продолжение этой истории. Деньги за вторую доставку вернули. Однако первую ЭКСПРЕСС доставку, которую обязались сделать в течение 30 минут, уже 50 не осуществили! Что с сервисом? Что с организацией услуг???
3
5
Show business's response
В
Вера
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Сборщики работают хорошо, курьеры вообще отлично. Большой ассортимент, приемлемые цены, акции и скидки.
Проблемы с приложением и службой поддержки. Приложение постоянно глючит, служба поддержки отказывается это признавать, фактически обвиняя клиентов во вранье. Поэтому магазином, несмотря на его преимущества, пользоваться противно.