Vita Kuhni
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Avtozavodskaya
710 m
Oslyabinsky Lane
570 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
According to individual sizes
Delivery
Elevator wheelchair accessible
From the manufacturer
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, wardrobes
122 reviews
February 12
Поделюсь своим опытом работы с данной компанией. Для меня выбор кухонного гарнитура был проблемой изначально из-за сложности в подводе коммуникаций а также выборе самого дизайна. Менеджер со мной выбрал весь материал и составили проект, я его утвердил и стал ожидать доставки. Оговорюсь что в срок уложились. Сотрудник поддержки позвонил заранее предупредил о дате доставки, хоть она и получилась на следующий день. В компании также помогли со сборкой кухни. Сборщик связался также в день доставки и пришел в оговоренное время. После сборки у меня не осталось вопросов с выбором компании для дальнейшего заказа корпусной мебели. Спасибо вам.
1
January 7
Недавно заказывал кухню и остался очень доволен! Менеджеры помогли выбрать подходящий стиль и материал. Кухня получилась именно такой, как я хотел. Все детали сделаны качественно, и смотрится отлично. Доставка и установка прошли без проблем. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет обновить свою кухню!!!!
1
January 25
Ну что можно сказать: компания не справляется с заказами.
Если вы готовы полгода и более ждать мебель - вперед.
После продажи мы столкнулись с косяками на всех этапах:
- некорректный замер;
- недостача деталей;
- отсутствие сборщиков
- постоянный перенос доставок (да, в этой компании согласованный несколько раз срок доставки может сорваться в последний момент и вы об этом узнаете только во время предполагаемой доставки)
- отсутствие поддержки клиентов после продажи - ее нет. Они не берут трубки, не доступны.
В общем, все красиво на бумаге, но забыли про овраги.
Договор у нас от сентября, но исполнения заказа нет до сих пор.
Upd: на отзыв компании "Вита-кухни".
Партнерство наше не сложилось. Больше я за вами бегать и верить вам не буду. Официальная претензия в досудебном порядке направлена установленным законом способом. Слушать в 18й раз, что вы все решите и вот в ближайшее время Вы выполните свои обязательства по договору и простите нас за отсутствие машин/ поломки/проблемы на складе/ очереди я не буду. Все. Терпение мое вышло. Что это за договор, вы должны знать, т.к. моя претензия в том числе продублирована в чат вашей поддержки. Разбирайтесь, помогать я вам тоже больше не буду. Не хотите работать по хорошему (а я терпеливо пыталась это сделать договор от сентября) - будут санкции, в том числе репутационного и финансового риска.
8
2