Мы не были именно в гостиничном комплексе, а отдыхали именно в сауне данного заведения.
📍Расположение очень удачное и удобное.
🏊♀️Очень понравилось отдыхать, хороший бассейн, отличная парилка, комфортная зона для отдыха (стол, диваны). Очень чисто, все было подготовлено! Единственно, на мой взгляд оказалась прохладная вода в бассейне, но тут я считаю мнение каждого, нам с друзьями показалось именно так.
✅ Еще хочу просто добавить не с целью какой-либо корыстью , но все же уважаемые владельцы прошу немного повысить уровень именно телефонного сервиса. Ситуация: Бронь ставили заблаговременно, не за день, и даже не в день назначенной даты не написали и не напомнили, не сообщили как проехать, не сообщили как пройти, не сказали, что вас встретят и так далее, шли если честно и не понимали, что ждать. Нашли все же правильную дверь. Очень приветливый и коммуникабельный администратор, проводила, все показала, про все рассказала. Сервис непосредственно уже в сауне, отличный! 5/5 Естественно снижать оценку за телефонный сервис, не буду, но все же век смартфонов и онлайн броней, хотелось бы получать более подробную информацию, а не выпрашивать ее самому как-то) Все же пишу это для того, что бы именно обратили на это внимание, на мой взгляд это еще больше повысит уровень посетителей, и их значительно станет больше!
✒️ Итог: Конечно же буду рекомендовать данную сауну своим знакомым и друзья. Все понравилось, отдохнули очень хорошо, вернемся ли еще? Да! Администратору огромное спасибо, вы очень нам понравились🤗 Дальнейшего процветания, и только самых классных посетителей!
Расположение удобное: рядом, в 5 минутах ходьбы остановка автобусов, рыбный рынок Селенские исады, гастроном Михайловский. У гостиницы есть своя парковка.
Номер довольно свежий. В номере холодильник, чайник. В холле кулер с водой. На первом этаже кухня с плитой и микроволновкой, можно при желании готовить или просто разогреть. Чай, кофе в любое время.
Завтрак 3-х видов: яичница, каша, блинчики. Плюс йогурт, и к чаю кекс. Нужно с вечера определиться с вариантом завтрака и временем (с 7 до 10 часов).
Есть баня, но не ходил, оценить не могу.
Персонал очень приветливый, приятный.
Не понравилось:
1. Слышимость. Слышно как в соседнем номере СМС на телефон приходит, ну и все разговоры в коридоре и номерах, соответственно.
2. За почти 2 недели проживания номер убирался лишь однажды. Со сменой белья и полотенец.
3. В номере на окнах, выходящих на улицу отсутствует тюль, только ночные шторы. Если хочется дневного света, получается как в аквариуме
Отель "Икра" в Астрахани оставил самые приятные впечатления! Хочется отметить безупречную чистоту номеров: всё сияет, постельное белье свежее, в ванной комнате идеальный порядок. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь с любыми вопросами и создать уютную атмосферу. Парковка оказалась невероятно удобной — места хватает всем, и машина всегда под присмотром. А цены на проживание приятно удивили — отличное соотношение качества и стоимости. Однозначно рекомендую этот отель для комфортного отдыха в Астрахани!
Отличная гостиница,жили несколько дней.Чистый,уютный номер,свежее постельное белье.
На первом этаже кухня.Не далеко магазин"Михайловский".
Персонал вежливый,хорошо относятся к своим постояльцам.
Есть своя парковка.
Спасибо за комфортное проживание.
Отличный отель для проживания не один день. Отзывчивый персонал. Чисто, уютно. На первом этаже есть кухня, где можно разогреть еду, попить чай или кофе и, даже, что-топриготовить. В пешей доступности гастроном "Михайловский" (там очень вкусные пироги). От достопримечательностей далековато, но это не помеха.
Очень хорошая,уютная гостиница. Были в августе несколько дней. Остались очень довольны. Уютно все по домашнему,чисто,комфортно, не шумно,как в улие. Все что нужно есть для хорошего отдыха. Встретила нас администратор,ну просто фея. Мой муж тут же толкнул меня и говорит,смотри актриса на ресепшене. И правда русская красавица, похожая на мою любимую АКТРИСУ Ирину Пегову. Нас просто обволокли заботой,гостиприимством,все рассказали,все показали. За рыбкой отправили. А завтрак какой вкусный,хотя и неприхотливый. Администраторы все хорошие,но шарм,обояние и профессионализм конечно же у Аделины. Огромное спасибо ей за все. Из минусов если только мягкие подушки и да когда заехали мы записались на завтрак в специальной таблице и меню было перед глазами,Аделина обьяснила нам ,что нужно будет записаться вечером,также для завтрака на следующие сутки,но вечером придя мы такого листочка не обнаружили. Поэтому не записались,а утром пришлось ждать когда приготовят завтрак. В целом все отлично. Большое спасибо всем
Отель"Икра",только хорошие впечатление.Останавливались на несколько дней. Чистота,уют,свежий ремонт,новая мебель.Свежее постельное белье.
Персонал вежливый,хорошо относятся к своим постояльцам.
На первом этаже есть кухня.
Гостиница в центре города,что очень удобно.
Спасибо за внимательность и хорошее проживание.
Гостиницей осталась довольна, за свои деньги очень достойный вариант: номер был уютным, чистым и комфортным.Кровать с матрасом - удобные. Персонал гостиницы хорошо меня встретил и на все просьбы или вопросы без промедления давали обратную связь
В гостинице "" Икра"" останавливались всей семьёй, когда были в гостях у родственников. Хороший отель,,, комфортный — проживать одна радость. На первом этаже даже кухня есть — надо разогрел еду, чай попил. Ещё здорово, что гостиница в самом центре города, оживленное местечко, красиво очень. Понравилось нам — заслуженный отзыв Вам, удачи Вашему отелю!!!
Приличная гостиница, территория облагорожена и удобная парковка. Номер чистый, пахло свежо. Администрация гостиницы любезно ответила на мои вопросы и учла все пожелания. Ещё понравились блинчики на завтрак!
Случайно выбрал отель, нужно было срочно лететь в командировку в период высокого сезона в Астрахани. Отель небольшой, ремонт свежий. Расположение удачное - недалеко от центра города. Пешком минут 15 до Кремля. Вокруг отеля кафе и магазины.
Завтраки приемлемые, без нареканий.
Единственный недостаток, который отмечу - шумоизоляция в номере. Соседей было слышно, но у меня всегда с собой беруши, они спасли.
Отдельное спасибо персоналу. Девушки на ресепшен Валя и Аделя очень милые и заботливые. Было максимально приятно общаться, как со старыми знакомыми был выстроен диалог )) остались приятные впечатления!
Персонал меня прекрасно встретил, посодействовал с заселением, выполнили все мои просьбы. За гостеприимство отдельная благодарность. Жила в отличном номере с очень удобной кроватью и идеально чистым санузлом. Гостиница - супер!
Относительно недорого, комфортно, все как у людей. Три дня пролетели быстро, хотя я в гостинице по сути только ночевал. Сплю чутко, так вот шума, гула и прочего такого не было, что тоже понравилось. Доволен.
Гостиница оправдала все мои ожидания. Ремонт хороший, в номере было чисто и все это за вполне адекватную плату. Администратору отдельная благодарность за приветливое отношение. Мои смелые рекомендации.
Неплохое местоположение, до центра пешком минут 10, рядом рыбный рынок, магазины. Собственная бесплатная парковка. Номера малюсенькие, мебель и ремонт свежие, современные. Розетки и прикроватная тумбочка есть только с одной стороны кровати. Санузел вообще крошечный, а раковина в нем размером со спичечный коробок - руки помыть можно, но умываться и зубы чистить нереально, вся вода на пол выливается. В номере пыльно, убирают только середину. По углам грязь, постер в пыли, люстра в паутине. Кухня общая на первом этаже, пользоваться можно в любое время, но всего три столика, поэтому места не всегда всем хватает. Слышимость просто кошмарная, слышно абсолютно все звуки от соседей, из коридора и с улицы. Огромный минус в том, что на первом этаже сауна, со всеми вытекающими звуками, которые слышны даже при закрытых окнах.
Семейное предприятие. Администраторы душевные. Номера хорошие, есть кондиционер, есть общая кухня. На кухне кулер и там же доска для глажки и утюг. С утра накормили от души. Завтрак можно заказать, его готовят ко времени. В номере есть диван и стол. Но около стола нет розетки, чтобы можно было подключить ноут. Все около кроватей. Есть вафельный халат. В ванной много крючков, это классно. Есть гель, шампунь, кондиционер. Но нет мыла. Набора для чистки зубов тоже нет, берите свой. Ванная хорошая, но высоковата. Вылезать сложно, просится поручень для подстраховки. Если что-то нужно, всегда подскажут и посоветуют.
Комфортная гостиница. За адекватный ценник предоставили номер со всем необходимым. Осталась довольна не только уровнем проживания, но и вежливым ко мне отношением. Гостиницу однозначно могу посоветовать.
Начнём с того что на фото показаны два самых крупных номера с полноценным столом. Забронированный мною "комфорт" с большой кроватью имел маленький размер, а стол как таковой отсутствовал, в углу комнаты за санузлом располагается ниша где стоит ящик с холодильником и двумя ящиками, причем это ящик, не стол, сесть за него не получается, только боком. При этом ниша еще и без подсветки, с ноутбуком вечером сидеть просто нереально.
Все стены из гипсокартона, слышимость прекрасная, вы будетес слышать храп соседей, все разговоры в коридоре и даже диалог по громкой связи в соседнем номере будет орать так что вы разберете каждое слово.
Санузел микроскопического размера. Одноразовые щетку и пасту не предлагают. Раковина для лилипутов, пока умоешься зальёшь всё вокруг водой.
Тапочки не предлагают - привозите свои.
Кондиционером в конце апреля пользоваться нельзя, в номере духота, но администратор говорит что еще не сезон и пульт она не дает (при этом издевательски улыбаясь)
Был оплачен завтрак, я выбрал яичницу. Ну да, сделали глазунью, при этом жарили видимо на масле недельной давности с отвратительным привкусом тухлого фритюра. К чаю был предложен кекс дубовый как березовый пенёк.
Единственный плюс это расположение в центре около набережной, в остальном никаких хороших впечатлений. Не рекомендую данное место для бронирования.
Хорошее, адекватное место, но есть нюансы. Во первых ванна в номерах 120см )) можно посидеть обняв ноги. Раковина тоже микроразмера, зачем неясно. Номер то обычных размеров. Матрас нормальный, но пружинный и очень мягкий, кто то привык к таким, но пожестче всегда лучше. Завтрак просто яичницу с сосиской и йогуртом вам сделают, или можете сами на кухне приготовить. Удобно, что рядом с центром. Стоянка под цепочкой у входа. Внутри есть своя сауна, не пробовал.
Давайте по пунктам.
1.очень "приветливый" персонал, при заселении вас ожидает сюрприз что принимаю только наличные или перевод, пытаются убедить что не знают что такое QR...врут, всё на "отвали" Хорошо хоть не послали ( адекватная админ была только одна из трёх).
2. Завтрак- лучше не брать, не съедобный, цена завтрака как и в 4х* отеле ( не буду рекламировать) , качество и выбор оставляет желать лучшего. Пережаренная, плавающая в масле ( в больницу с панкреатитом после такого) яичница, и каша, которой только стены замазывать. Фото прикладываю.
3. Номер, ну тут как повезёт. Есть хороший с отдельными входом, а есть и с картонной дверью, за которой внимание.... Общая кухня, и вы слышите всё что происходит, так как стены картонные. Я слышал всё, от вёдра и швабры в сауне в час ночи, до кастрюль и чашек прям в трёх метрах за стенкой. Фото прикладываю двух номеров. Цена одинаковая разница колоссальная, ЗВУКОВАЯ в первую очередь, разваленный шкаф в сером. Шторы с эффектом блэк аут жто замечательно, но вот дверь... Просвечивает по всём 4м сторонам. Типо ночника. И пока все не разойдутся уснуть шансов нет!
4. Стоимость. Вроде бы стоимость нормальная, казалось бы не к чему придраться, но есть одно но... Я заплатил всего на 500₽(сутки) больше в 4* с сауной казалось бы разницы нет, но это был сюрприз. Кстати здесь сауна 2000₽ за 2 часа. К теме о, во многих гостиницах проживающие могут ( хотя бы ограниченно по времени) пользоваться спа зоной, если таковая имеется.
Как ни странно есть и плюсы.
1. Директор. После всех, спокойно обозначенных мной, аргументов меня связали с директором, вошла в положение, получила от меня конструктивную обратную связь, попыталась решить все вопросы по возможности. Деньги за завтрак ( от которого я отказался) вернули. В комфортный номер переселили, я хотя бы выспался перед рабочими встречами.
2. Оснащённость неплохая, уютный. Очень большой, правда не верю я заявленным 46м. Но действительно просторный
Вывод, я бы даже сказал рекомендация, #14 ( рядом с общей кухней) я бы вообще не сдавал, во избежание следующих негативных отзывов, и переделал бы под другие нужды/возможности, звукоизоляция совсем плохая. С остальными моментами можно смириться.
Мне в целом понравилось. Я хорошо выспался, для немя кровать и подушки были комфортными. В холодильник можно положить купленную рыбу, это не минибар из которого надо все вынимать чтобы засунуть покупки) Нормальный завтрак. Лестница на второй этаж крутовата и узкая.
Относительно недорого.Свежий ремонт.Доброжелательный пеосонал. Чисто.Заехали ближе к ночи без проблем. От вокзала 7 мин.на авто.Останавливались на ночь, для этих целей подойдет.Можно заказать завтрак ко времени.Без изысков, но все достаточно вкусно, по-домашнему.Из минусов: перьевые подушки( аллергики поймут,но по запросу заменили).Хорошая слышимость.Были в мае, отопления уже отключили.Очень холодно! Номер небольшой,почему -то возникло ощущение некоторой неуютности и тесноты. По факту: для переночевать подойдет (в теплое время года или с отоплением), на дольше бы искала другой вариант размещения.
Понравилась эта гостиница своим гостеприимством и стильным дизайном. Всё чистенько и уютно. Персонал весь вежливый. Останавливались здесь с семьёй на несколько дней. По цене вышло приемлемо. Всем остались довольны. Все удобства присутствуют.
Небольшой частный отель. В номерах подушки/одеяла имеются, полотенца тоже. Но уборки в номерах нет, если не попросишь. Завтраки... Ну... Я бы предложил не только яичницу и кашу готовить, но какие-то овощи хотя бы предлагать. И на окна в номерах всё же стоит поставить противокомарные сетки. Этих животных там много. Кондиционеры тоже лучше в рабочем состоянии держать.
Уютный, почти домашний мини-отель, где работает доброжелательный персонал, готовый оказать любую поддержку гостям! Удобное месторасположение недалеко от Астраханского Кремля и городского пляжа. Хорошие цены. Всем рекомендую!
Гостиница понравилась, здесь хорошая мебелировка, свежий ремонт, отличное обслуживание. Встретили как дорогого гостя, я была приятно удивлена. Кровать и матрас удобные, постельное белье свежее. Если подытожить, то я бы второй раз точно заселилась сюда
Приличное место, ночевал в обычном номере и аппартаментах, в обычных номерах очень хворает шумоизоляция, в 6 и 7 номерах можно слышать разговоры обычным тоном, снимал 2 номера на себя и на коллегу, коллега ОСЕНЬ жаловалась на состояние и уборку, чуть ли вплоть не до высыпей и постоянных прыщей из-за кровати, москитных сеток нет. Подойдет если планируете посещать город и в отеле только спать, либо для коммандировок.
Проживала в гостинице буквально два дня, дело было в середине ноября. Хочу отметить комфортный уровень проживания, отношение еще понравилось, да и недорого вышло. Ничего плохого не выявила. Можно будет останавливаться снова.
Останавливались на две ночи.
Гостиница новая.
Обычный номер, маленький.
Но есть своя ванная комната, всё чистенько .
В номере посуда, телевизор сплит.
Достаточно удобная кровать , постельные принадлежности чистейшие белые, есть полотенца и банные халаты.
Но зато не было туалетной бумаги.
Персонал, особой заботой не "надоедает".
Воду в кулер судя по её вкусу набирают из под крана.
И за что ставлю не пять а четыре это отсутствие шкафа для вещей.
Да, слышимость соседей хорошая, если кто кашляет то слышно многим.
Понравился отель, очень уютно, внутри чистота и порядок, аккуратность, вежливый персонал, были несколько дней, все в лучшем виде, цены приемлемые, расположение отеля тоже очень удобное и комфортное, внутри уютная атмосфера, рекомендую!
Недавно ездила в Астрахань и нужен был хороший отель по приятной цене. Случайно наткнулась на отель Икра, зашла на сайт, сразу привлек современный стиль номеров, ремонт и сауна.
В итоге впечатления более чем приятные, персонал вежливый, везде чисто, атмосфера приятная. Пару раз посещала сауну, очень понравилась. Сам номер брала комфорт двухместный с двуспальной кроватью с завтраком, номер просто супер, уборка каждый день, вся мебель новая!
Спасибо за приятный отдых
Останавливались недавно в гостинице с молодым человеком. Гостиница довольно неплохая за эти деньги. В номерах достаточно чистенько, есть гели для душа и полотенца. Персонал очень приветливый, всегда готов прийти на помощь. Из плюсов также стоит отметить, что магазины и достопримечательности в шаговой доступности, что очень удобно.
Приезжали на отдых с мужем в Астрахань. Решили остановиться в Икре. Очень довольна этим отелем. В номерах чистота и порядок, есть кондиционеры. Внутри уютная атмосфера. Интерьер лёгкий, воздушный. Понравилось обслуживание и удобства в гостинице. Спасибо огромное персоналу.
Были не в гостинице, а в сауне при гостинице. В описании было теплый бассейн, но увы его не было. Телевизор ловит только музтв. Несколько раз нас просили быть чуть потише ибо там гостиница и люди спят, а это говорит об отсутствии нормальной звукоизоляции. По соотношению цена/качество 7/10.
Гостиница замечательная, расположена в центре города, близко к достопримечательностям, также рядом река. Это очень удобно! Нам здесь понравилось! Номера чистые, уборку делают хорошо.
Спасибо за гостеприимство! Доволен и отношением, и чистотой в номере, и ценой. Обошлось вообще без казусов. Взял себе на заметку эту гостиницу: если доведется побывать в Астрахани, то буду сюда заселяться.
Полностью не соответствует заявленному. В номере ужасно холодно, держатель душа сломан (а точнее даже не был закреплён), шумоизоляция настолько ужасная, что слышно, как в соседнем номере открывается бутылка. Одеяло рассчитано на людей ростом ниже 150 см. На завтрак нет масла, сыра, молока (хотя это все обозначалось в комплексе завтрака). Номер чистый.
Самый ужасный отдых в моем опыте. Ночевали семьей 4 человека (2 взрослых и 2 ребенка) 1 ночь в апартаментах. Помещение было сильно прокурено, когда уходили на ужин оставили открытым окно, но не смотря на то что мы отсутствовали более 2 часов, это не помогло. Спать легли под неприятным смрадом. Стена со смежным с нами помещением видимо сделана из гипсокартона и в ней напрочь отсутствует звукоизоляция. Я спал как будто рядом с чужой женщиной (за стеной было слышно буквально все, даже как она чешется). Ночная подсветка не работала, утром для сбора вещей пришлось включать основной свет чтобы собрать чемоданы тем самым будить детей раньше планируемого срока.
Мне гостиница понравилась, даже более чем. За вполне разумный ценник я получил комфортное проживание со всем необходимым. Отношение со стороны персонала приветливое. Доволен, в случае чего теперь знаю где остановиться.
Понравилось пребывание в этой гостинице. Номер был достаточно, освещен, поэтому читать было комфортно. Чисто! Побывал в летней сауне. Комфортная температура в бассейне. Территория в целом ухоженная. Приятный и вежливый персонал. В следующий раз скорее всего остановлюсь в этой же гостинице.
4
Show business's response
Наталья С 👑
Level 6 Local Expert
April 24
Не плохая гостиница, останавливались в ней на три дня. Удобное расположение, в номерах чистенько, уютно, свежее постельное белье. Все необходимые предметы быта для проживания имеются. Да и персонал хороший.
Шикарное место. Жалко нет питания. Персонал вежливый, отзывчивый. Интерьер свежий, легкий. И самое главное в центре очень шумно, даже в будни, там много кафе/ресторанов. А здесь комфортно и спокойно
Прекрасный новый отель. Всё как написано, номера уютные, чистые, персонал вежливый и общительный. Всё супер.
Но в номерах можно поставить шкафы для одежды.
Всём рекомендую!!!
Хороший уютный отель, приветливый персонал, удобные и просторные номера. Удобная и просторная кухня со всей необходимой посудой, где можно приготовить себе еду. Также в отделе есть сауна с бассейном.
Отличная гостиница за разумные деньги. Останавливался тут на неделю. Очень чистое и ухоженное место, недалеко находится транспортная развязка, что очень удобно. Персонал крайне вежлив и приветлив. Буду снова проездом в Астрахани, знаю где остановиться!
Заказывал здесь номер на неделю. Оформил без проблем. Сама гостиница небольшая, свежая, чисто везде. Персонал работает. В номере всё первой необходимости, кондей есть. Что нужно подскажут, расскажут. Рекомендую.
Просторный и уютный номер. Все необходимое было. Не шумно и приятный запах. Администрация гостиницы встретила хорошо. Удобное расположение и не дорого. Полное соответствие цены и качества услуг.
Очень приятно удивлена гостиницей Икра. Ездила в командировку, и как всегда был полный аврал. Забыла забронировать гостиницу.
В воскресенье прозвонила очень много гостиниц, и к моему великому счастью, именно в этой гостинице для меня нашли номер.
Второе, от чего я была в восторге, это цена/качество. Достаточно невысокие цены на номера класса комфорт, ну и конечно же мебель. Все новое!
Чисто и уютно, персонал был вежлив. Стиль интерьера в целом стандартный. Приятный глазу ремонт.
В общем, за счет приятного отдыха в гостинице, поездкой осталась довольна.