Принесли мужские туфли по гарантии, которые оделись 2 раза и развалилась подошва, так продавец очень не охотно оформляла заявление на возврат, пытаясь нас уличить во вранье. Очень не приятно, осадочек остался.
Настенька К.
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Никакой хороший продукт не может заменить сервис. Если вы хотите продавать и чтобы в ваш магазин возвращались, научите работать персонал. Заходим в магазин, выбираем нужную пару, девушка подходит спустя минут 5, с вопросом «если что-то нужно обращайтесь» и разворачивается. Выловив консультанта обращаюсь с просьбой «подберите нам пару обуви, мягкие лоферы, кожаные» на что девушка отвечает у нас вся обувь кожаная и с гордым видом показывает на замшевые мокасины🤦🏼♀️ говорю нужны те что в руках мужчина держал, в ответ «а я не знаю что он в руках держал», подлетает вторая и говорит чтобы я шла на фуд-корт. (Был в руках ролл и кофе). Лучше следите не за тем что у меня в руках, а за консультантами, которые не знают названия моделей. Обувь хорошая, качественная, если вы готовы мирится с хабалистыми консультантами, можете идти сюда смело. Были в магазине больше 5 раз, всегда с покупками, это, очевидно, был последний.