Были дважды в новой кофейне на улице Карла Маркса и оба раза остались недовольны. Первый раз долго ждала какао с эклером. Подошла узнать как скоро будет готово,обратила внимание,что какой-то какао уже стоит и по виду уже давно. Девушка попросила прощение и сказала что сейчас мне сделают , пейджер запищал еще минут через 5 и когда я подошла мне отдали тот самый какао ,который стоял уже давно. Я возмутилась почему мне отдали то,что давно стоит и почему меня пригласили забрать только сейчас ,на что услышала: "Ну меня здесь небыло!" , девушка отвернулась и дальше начала заниматься своими делами. Ругаться не хотелось,просто попросила хотя-бы подогреть какао ,но сама ситуация очень не приятная.
А сегодня заходили перекусить ,а потом решилм еще и с собой взять круассан и шоколадный наполеон. Девушка повторила заказ :"Круассан цезарь и наполеон" , я ей ещё раз уточнила что наполеон шоколадный :"Да-да ,шоколадный" . Но в итоге дома обнаружили ,что положили все-таки обычный .
Таких ситуаций связаных с вашими кофейнями уже много накопилось ,то лед руками голыми в стакан закидывают,то хамят ,то заказы путают. Ходим только из-за вкусных десертов.
Забежала перекусить - заказала пирог и капучино, пирог принесли быстро, а кофе принесли после того как через 15 минут пришла на стойку и уточнила где полный заказ.
При этом пирог уже остыл, к нему подали какой-то соус.. по запаху сметана но по консистенции - жижа, пробовать не стала.
Персонал не приветливый, абсолютно без эмоциональный…
Больше не вернусь конкретно в это заведение.
Именно тут, нравится больше всего, среди всех заведений этой сети. Тихо, спокойно, вкусный кофе, очень доброжелательные и внимательные официанты.
Всегда есть место, не очень людно. Можно спокойно попить кофе, подумать)
Парковка большая тц Фм, места всегда есть, машину ставлю чаще всего прям перед мери бери, что очень удобно