Хотел бы поделиться с нашей ситуацией, с которой мы столкнулись перед 2025годом в декабре 2024года, обратившись за новой прихожей в квартиру. При посещении выставочного офиса в ТЦ Формат нас приятно встретили и представили нам на образцах мебели из шоу рума нашу будущую прихожую, компановку детальную мы выбирали сами. Менеджер нам прислала эскиз по нашим размерам, нам всё понравилось и мы после выезда к нам их замерщика всё утвердили. Выбрали вариант с подсветкой как на витрине в шоу руме..при чем конкретно спросили у менеджера – подсветку нам тоже установят как на выбранном образце?!! Менеджер сказала, что конечно! Будет именно так, как вы хотите, только выбрать свет нужно – теплый или холодный! Подписали договор! (как потом выяснилось в договоре про подсветку ничего не прописано). Заказ изготовили в срок 2недели, хотя говорили, что срок изготовления – 1,5 – 2месяца..Ждем с нетерпением сборки! Приехал сборщик, с наглецой! С порога заявил, кофе мне приготовьте!! Ну не жадные…приготовили.. Собрал прихожую достаточно быстро – около 3х часов. НО!!! Где обещанная подсветка? – спросили мы…- ответ его просто поразил! – вот она в пакете! Вывалил нам провода и как оказалось в комплекте не все было! Я не электрик – сказал он нам! Сами вызывайте своего электрика и пусть он вам её монтирует!!! Мы в шоке! Нам в магазине сказали, что всё соберёт и подключит наш сборщик! По факту подстава! Прихожая собрана и чтоб подключить подсветку пришлось нам вызывать своего специалиста, который заново разбирал эту прихожую, протягивал провода которые покупали отдельно и подключал! Ужасные впечатления от заказа и обмана менеджера салона! Будьте внимательны и не видитесь на обещания продавцов!