Недавно воспользовался услугами химчистки Бриони и остался очень доволен результатом. Моим вещам сделали отличную чистку, и они вернулись ко мне как новые. Особенно приятно было видеть, как исчезли все пятна и запахи. Персонал был очень вежливый и профессиональный, всегда готов ответить на вопросы.
Процесс сдачи и получения вещей прошёл быстро и без проблем. Цены на услуги оказались вполне разумными для такого качества работы. Я точно буду рекомендовать Бриони своим друзьям и вернусь сюда снова!
Испортили пальто.
Первый раз отдала пальто и в итоге осталась без него.
Время чистки прошло, позвонили попросили ещё пару дней, а через пару дней сообщили, что села подклада.
Надо приехать посмотреть, и если даю согласие, то за счёт этой организации, они отдадут в отелье, чтобы перешили подклад.
Я дала согласие, но уже при первичном осмотре, закрались сомнения, что не в подкладе дело, но я столкнулась с таким первый раз, поэтому поверила "профессионалам", как я думала.
Естественно, через время позвонили и сказали, что замена подклады стоит как пальто, и они готовы компенсировать стоимость.
Стоимость пальто на момент покупки составляло 18 тысяч, и ему был всего год.
Но, руководство оценило пальто в размере 10 тысяч, и 2 тысячи возврат за химчистку.
К сожалению не было у меня времени бодаться с ними, и я забрала деньги. Хотя надо было настаивать на том, что мне нужно пальто, а не деньги. Этот урок я запомню надолго.
Отнесла швее, она сказала, что исправить не возможно, и не в деньгах дело. Они просто сварили наружнюю ткань.Наврали, что дело в подкладе. На видео видно, что оно теперь как шарпей, но больше подходит выражение, как из жо... ы
Хочу поблагодарить вашу химчистку за отличную работу! Вещи вернулись идеально чистыми и как новыми. Быстро, аккуратно и с вниманием к деталям. Обязательно приду снова!