Elba Mebel
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Rostokino
1.27 km
Проезд Серебрякова, 14
680 m
Information verified by owner
18 reviews
October 25, 2024
Приобрели мебель в салоне- Эльба- мебель в торговом центре Европолис. Современные шкафы- купе и гостиную. Мебель аккуратно и в срок доставили, собрали. Все сотрудники серьезные и внимательные. С нами работала молодой менеджер Анна,. Заинтересованная девушка в своей работе, переживала за наш заказ, всегда была на связи. Ей помогал директор Юрий Юрьевич. Такая слаженная работа компании ( от менеджера, грузчиков, сборщика мебели и директора) радует нас- покупателей! Приятное вежливое общение всех сотрудников говорит о том , что все работают на своих местах! Надеемся на долгое использование мебели! А всем сотрудникам процветания и конечно удовольствия в работе.
1
August 24, 2024
Приобрела отличные пуфы! Цена-качество - на высоте! Ткань - очень нежная, бархатистая - приятная при прикосновении. Один по-меньше - для туалетного столика ( очень приятно присажив аться на него каждое утро), а другой по-больше - приставной к дивану: что бы было удобно лежать, вытянувшись во весь рост. Менеджер Куликова Софья - очень внимательный и компетентный: обратила моё внимание, что внутри пуфоф - большое пространство для хранения вещей. Оказалось - это действительно вместительные сундуки для хранения пркрывал, обуви и всякой всячины!...ЭЛЬБА - молодцы! Спасибо.
1
November 7, 2024
В целом, опыт работы с данной фирмой неприятный. На этапе согласования проекта не были учтены нюансы квартиры (наличие высоких плинтусов, жильцы ПИК поймут), хотя данный момент был озвучен. По итогу, на этапе сборки мастера сразу предупредили, что данный стеллаж установить не смогут. При оформлении возврата старший менеджер предложил варианты решения проблемы. Договоренность была такая- моя менеджер свяжется, и мы все обсудим. Но к данному вопросу мы не вернулись, соответственно, было принято решение стеллаж вернуть. Спустя почти месяц коробки забрали. Приехали в максимально неудобное время. Хотя очень просила колл-центр оставить просьбу приехать попозже. Пришлось срываться с работы и потом возвращаться назад. Специалисты бригады очень удивились, что были пожелания по времени- им ничего не передали. На этом история не заканчивается, возврат денег я ждала еще 2 недели и только после многократных напоминаний смогла их получить назад.
Резюме- мебель неплохая, к качеству вопросов нет. Если вы на 100% уверены, что все просчитали и точно знаете, что вам нужно- это место для вас. Если вы только начинаете свой путь в вопросах ремонта- крайне не советую. Потом придется тратить время и нервы на возврат товара, а потом на то, чтобы вернуть собственные средства. Заказ был сделан в августе, закончилась вся история в начале декабря. За ту же стоимость можно найти фирму где на уровне будет все.