MTS
Directions
Универмаг Уфа
191 m
23 reviews
February 26
Покупал в данном салоне связи сим- карту 11.02.24. Парень, продавец- консультант, при оформлении симки не отдал подарочную сим- карту по акции «мой друг». Более того, он вообще не поставил меня в известность о данной сим-карте и проводимой акции. Забрав приобретенную мной сим- карту, и пользуясь ею в течении года, получил смс о накопившейся задолженности по неизвестному мне номеру. Данное смс очень удивила меня, а также доставила неудобства, номер невозможно добавить в приложение мой МТС, чтобы удаленно закрыть ту сим- карту , о которой я и не подозревал. Код подтверждения приходит неизвестно куда, физическую сим- карту я не видел, да и о ее существовании не подозревал. Для этого нужно посещать ближайший салон связи, что в наш век доставляет ощутимые неудобства. Советую всем покупателям обходить данный салон стороной.
October 30, 2024
Ужасный салон и персонал. Обслуживание ниже нуля. Как для ФЛ так и для ЮЛ. Никакого понимания желания клиента, только продать то что необходимо персоналу салона. Для ЮЛ так кто доверенность не та, но предлагают написать самостоятельно прям у них в салоне без печати организации. Кто программа не работает со вчерашнего дня, хотя за час до этого все работало. Ужасное место.
October 24, 2024
Обратилась в салон ,ужас,грубость и хамство конек салона .Продавцы не расположены к покупателю. Сотрудница в наглую смеялась над моей просьбой об обмене не качественного товара, у самой чужой бейдж с мужским именем.Нет качественного обслуживания ,что при покупке,что по претензии.Видимо ПАО МТС устраивают сотрудники такие,видимо хамское отношение и не расположенность к покупателю ЦЕЛЬ этой точки,видимо директор Ксения(просила не упоминать фамилию)не на своем месте!!!!