RBT.ru
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Парк Победы
350 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Built-in appliances
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, online, QR code, making a loan
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch, karaoke
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines, ovens, cooktops, gas-electric cookers, table stoves
Similar places nearby
66 reviews
February 6, 2024
Самый классный и любимый отдел техники возле дома. Покупаю все только здесь.
Очень приятный и грамотный персонал, всегда расскажут и проконсультируют. Всем советую , если рядом и ищите технику, то к ним. Желаю процветания сети, хороших и продаж и больших успехов.
January 5
Сегодня приобрела стиральную машину, ее показали мне на экране компьютера, сказали с витрины магазина в другом магазине, я оплатив покупку , и посоветавшись с мужем решила отказаться от покупки и попросила вернуть деньги. На мою просьбу было отказано, сослались на недостаточную причину возврата. Предложили обменять товар, при покупке было сказано, что одна машинка на весь город с витрины, по этой причине отказалась от товара. Деньги отказываются возвращать Заявление написано! Мужчина общавшийся со мной даже не представился, были
Издевки в мой адрес! Отказ возвращать деньги, только предложение обмена. После покупки прошло около 5 минут! Я просила отнестись лояльно, так как уезжаю 9 января из города, предложили оставить товар на складе до моего приезда!!!! Деньги не хотят возвращать!!!! Не рекомендую этот магазин балаган!!! Утеряна приличная сумма!!!! Персонал хамит и плохое отношение к клиентам!!!! Верните деньги за товар, который я даже не видела в живую!!!! Приобретала холодильник, привезли побитый и испортили стены в квартире, после отказа приема холодильника, со скандалом забрали обратно и обменяли на нормальный без вмятин. Сегодня в этом меня упрекнул мужчина Михаил, это директор гетун михаил, совершенно не имеющий понятия общения с клиентами! По закону прав потребителей я имею возврат суммы! Верните деньги!!!!
July 18, 2024
Если коротко: максимально некомпетентное отношение к клиентам, отсутствие обратной связи. Не рекомендую связываться с сервисом этого магазина.
Купили кондиционер 16 июня, оплатили установку. По итогу из выполненных обещаний - нам доставили кондиционер. Далее в течение месяца нам пришлось звонить в службу поддержки/директору/в магазин/какому-то промежуточному мастеру несколько раз - это чтобы нам назначили мастера, который придет на замер (но не придет на монтаж в оговоренный день, и не является работником сети, просто исполнитель с авито);
Приходить писать заявление на отказ от монтажа/звонить в службу поддержки/в магазин - это чтобы послушать, что вместо возврата денег может быть нам все же установят кондиционер, мы хорошо подумали?
Да, спасибо, у нас было достаточно времени всё обдумать в течение месяца при температуре +38 в тени.
Результат - неустановленный кондиционер, который лежит у нас дома без одного дня месяц, куча потраченного впустую времени, куча звонков, которые должен был осуществлять ваш менеджер, а не клиент. Сервис в этом магазине не обнаружен, одна звездочка отзыва уходит кассиру, который смог оформить нам покупку кондиционера и доставке (которую озвучили бесплатно, а по факту в чеке 900 рублей, но они хотя бы приехали, низкий поклон). Обратная связь от магазина также отсутствует, директор/менеджер делают вид, что так и должно быть.
2