IQ Store
Directions
ТРЦ Планета (в центр)
220 m
2 reviews
January 24, 2024
В яндекс картах уже оставила отзыв. Теперь здесь хочу предостеречь людей от потери времени и денег(((
В декабре 2023 года, а точнее, 10.12.2023 обратилась по ремонту экрана тел. Предложили оригинал за 9000руб, и не оригинал "очень качественный" за 4500. Заменили за 5 часов, обнаружив вздувшийся аккумулятор (замена 2000руб). Гарантию на работу определили 1 мес
т.е, до 10.01.2024г. Хорошо.
Полвисать тел начал сразу (не сразу реагировали кнопки, при разговоре открывались приложения и т.д). На мою претензию мастер сказал "кнопки отзываются. Всё норм. Мы вам качественный экран установили). Ок.
8.01.2024, находясь в другой стране, я обнаружила справа сверху "чернильный" отпечаток. При нажатии на экран, тел терял цвета, а через какое то время совсем заплыл. Отправила скрин экрана с просьбой проверить тел, и по возможности переделать по гарантии, на что получила недостойный ответ. Переписка и скрины сохранены для сотрудников отдела по защите прав потребителей.
По прилете, обратившись к официалам, обнаружилась куча серьёзных нарушений, относительно предыдущему ремонту, поэтому прежде, чем обратиться к "мастерам", рекомендую хотя бы почитать отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!
January 24, 2024
Добрый день. Обратилась в данную компанию в декабре 2023 года в связи с необходимостью ремонта телефона Самсунг. Отремонтировали за 5 часов, дали гарантию - 1 месяц. Подвисать телефон стал "не отходя от кассы", т.е. клавиши могли не реагировать на прикосновения к ним, при разговоре включались приложения, и т.д. Показала мастеру, на что получила ответ: кнопки отзываются, проблем не вижу. ОК! Но, за 3 дня до окончания гарантийного срока, находясь в другой стране, экран через какое то время полностью заплыл. Отправила скрин экрана (прилагаю фото) на вотсап этой организации, на что получила ответ "после гарантийного срока мы не будем заниматься вашим телефоном".
По прилету, обратившись в официальный сервисный центр, обнаружились серъёзные нарушения в отношении предыдущего ремонта (не ровная склейка, поломка антенны). ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!