Elektrostal, Koreshkova Street, 3ТЦ Парк Плаза
t2
Directions
Площадь Ленина
88 m
21 reviews
April 25
Осуществлял переход к оператору Теле2, посетила офис в Плазе, не один раз, очень недовольна ошибкой в составлении заявления, сотрудник офиса не компетентен, из за её ошибки в моих данных у меня увеличился срок перезода номера к провайдеру услуг Теле2.В компании по телефону со мной грубо обошлись, не подтвердили ошибку их сотрудника, не было даже банального " извините" .Я хотела отказаться от услуг данной сети, но деньги оплаченные за тариф они тоже не возвращают.Люди будьте внимательны, в Теле 2 , ***, придётся пользоваться 1 месяц, чтобы хотя бы не лишиться собственных денег! Я в шоке.
1
February 5
04.02.24г моя свекровь обратилась в данный салон за разъяснение начисления минут и гигабайт. В этот день работала рыжая девушка, волосы по плечи. На вопросы отвечала, а потом видно надоело. Свекровь моя пожилой человек, можно и повежливее было. Когда она уходила в расстроиных чувствах, сказала, что перейдёт на другую связь. А рыжая ей так и сказала,"флаг вам в руки". Это что за персонал у вас, научите их общаться с пожилыми и не только людьми,ну или накажите рублём. Вопрос у неё остался без ответа, меняем связь
February 22
Последнее время вообще непонятное списание денежных средств. Проверяю вечером - баланса хватает на оплату абонентской платы. Утром - смс о том, что денег недостаточно. Соответственно слетают накопленные остатки минут и гигабайтов. Однажды автоматом подключили обещанный платеж, даже не уведомив меня об этом. Пользуюсь теле2 уже 8 лет, но сейчас очень разочарована оператором.