Открыл для себя КОСЯК SENDAI в начале осени, с тех пор регулярно ходил на ужины. Всегда все очень вкусно и что главное - быстрая подача.
Однако вчера я столкнулся с невиданным ранее уровнем кретинизма со стороны кассира - 1) женщина пробила мне в заказ гунканы, который я еще не оплатил, после чего начала бормотать и тихо сквернословить. Как итог - гунканов нет, но я их должен оплатить и она мне вернет деньги наличными. Ок, не проблема. Спросила ли она меня нужны ли мне наличные, предложила ли она другие способы? Нет. Ок. Идем дальше.
2) Следующий заказ - я оплатил через СБП позиции на замену. Пару минут спустя - «А вы заказ оплатили?». Показываю чек, в ответ - «вам сейчас вернут деньги». Да, действительно так, оплатил по второму кругу. Но ее недовольное лицо с претензией на то, что я решил кинуть ресторан на 1500 рублей - это все же на стороне ресторана. Ну и самое главное.
Кассиру я повторил раз 5, громко и отчетливо, что даже самый недалекий человек поймет, что НЕ НАДО добавлять васаби в наши блюда. Разумеется, васаби добавили. И добавили исключительно из-за того, что женщина не захотела передавать наши пожелания.
Мне крайне жаль, что классное, вкусное место с отличными поварами для меня закончилось с таким негативом.
Три балла ставлю за еду, так как она на самом деле на 5+.
Прекрасное заведение.
Хотел бы начать с персонала, персонал приветлив и дружелюбен, как на кухне так и на кассе работают профи которые могут помочь и учесть пожелания клиента. Должен сказать, что повара производят впечатления людей которые крайне долго подготавливались прежде чем готовить для клиента.
Отдельное спасибо управляющему персоналу за прекрасную организацию процесса работы и снабжения кухни. Явно видна строгость так как даже рыба супер свежая.
Плавно переходя к блюдам, можно отметить сашими и гедза.
Сашими крайне свежи, чувствуется мягкий чистый и спокойный вкус.
Гедза не менее хороши, передан хороший и яркий вкус начинки. Баланс теста и начинки соответственно хорош, видно что блюда прорабатывали долго и кропотливо.
Могу посоветовать новым посетителям выбрать или мясо или рыбу, так как у блюд весьма тонкий и чистый вкус, и если пробовать все вместе, то можете столкнуться с проблемой не понимания вкуса.
Еще раз спасибо управляющему составу а так же поварам и обслуживанию за хороший вечер, все прекрасно.
Всем новым посетителям приятного аппетита)
Вкусно, качественно, дорого) есть парковка, в выходной много людей, зона гастро-холла небольшая.
На кассе встречала не очень приветливая девушка, были впервые, и хотелось бы помощи с выбором блюд, но каменное выражение лица кассира помешало задавать много вопросов)) Думаю, не помешало быть чуточку клиентоориентированным…
Заказали суши, роллы, шашлычки - все понравилось. Рассчитывайте от 4тр на перс (без напитков), если хотите не просто перекусить)))