Долго искали качественный матрас и кровать, и остановились на ARMOS. Матрас Balance Hard отлично поддерживает спину, сон стал комфортнее, а по утрам нет усталости. Кровать тоже очень понравилась – стильная, прочная, с удобным мягким изголовьем, легко собирается и прекрасно вписалась в интерьер. За несколько лет мы ни разу не пожалели в своем выборе – и матрас, и кровать соответствуют ожиданиям. Доставка была быстрой, а консультанты помогли с выбором. Армос однозначно рекомендуем всем, кто ценит качество и удобство!
Кровать от Armos — это настоящая находка! Я долго искала модель, которая бы сочетала в себе современный минималистичный дизайн и классическую элегантность, способную выдержать испытание временем. Именно такую кровать я и нашла у Armos. Её лаконичные линии и безупречное качество исполнения покорили меня с первого взгляда. Приятно удивлена была и ценой – в других магазинах аналогичные модели стоили значительно дороже. Теперь моя спальня преобразилась: кровать не просто удобная и комфортная, но и стала настоящим украшением интерьера. Armos — это безупречное сочетание стиля, качества и доступной цены. Безусловно, рекомендую!
Из плюсов:
- Кровать все-таки доставлена, и кровать хороша.
- Ненавязчивая и тактичная продажа.
Из минусов:
- Если вам обозначат сроки доставки в определенные дни, то нужно добавлять к обозначенному сроку еще 3 недели, потому что доставка постоянно задерживается.
- Ни сотрудники магазина, ни сотрудники отдела сервиса не знают, а почему, собственно, происходит задержка. Просишь сообщить примерную дату доставки- тебе говорят дату, в которую также не будет ничего доставлено.
- Зато они могут кормить завтраками. Или могут пообещать написать/ позвонить касательно ситуации, но никогда этого не сделают- приходится писать и звонить им самостоятельно, чтобы выяснить хоть что-то:)
- В итоге вам, уже отчаявшимся, напишут с левого номера (спасибо, что написали!) и спросят, сможете ли вы принять доставку завтра. Но ваш ответ «да, смогу» не прочитают. В итоге доставки завтра не будет :)
- А как вы узнаете, что доставки не будет? Только если вы на следующий день напишите им САМОСТОЯТЕЛЬНО, Карл! И спросите, а будет ли, собственно, какой-то ответ на ваше сообщение. Только тогда предыдущее сообщение с согласием будет прочитано и принято к сведению.
Итог: к кровати и матрасу вопросов нет- красиво, удобно, классно. Приехали два молодчика, все быстро занесли и собрали. Но общение с клиентами жестко проседает. Проблема не в вежливости- все, с кем я общалась были вежливы и тактичны. Проблема в том, что со мной регулярно обещали связаться по моей ситуации, и регулярно это обещание не выполняли. Зачем о чем-то договариваться, если эти договоренности не соблюдаются? Из-за всего этого я перенесла множество планов, отменила несколько поездок и находилась в режиме постоянного ожидания. Номер предзаказа: ГСAM000117