Оформляли заказ дорогостоящего препарата через приложение.В карточке товара в приложении срок годности не указан.В аптеке заказ выдали без рецепта, хотя товар рецептурный.Упаковка помята.Срок годности товара заканчивается через 12 дней при том,что количество препарата рассчитано на несколько месяцев.Сделать возврат/обмен препарата отказались. Претензию принимать отказались. Предоставить контакт управляющего аптеки отказались. Будем решать через роспотребнадзор.
Амелия Макарова
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо за заботу о покупателях! В этой аптеке всегда чисто и комфортно, а персонал всегда готов помочь.