Педант
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Торговый центр
99 m
Features
Credit card payment
Repair of game consoles and accessories
Laptop repair
Preliminary registration
Protective film for gadgets
Guarantee
Brand mobile phone:Fly, Samsung, Apple, Acer, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Sony, ZTE, Xiaomi, Honor
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, HP, ASUS
Information verified by owner
282 reviews
August 28
Обратился к ним по отзывам на Яндексе. Вроде бы приняли всё как положено, сказали, что линейка ноутбуков как у меня имеет проблему схожую с моей ( у меня выключился монитор и не включался, сигнал на внешний монитор также не поступал). Поэтому ждал, что нужно будет менять видеокарту.
Сдал я ноутбук в понедельник, до этого вынув дополнительный SSD и не до конца закрутив винты крышки ноутбука. Уже в среду мне позвонили и сказали, что "умер" не чип, а питание видеокарты. Ремонт обойдется в 18000 рублей.
Деваться некуда, согласился, но попросил, раз разбирают, произвести полную чистку, в том числе клавиатуру от грязи и пыли, обновление герметиков и термопаст, где имеются. За работу попросили дополнительно 2000 рублей. Срок ремонта указали 1 неделю.
Правда уже в пятницу пришло сообщение, что ноутбук можно забирать.
Забрал только в понедельник, так как отсутствовал в городе. На вопрос, почему ремонт питания чипа стоил почти как замена чипа, получил ответ, что проводилась пропайка/перепайка. Я в этом деле не специалист, поэтому поверил на слово. Но заметил, что чистку ноутбука никто не проводил. Благо приёмщик, или как правильно называется должность, согласился и отменил плату в 2000 рублей.
Привёз домой ноутбук, начал снимать крышку для возврата на место дополнительного SSD и заметил, что винты как были не закручены мной, так и остались не закрученными. Даже вентиляторы, которые должны были почистить по умолчанию остались также в пыли. И в целом я не заметил никаких следов работы мастера.
Что мастер там мог ремонтировать в питании на 18000 рублей при том, что замена чипа видеокарты должна была быть от 25000 до 35000 рублей?
У меня есть все сомнения, что никаких толком работ не производили, вероятно, что дефект либо прошел сам, либо простыми манипуляциями удалось восстановить исправность. Иначе почему срок в неделю сократился до полутора суток дней? Почему мастер после работ не закрутил все винты на крышке?
Буду обращаться в другую контору, либо сам куплю термопасту и проверю, что там под системой охлаждения.
В случае если подтвердиться, что в сервисе ничего не делали, буду обращаться на возврат средств.
Дополнение от 28.08.02024г. Ещё в марте отдал им ноутбук по гарантии ремонта, якобы что-то сделали. Только экран после погасания (экономия энергии) больше не включался, хотя горела подсветка. Некоторые игры запускались, но экран становился "чёрным". Я позвонил в Педант за объяснениями. Мне сообщили, что всё проверили и всё работает, это проблема с ПО, либо драйверами (обновление драйверов частично помогла, но после погасания экран не включался).
В итоге в августа 2024г. экран снизу начала показывать полосы, что свидетельствовало, что матрица экрана "помирает". Я нашёл матрицу, самостоятельно заменил. И неужели, экран стал работать как нужно, после погасания заново включался как положено.
То есть, "специалисты" педанта не смогли определить, что начинает помирать матрица экрана. Содрали кучу денег и толком не отремонтировали. Кто сдаёт в ремонт к ним, будьте осторожны и проверяйте за ними.
1
1
October 26
Отдали на обслуживание телефон Samsung M12, все динамики почистили, теперь телефон работает отлично. Так же наклеили гидрогелевую плёнку, огромное спасибо!
Очень вежливый персонал и спасибо, что рассказали почему плохо работает динамик при звонке.
September 24
Рекомендую, все четко и грамотно, мастер объясняет каждый свой шаг в диогостике и ремонте , ведет фото и видеоотчет, исправили все очень быстро, достойное обслуживание.
1