Обманывают покупателей.Приобрела два смартфона,в стоимость без моего ведома добавили сервисный пакет премиум new(абсолютно не нужная услуга).Теперь отказываются возвращать деньги за этот пакет(стоит он более 4 тыс!)
На мои претензии никак не реагируют и не отвечают,я просто не знаю как мне вернуть теперь деньги.
Никому не советую приобретать в мтс какие либо товары.С таким наглым обманом не сталкивалась нигде.