Аптека очень удобно расположена. Работают там очень приветливые девушки. Ассортимент лекарств вполне достаточный, на некоторые препараты цены ниже, чем в других аптеках. Рекомендую.
Совершаю покупки в данной сети долгое время и в 1 и той же точки. Тут открыли в тц новую точку, решила зайти купить тест полоски для измерения сахарного диабета. Поскольку буквально 2 недели назад начала измерять сахар, ничего в этом не понимаю. Девушки - фармацевту Ирине Владимировне было показано какой аппарат. Поскольку их было 2: черный и белый, уточнила что полоски нужны именно для белого (верио). Фармацевт схватила полоски и быстрее стала уточнять про приложение, есть, нету, нужно срочно скачать. Это же важнее чем сама покупка, по ее мнению!
На следующий день решила я померить сахар, оказалось что девушка ошиблась и дала полоски для чёрного аппарата (селект), они абсолютно не подходят для моего. Придя в аптеку, я обнаружила другую девушку, объяснила ей ситуацию, та стала звонить Ирине Владимировне. Исходя из диалога пришли к тому что "нужно придти в понедельник к управляющей и посмотреть камеры" (дословно). На мою просьбу дать бланк претензии, мне дали книгу жалоб и предложений (не заполненную, такое ощущение что её купили 10 минут назад).
В понедельник придя обратно в аптеку мне отказали в возврате, камеры они посмотрели, мне отказали в показе видео (наверное есть что скрывать). Заведующую я не обнаружила, наверное наработалась бедненькая и пошла домой (устала ничего не делать). Уважаемая Аптека Вита при взятии на работу дальтоников прошу об этом уведомлять посетителей. Так же хочу заметить что если мадам с накаченными губами закончила 9 классов и мед. колледж это не значит что она компетентный специалист. Прошу разобраться в ситуации! Остальным не советую обращаться в новые точки(к старым вопросов нет) если не хотите что бы вам вместо Аспирина продали гемотогенку.
Во вложении прикрепляю книгу отзывов и предложений
1
Show business's response
Olechka
Level 11 Local Expert
February 12
Удобно расположена,хорошая аптека, постоянно есть скидки. Есть дисконтная система. Можно заказать лекарства через интернет на самовывоз.Широкий ассортимент лекарств.