Комплект сервис
214 reviews
December 15
Очень хорошая мойка! Много постов, очень тепло, ребята нормально потеют. Зона ожидания с кофе, диванами и прозрачными стенами - все видно, как и что делают. Цены средние, может что то подешевле. Администратор улыбчивая, охотно беседует
1
December 17
Заехал сегодня помыться перед ТО, заодно и пропылесосить. Отдал 1200₽ за комплекс. Моют так себе. На фото всё видно. На зеркалах, на решётке радиатора, на арках колёс, на стойках осталась грязь. Протëрли очень плохо. На крыше осталось немного наледи и воды. Также осталась вода на обшивке двери возле динамиков. Пороги промывали керхером, видимо так быстрее. Пылесосом скорее всего прошлись для наглядности. Осталось много крошек.
Уважаемые "мойщики"! Вы или цену снижайте рублей до 800, или отрабатывайте эти 1200₽ как положено. Если моете пороги водой под давлением, то вы должны понимать, что вода в салон попадать не должна, а тем более в район электроприборов. Протирать надо до суха и до чиста все места, а не те, которые попадаются на глаза. Если клиент просит пропылесосить - это значит надо пылесосом собрать крошки в салоне там, где они доступны пылесосом. Следить за качеством мойки не моя забота. Я вам деньги - вы мне чистый автомобиль!
Пластик не протирали, но возможно это не входит в стоимость, а должно.
December 22, 2023
Отличная мойка, внимательный и вежливый администратор, аккуратные и добросовестные мойщики, приемлемые цены и самое главное очень качественно и ответственно моют автомобили. Посоветовали покрыть кузов воском на зимний период, в качестве бонуса почернели резину и просиликонили всю резину. Остаюсь очень доволен. С удовольствием всем рекомендую!!!
5
5
August 29
Мойка отличная 👍Персонал вежливый Теперь буду приезжать всегда удобно качественно и быстро Я доволен Спасибо
1
November 14
Мылся на днях (Начало апреля).. Это просто трэш какой-то. Моют плохо, особенно в труднодоступных местах. На просьбы и замечания по качеству мойки реагируют агрессивно - как работники так и администратор. Если кому то хочется потрепать себе нервы за свои же деньги - то сюда!!!! Кто там паять звезд ставит даже не представляю???Адекватным людям - обходите стороной это место.
Пришлось 8.11.24г. мыться еще раз, из за близости к шиномонтажу. 900 рэ заплатил. Помыли более чем посредственно, правый бок отмыли до середины машины, вторая половина осталась грязная, дверные арки, пороги, багажник от воды не протирают, оставляют грязными. Спросил почему арки колес не моют ответ убил - это ещё 400 рэ стоит???Первый раз такое встречаю. Заранее просил дать выехать сразу к шиномонтажу чтобы колеса не пачкать , обещали после того как освободится выезд. Выезд освободился и я говорю мойщику давай я переставлю машину к выезду. Говорит нет я еще не закончил. В результате когда мне выезжать - проезд занят. Спрашиваю у Администратора и как теперь мне выехать - это говорит ваши проблемы.
Прошу тогда смыть пену и грязь под колесами, так как машину поставили на сливе и грязь со всей мойки стекала мне под колеса. Я думаю все догадались какой я получил ответ!!!
Вспомнилась знаменитая фраза Министра Лаврова.........ь!!!
Итог: цены завышены, услуги отвратительные.Кто пять звезд ставит - Вы кто и где раньше машины мыли???.
Был один плюс- близость к шиномонтажу и тот похерили, приехал с грязными колесами.
P.S. Почему-то второй отзыв не даёт сделать. Пришлось в старый добавлять. А может так задумано???
May 31
Отличная мойка, с пока ещё адекватными ценами!!!
Достаточно быстро и качественно моют авто.
Есть бонусная программа с бесплатной 10ой мойкой! Что очень приятно
2
3
August 20
При чистке кузова от смолы, пришлось после окончания (с их слов) чистки, показывать пальцем каждое место, где они не почистили, в итоге затёрли пластик на машине своими не аккуратными стараниями. Может кузов они моют и хорошо, но чистку кузова никому не советую у них делать, или надо прям рядом стоять и контролировать каждое движение, если не хотите потом тратиться на полировку.
2
July 5
Если ваш автомобиль устал от Московской жары, то это именно то место где ваш автомобиль вздохнёт и взбодрится, ребята очень внимательно относятся к вашему стольному коню! Уникальный подход, и отличная атмосфера, и качество на высоте!!! Спасибо, так держать!!!
1
December 1
Ужасная мойка .
Машина высокая ,для того что бы помыть крышу ,мойщики становятся на порог и тем самым царапают его ,на замечание о том ,что у вас должна быть специальная стремянка ,они вообще отказались мыть крышу .
Попросил продуть ручки и зеркала ,сделали вид что продули ,добавили сумму к чеку !
Пока ехал вся машина в подтеках .
Миллион раз подумайте ,ехать в этот комплекс или нет !
December 3
Не соблюдают технологию мойки авто. Она едина, это не вопрос предпочтений: сначала наносится пена, а через пару мин уже можно сбивать грязь. Сначала сбивать водой грязь нельзя - царапается ЛКП. Посмотрите в интернете, сотни видео и статей экспертов, у всех методика одна. Донести до администратора не удалось, полное безразличие (3.12.24).
Если нужна мойка дешево - отличный вариант. Дорогое/свежее авто там бы мыть не стал, испортят ЛКП.
1
May 12
Не верьте в их программу лояльности, ставят отметки в карточке клиента, доходит дело до бесплатной мойки с формулировкой карта недействительна, она старая отказывают. Непорядочно и несолидно. И не надо писать мне в ответ, что моя карта старая, 5-10 лет, я тем не менее являюсь клиентом, в таком случае отбирайте карты или аннулируйте их, я не могу машину мыть каждый день!!! К чему тогда вы ставите отметки об оплаченных ранее мойках, и не обманывайте, что вы согласовали бесплатную мойку, а я вдруг уезжаю. Если вопрос был бы решен- неужели писать отзыв кто-то станет????? Чушь!!!!!вышла женщина и сказала, что карта старая и бесплатно не вымоем, 650 руб. объявила, не вводите в заблуждение людей, вы четко сказали, что будете мыть за ДЕНЬГИ, бесплатная мойка не положена!!!! У вас принцип - ничего заплатят, публика платежеспособная. Играйте по правилам, коль взялись.
4
December 25, 2023
Удобный заезд. Вполне демократичные цены. Есть возможность оставить ключи и дойти до торгового центра. Внимательная администратор. Приняла к сведению некоторые нюансы на авто. Ребята работают оперативно, по качеству мойки вопросов нет. Есть Комната ожидания. Завели карту лояльности постаянного клиента. Будем заезжать
1
3
July 4
Заехала только что на автомойку. 8.50 4 июля. Мойщик отказался брать тачку на мойку. Он домывал одну и явно был свободный бокс. Я сказала, что могу спокойно подождать, у меня в запасе больше 2 часов времени. Но он сказал, что не возьмет. Причину не пояснил. Ну как бы ребята, так себе сервис.
3
August 29
Отличная мойка Мне понравилось Спасибо персоналу очень вежливый Теперь буду мыть машину только там 👍
1
November 22
Нормальные машины мыть тут не стоит . Половина авто осталось грязной после мойки , предложили просто вытереть покрой тряпкой . Вы серьезно ???? 2200₽ ????? Больше сюда точно не приеду . Вам максимум копейки гриле мыть .
August 29
Мойка отличная Девушка администратор очень вежливая Машины моют хорошо мне все понравилось
1
April 20
Самая лучшая мойка в Москве! Таких вежливых и внимательных людей я еще не видела. Отдельная благодарность администратору, очень теплый прием. В такое место хочется возвращаться. Спасибо вам большое!
2
1
August 29
Мойка работает по желанию мойщика. Хамло агрессивное... Не рекомендую данную мойку. Есть рядом достаточно моек с более доброжелательными и адекватными сотрудниками.
1
August 29
Очень качество на мойке менеджер вежливый мойщики качество моют остался очень доволен жена тоже была в восторге
1
May 5
Автомойка простая, но находится в удобном месте! Сервис предоставляют качественный за доступные цены👌 работает круглосуточно, что тоже удобно 👌
2
December 22, 2023
Доброго времени суток! Давно, обслуживаюсь, на этой мойке.Захотелось, оставить отзыв.Хочу, выразить свою благодарность,обслуживающему персоналу, за отличную работу! Особенно, поблагодарить менеджера ,по работе с клиентами Гулю!!! Вежливая, приветливая, правильно подскажет, одним словом, профессионал своего дела!
1
3
February 7
Качество мойки на 3. За все доп.стоимость, ок, без проблем, заплатила. Итого, за 1850 р, получаем грязные пороги, крышку багажника, и отсутствие обычной влажной уборки сидений, плюс не моют карманы внутри дверей и в салоне. Вежливо попросила доделать, так как оплачен комплекс. Подбегает второй мойщик, просто начинает хамить, что я очень много хочу за 1000 руб, что машина была грязная, что не нравится, ищи другую мойку. Вот дословно, на ты, на очень повышенных тонах, на ломанном русском. Но ребята, камон, конечно машина грязная, я на мойку для этого и приехала. В общем то с таким отношением сталкиваюсь впервые. Неприятно. Конечно позвали администратора, она пообещала разобраться и донести до руководства, но с учётом того, как мягко она ему ответила, что я все допы оплатила, вряд ли что-то будет сделано. В общем ужас и кошмар. Так нельзя, правда. Лобовое тоже не отмыли, кстати. Жаль не почитала отзывы ранее.
5
April 18
Качество работ: Моют нормально. 7 из 10.
Обратная связь и оглашение прайса: Не четко озвучивают стоимость за комплексные работы. В конце работ, в прямом смысле, получился «большой сюрприз».
Скорость обслуживания: Можно и быстрее. Много разговоров и отвлечения во время выполнения заказа. Нет концентрации на конкретном заказе.
Плюс: принимают без записи.
November 28
Не советую! Работают хамы!!! Моют очень плохо! Ковры мокрые кидают в салон! Одной тряпкой трут всё и диски и пороги и стёкла. Обходите эту мойку стороной!
August 26
Под видом комплекса продают мойку кузова и ковриков.
Уже когда уехал обнаружил, что даже пыль с магнитолы и руля не протерли, поднял коврики, а никто и не пылесосил даже.
1
August 31
Сегодня, сейчас -в 18:40 -одна админесса сказала кузов-коврики на creta =1000₽, другая пришла объявила -800₽ , прейскуранта нет, стоимости помывки такой машины -нет!) почему 1000, а не 2000 спрашиваю -мы сами устанавливаем цену, спасибо, больше сюда не приеду, хотя раньше заезжала, я в центре живу и сюда иногда приезжала соотношение цены-качества устраивало. Спасибо.
Ответ уважаемому комплект сервису, - клиент задает вопрос вашим сотрудникам -которых целых 2а администратора на ресепшене -и хочет получить ответ, никакого добавочного прейскуранта не было, называть цену помывки «из головы», или как админесса сказала - «сами устанавливаем» - звучит странно. 3-и свои машины больше мыть не буду здесь, не советую никому, раньше была неплохая мойка, сейчас и мойщики поменялись, спасибо, сэкономлю свои нервы.
2
1
April 27
Мойка , где в приоритете количество и скорость , но не качество.
Мойщикам настолько уже до лампочки , что Не обращают внимания когда тыкаешь в их косяки, а смотрящего не во что не ставят .
Всегда: грязные тряпки, а это разводы,
Недомытые пороги, бампера, брызговики, диски с одной стороны.
Владелец: подтяни качество !!! Потрать на это немного своего времени и денег!!
2
1
September 12
Помыли машину за 2000р, на мойке даже не протерши диски со словами это не входит в наши обязательства!!! Что за ужас ! Не рекомендую!!!
1
January 17
Приятный, вежливый персонал. Очень торопилась вошли в положение. Окуратно и чисто помыли автомобиль. Цены соответствуют. Оплата как наличными так и банковской картой. Будем заезжать.
3
March 22
Посредственная мойка. Много косяков и разводов, даже после "комплекса". Пытаются постоянно обмануть и повысить категорию для увеличения стоимости. Менеджер на любые претензии по этому поводу делает вид что по русски не понимает. Проблемы с оплатой картой, привет ФНС. Категорически не советую заезжать и портить свой автомобиль.
4
1
November 29
Отличная мойка, ребята вошли в положение и быстро помыли автомобиль.
January 2
Приехал 30 декабря на мойку помыть машину только кузов Администратор девушка предложила очистить кузов И что вы скажете моя машина превратилось в кукалку Моя машина просто блестящая стала Спасибо огромное администратору понравилось как работают ребята Вообщем говоря первый раз приехал и мне все понравилось Рекомендую
1
2
August 29
Заехал помыть машину и не пожалел мне очень понравилось Вежливый персонал предложили бонусную карточку Вообщем все супер
1
April 1
Плохо помыты диски, не помыты дверные арки, только водительский порог. Не помыта решетка радиатора снизу. В зеркалах даже не протирали пластик. Нанесли воск, но первый же дождь показал что там его и нет. Это не стоит 2к.
2
May 14, 2023
Быстро удобно и качественно. Парни делают любые виды мойки. От просто смыть дорожную пыль до глубокой и тщательной обработки кузова и салона. Главное в разговоре тщательно выбирать опции) Не дорого.
1
1
April 9
Загнал, помыли комплексом, потом возле дома посмотрел и немного офигел грязь в салоне как была так и осталась, с торпеды пыль смахнули и все, остальное как было в грязи так и осталось!
2
March 3
Там некачественный бешеный конвеер. Купилась на "полный комплекс" за 1250. Вернули просто политую сверху машину, дно сухое, в салоне грязь, држе лобовое в грязных каплях!. Пришлось тыкать пальцем в каждый косяк. Больше не поеду и Вам не советую
3
December 11, 2023
Очень неудобная мойка, ладно уж цена дорогая, но и моют машину как попало, приходится показывать на детали, которые стоит помыть по второму кругу. Единственный + это шиномонтаж, ребята делают все по совести, на каждом этапе консультируют
3
April 29
Быстро и не дорого. Вежливый персонал, есть комната ожидания. Удобный заезд.
1
1
August 22
Качества мойки каждый раз хуже и хуже. Крайний раз кузов на джипе помыли за 10 минут). Подтеки не убрали, на окнах остались разводы грязной воды. Цены, да - адекватные, но хочется на чистой машине выехать, а не бегать с тряпкой убирая косяки.
1
May 5
Самая обычная мойка. Берёт недорого, но и ничего выдающегося за свои деньги. Но вот с круглосуточностью есть вопросы. Всегда заезжаю сюда рано утром перед работой. В последний раз не смог дождаться мойщиков. В течении получаса я и другой клиент звонили, в итоге выполз один мойщик. У меня всё разумное время запланированное на мойку вышло, уехал.
2
December 13, 2023
Отказались мыть автомобиль! Скандальная женщина начала мне впаривать доп услуги кроме мойки, а когда я отказался, сказала уезжайте! Вот это отношение!
Пришлось уехать на другую мойку, руководство, вы куда смотрите?
Я уже не говорю про качество мойки
4
April 20
Удобное расположение . Быстрая работа. Качественно, за эти деньги.
1
August 29
Состав у них поменялся Да стало лучше Я восторге !!!
1
May 12, 2023
Все круто, приехал, оставил тачку с ключами и пошёл кушать в ТЦ. Поел, вернулся, все готово. Быстро и качественно, молодцы!
2
1
July 27, 2023
Из плюсов можно перечислить время ожидания, гуманный ценник и удобное расположение. Качество мойки через раз нормальное или совсем отвратительное! Постоянно недомытые места!!! Если сразу не увидел, значит сам будешь дотирать или ехать на другую автомойку! Крайний раз просто был в шоке от того, что увидел с утра(((
2
December 28, 2023
Быстро, круглосуточно, рядом офис и паркинг. Мне удобно, не дорого и нравится.
January 21, 2023
Хреново моют. Торопятся. Администратор относительно недавно работает может пол года примерно. Орет на работничков таджиков, но это не помогает. Потом эти же нервы выплескивает на клиентов. Отношение скотское я бы сказал. Пару лет назад работники лучше мыли. Сменился администратор и пошли вниз по наклонной. Бывает подъедешь к воротам и ждешь минут 10. Ворота под камерой и никто даже не выйдет, не спросит. В общем совсем не клиентоориентированые мягко говоря.
6
August 24, 2023
Помыли отвратительно. Заплатив плюсом за воск, не уверен что его нанесли. Было рано и уже опаздывал на работу. Приехав увидел, что даже весь перед остался в мошках. Внутри осталась кусками пыль не протёртая. Первый и последний раз приезжаю на эту мойку, хотя рядом с работой. НЕ СОВЕТУЮ
5
January 23, 2023
Ужасно. Брала комплекс, в итоге машину оставили в разводах, пороги не протерты, ближе к дверям вообще оставили грязь. Лобовое стекло смахнули грязной тряпкой изнутри, сначала подумала, что запотело стекло, по факту это просто мутные разводы с обратной стороны и следы полироли. Когда попросила протереть хромированные ручки дверей, очень грубо ответили что их протерли. В общем, если вы мужчина, возможно сможете получить чистую машину, если будете ходить указывать на все косяки, но с девушкой общаются очень грубо и исправлять не хотят. По времени говорят комплекс 30 минут, по факту 50 и такое качество
5